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2006-08-19 00:30:51| 人氣229| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

八月美西行(二):Air Depaneur

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九一一事件後,北美航空業一度陷入危機,加拿大航空(Air Canada)也不例外,瀕臨宣告破產邊緣的時候還引來香港商業鉅子李嘉誠家族的收購興趣。現在好不容易度過危機,不過為了緊縮成本,這個航空公司還是充分發揮了加拿大政府「萬萬稅」的精神,用點數換取的機票雖說是免費,還是要收120元的手續費。而且凡是北美航線,即使飛上六、七個小時也絕不供應免費餐點。我很久沒搭加航班機了,這一趟飛行真是大開眼界呀!

才一上機,前座一位女性旅客就問可不可以拿毛毯和枕頭來,那位空姐笑咪咪說「當然好!」拿來了以後卻向那位旅客收取2元租金。我嚇一跳,身邊正在看加航刊物“En Route”的妹妹也驚異地要我看最後幾頁的菜單,原來現在飛機上除了一杯免費的冷飲外,幾乎什麼都要收錢,小包零食1元,麵包或泡麵2元,pizza和漢堡5元。這不是太過份了嗎?我們都很不高興,便決定什麼都不吃,閉上眼睛睡覺好了!

可是從蒙特婁到舊金山足足有六個小時航程,我們傍晚五點上的飛機,正值晚餐時間,怎麼可能不餓呢?才到了7點,肚子便咕咕咕叫起來。空服員彷彿知道這是推銷的大好時機,趕忙把餐車推出來,高聲問大家要不要吃晚餐。一位胖胖的女士點了pizza,聽到空服員向她收錢時很意外:「這要錢?」原來她和我們一樣都「被蒙在鼓裡」啊!那位中年男性空服員有些尷尬,開始解釋這是公司的規則啦不過飲料還是免費的啦等等,人家能怎麼說呢?只好付錢囉!

眼見還有4個小時,我們也實在忍受不了了,經過三分鐘的慎重討論,決定還是點日清泡麵來吃。泡麵的味道很香,湯也好喝,尤其這是比地面上的泡麵更貴的黃金泡麵,一定要津津有味地吃!一位坐在我們附近的男性旅客好像受不了那香味的刺激,從背包翻出加拿大人愛吃的巧克力雜糧bar,一口口咬起來,下一次我們登機前也應該買好幾大包食物才對!

晚上11點到舊金山,我們一邊等著提領行李,一邊罵加航應該改名Air Depaneur,Depaneur就是魁北克話裡便利商店的意思。我看下一次說不定Air Depaneur連廁所都要收費,就像去年在上海看到的公共廁所,收了1元人民幣以後那個櫃檯小姐還會遞上兩張衛生紙哩!

回程的時候我們便學聰明了,在漁人碼頭的著名漢堡店In N’ Out吃了cheeseburger以後,還買來炸得香脆的薯條帶進機場。坐在候機室裡一邊吃一邊等,看到穿著深綠色制服的Air Depaneur空服員時我們異口同聲:「店員來了啦!」空服員走進空橋以後沒多久登機門便開了,我們趕忙把薯條收好,互相通知:「開店了開店了!」

起飛前空服員們拿著一疊New York Times、Wall Street Journal、National Post問大家要不要看報紙,看見有些人想拿又不敢拿,那位亞裔空服員恍然大悟,繼而露出「鼓勵」的微笑:「報紙是免費的啦!」這一說,很多人都大笑了起來。

從航空公司轉型為便利商店,大家還不大習慣嘛!

台長: 妞妞
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