北北草堂 :寫作是志業但不是職業，退休則是另個歷程的起點。北北人已退休十餘年，可是禿筆永遠不退休， 直到呼吸停止的那一剎那! 本台只有耕耘不問收穫......。

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　　　　　　　　商旅行腳隨筆１３－『名片之ＡＢＣ』

　　時光已經進入廿一世紀，名片之流行依然氾濫不已。大公司的老闆有名片，小工廠的負責人也有名片，就連販夫走卒帶名片者亦大有人在，果真三代以下無不好名者。君不見人剛見面的第一動作，將手深入口袋掏出名片，立刻進行著交換名片之見面禮。接著雙方伸手互握，於是話題便談開了。互相恭維或寒喧一下，馬上就轉入正題大談特談起來。

　　交換名片表面看來並不起眼，可是這個小動作卻不可少。表面上它是一種人與人之間的交流，其實，說它是一種時尚還來得貼切些。為人若不投入潮流之內，您將會被視為圈外之人，任何事情之磋商不但不會找您，或許還會將您列入黑名單拒絕往來咧。事態之嚴重與影響之深難以估計，因此，您若有意在公眾面前掙得一席之地，名片學問千萬不可漠視，否則，您在任何方面將永無翻身之地。

　　名片之用如此之大，人人不得不遵循潮流而為之。流風所及影響至鉅，於是阿貓阿狗不印些名片備用，那可就跟不上時代囉！世上有許多「需要」，它能引出商機。為了因應名片之需要，早年的大街小巷內，林立著許多名片印刷小店家。小小的店面和一台小型圓盤滾動式印刷機，它就可堂堂皇皇的開幕了。在家鄉一位同學找不到頭路，火大自己開一間名片印刷小店。沒想到小小微不足道之生意，卻讓他賺得妻子房子車子和兒子，財富累積儼然成為一方之大富豪哩。

　　通常，一般人互換名片之後往口袋內一塞，事後咸少人會去翻看它。甚至有些人船過水無痕，早已將整件事情都給忘了。我習慣在名片背後空白面上，記下名片主人之資料包括公司狀況、同行間之口碑，主人翁之特點與怪癖，或者他的婚姻狀況等等，巨細靡遺的紀錄下來。如此一來，對於日後再相見之時，不論是交談或者商業上之洽談，就會擁有豐富的資料可應付。此舉在談商談天無往不利，甚至還會有一些意想不到的收穫呢。

　　由於我對名片做過有效之整理，其中讓我悟出一個ABC之道理。並且因為充分發揮這個道理，讓我在商場上得到諸多之好處。我的整理心得是「ABC原則」：原則裏的「A」就是英文的Approach，它就是刻意接近的意思。主動去接近名片主人，不時的提供公司產品訊息，或者主動寄送目錄報價供其參考。一旦他的公司或家庭需要採購，那麼第一個獲訊息者必然是您，有此機會接觸，不就有生意上門了嗎。

　　「B」是Begin，它也就是開始的意思。對方既已和您有所互動，您就可開始提供其他之商業資訊爭取商機。我有一位德國客戶，他的主力市場在中東，採購市場則在台灣。因為中東連續爆發戰爭市場需求丕變，但不管它如何變動，變動得多麼的厲害，我都會主動將中東商友提供之消息轉手提供給他。或許我的服務他有用，許多非我行業之商機，他都慷慷的與我合作，而長期的合作之下，雙方之間的收益難以估計。

　　至於「C」嘛，它就是Complete啦，也就是我們常說的「功德圓滿」的意思。商機發揮功效獲利了結，您便可將這張名片納入準客戶專冊內，不時繼續的Follow Up提供服務，併同享受著它的善意回饋吧！各位親愛的朋友啊，千萬不要輕視一張小小的名片，只要您運用與保管得宜，說不定它就可成為，您功成名就之敲門專呢。 【完】