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2005-09-17 07:46:55| 人氣718| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

阿燦奇遇記

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  『阿燦奇遇記』

  阿燦最近失業了,很慘!三餐不繼且又病痛在身,就連上診所一百元掛號費也繳不起。好不容易在摯友的介紹下,這才在一家頗為出名的餐飲公司的上游廠,獲得一份備料雜工的工作。

  這家餐飲公司以飲茶式小點心起家,尤其它的小籠包名震遐邇。各地聞人巨豪來到台灣,幾乎都會上它那裡捧場。這家的小籠包現做現蒸趁熱上桌,鮮甜滋味吃過不忘。因此我有外客來訪,我也常帶他們去過過癮。

  阿燦上班的第一天,被那中央廚房的忙碌給嚇著了。他被分發到餡子部門做幫手,專門撿挑新鮮用菜與肉類。人手分得一支小刀,去腐菜挑肉筋全都依賴它。要不是他失業太久,這份工作走就被他拋了。

  這天老闆前來巡視,阿燦自告奮勇的下老闆建議,合不用機器來切菜處理肉類?老闆聽了笑笑不語離開現場。老闆一走同班的阿華就告訴他說:阿燦新來初到有所不知,這家產品特色就是利用手工保持原味哪。然而,阿燦因他不受重視而不置可否,話不多講便投入他的工作中。

  阿華這個人做事認真仔細,同事都嫌他太過於龜毛。他的吹毛求疵讓人受不了,可是做出的東西真讓人沒話說。有些同仁認為他很機車,所以也就送他一個「機車座」的外號。恰巧單位主管外調他遞補空缺,於是外號就更加落實矣。

  據那位與他搭檔的阿桑說,阿華從十七歲就在這家工廠打工。每年寒暑假他都準時報到,直到開學前一天才停止上班。廠內主管與他熟悉,哪裡缺人他就往哪補,因此,廠內任何工作都馾不倒他。也正因為這個原因,所以這次的主管由他接任沒人多說。之後他一帆風順,不知不覺就已登上老總的寶座。

  這家餐飲公司的產品日受歡迎,阿華在業界也闖出了名號。阿燦是在阿華昇廠長時離開,際遇各不相同。後來他有找到一家公司當主管,每想到這也是阿華公司的聯號。自此開始他們昕夕接觸,之間交誼越來越深。

  阿燦常說阿華甚麼都好,就是吹毛求疵的習慣太濫。他為了落實品管控制,對各部門及聯號工廠的品管要求蹟近囉唆。他常對員工闡述原則,他說:「小籠包好吃不是招牌,它唯一可依賴的就是專心做好吃的小籠包。」

  為實現他的管理原則他事必躬親,尤其品管更是加倍注意。大自原料採購、檢驗、客人招呼、小至一塊包子皮擀多厚、下多少餡,乃至規定每個小籠包需捏十八個褶等等,全都需要合乎,他所設計的黃金比例規範之要求。

  他與阿燦交誼匪淺,經常在有意無意間將自己理念傳達給他。阿燦常去外地收帳或巡視業務,大家都對他優禮有加。他覺得奇怪而問旁人原因?旁人對他說:您是大老闆的至友誰敢對您怠慢啊!

  這個答案阿燦百思不得其解,直到有天他看財富雜誌的專文報導,他才知道阿華是他們企業的第二代。明白底細之後,他想起從前種種不禁心虛起來,再也不敢在阿華面前說大話啦。       【完】


PS.照片-小籠包-新版。

台長: 慕松
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