選擇真實與完整的道路
今天家訪完,走在回家的路上,直呼好累好累。
今天整整一天有好多好多無奈的事在心裏發生。
早上開了一個叫工作評核計畫,大家熱烈的討論著,主管提醒我們眼光要放遠一點。
先簡單介紹一下我們的工作評核計畫,它是一個以量為主的考核計畫,內容告訴你訪個案,或晤談個案你可得一分,開案你可得五分,就是你做什麼事都會有一個分數,而這分數放在我們機構中所代表著意義是,你有多認真。
主管提醒我們眼光要放遠一點,其意義是,別把分數訂太高,大家不要都拿一百分,未來會造成更高主管會對分數要求的更高更高。
而我的無奈是,社會工作做的事不能只用訪幾次晤幾次來評估,你做事有多認真。而是要加入那服務品質服務內容是否有其責信的條件,這也是在學校老師們一再提醒的。但是在機構中卻看不到評估質的方式。無奈的是,感覺機構短期內是不會變的,因為領導者是另一個專家。
無奈自己不能做些什麼,或說些什麼,不過老實說我也不想做些什麼,說些什麼。
今天一直在想過去在美商公司工作時,面對考核這件事,是愉快的,那是一個可以讓自己成長的考核,那是一個依每個人量身配上公司的目標所訂的考核,當時我總是期待著被考核和考核別人,因為那是一種交流和成長。
如今在機構中,我只有感受到,我只能自我成長,且安靜做事,不想癈話。成長的事交給自己,對於機構只要自己達到標準即可。
另外一個無奈是,今天我又想哭了,第二次了。在家訪完後,自己又再因為個案的情形讓我想哭。想哭是因為心庝個案的處境,想哭是因為自己不能做什麼,能做的只有陪伴還是陪伴。
現在社會真的生病了,太多的家庭問題,太多的暴力(行為的和心理的)充斥在這世界中,而我小小的鏍絲丁能做的好有限,心很急,所以很無奈。
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回家看看朋友的blog心理好多了,因為我看到了屬光。一起加油吧,我也要好好努力學習,為台灣多做一點事。
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