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2004-12-29 19:18:13| 人氣1,200| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

75 cents

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女兒的工作地點在多倫多皮爾遜機場。這機場新啟用了一座豪華又摩登的航站大廈，但隨著大廈啟用，也有了一個小小的改變：以前國內線旅客使用行李推車，投下一元加幣便可取用，用畢歸位，還是退你一塊錢。

　但現在投幣投的一樣是一塊錢，只是國際線一樣退一元，國內線退幣時只退一枚二十五分硬幣。

　雖只是幾十分錢的小事，但顯然頗是引人反感，遊客抱怨連連。

　女兒的工作與此無關，只因穿著制服，又常在迎客大廳出入，一天到晚老是接到當面的抱怨。

　有一天我到機場去，正好看到一位怒氣沖沖的旅客，為了這七十五分的事疾言指摘她，好像退幣不足額是她訂的規矩。

　我有趣的看女兒如何處理這個場面。

　「先生，行李車的使用費是一塊錢，這是寫明在車前，大家都看得到的。」女兒不疾不徐的說：「退二十五分，是感謝您在使用了推車以後，把推車放回到指定地點。」

　「啊！」那人楞了一下，一時不知如何答腔。

　女兒嫣然一笑，再補上了一句：「像您這麼替機場工作人員設想的，不多咧！」

　我看到一座火山，在那位青筋暴跳的男人臉上消失了，出現了的是一張滿意的笑容。

我要檢舉
#多倫多
台長： (砂子)

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