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三月，工作上有了一個新的開始!
談很久的業務輪調，終於在3月1日正式定案生效了~

幾個月前我的主管第一次跟我及另一位同事談起職務互調的事，
當時我其實不太願意!
因為當時我的業務是我比較喜歡的業務，
專案多有成就感及挑戰性，
公文量少思考時間(或放空時間)較多，
管的人也少(僅有登記桌3人、替代役3人、承辦人6人，管人最累了!)
最重要的是，我做了近3年我很熟!!
大部分的時候我都得心應手、工作輕鬆~
任誰都不想更動吧....(雖然有時有點膩)

不過我的主管一直秉持著這樣的理念: 業務輪調有助於同仁成長及機關活性(其實我也認同這理念啦)，
所以鍥而不捨地一直提出這個議題(雖然他也有爭扎過，畢竟屬下輪調他會比較累且有風險)，
漸漸的我也不想拒絕(雖然我並沒有正式拒絕過，但以往是持著比較抗拒的心理)，
加上我原來的工作真的膩了，我有時真的提不起勁來努力(都只是做比較基本的，沒有更多創新了)，
而且我相信另一個同事應該很想更動(他跟我一樣做將近3年)，
所以我就一口答應了!!

答應後反而很期待異動的到來(有新鮮感吧)，
拖了許久，一度以為又胎死腹中(因為我的主管竟然準備要升官調走了)，
不過主管終究打算在他離開前把這件事搞定，
日子也就敲定在3月1日這天生效!!

面對新工作的第一週，我的身体相當忙碌但心情卻是輕鬆的!
首先是公文量非常多，
從我坐到新位置上起，桌上永遠躺著一疊公文待批，
只要離開座位2小時以上(可能去會開會或外勤，或準時下班後的隔日早上)，
回來肯定有超過30件以上的待批公文!!
(奇怪，我在位子上的時候也一直在批公文從沒停止過耶，怎麼公文還是一直來~)
我稍微統計一下我一天批了多少公文，
結果是80件以上!!!!(應該是我以前職務的3到4倍以上吧)

所幸公文都很簡單，不外乎是開會(會勘)通知、會議紀錄、人民陳情等，
所以我幾乎不用動太多腦，承辦同仁也都寫得還不錯不太需要大批改，
所以我覺得我好像批公文的機器~:p

當然，雖然公文很多，我自覺我還是很用心批每件文，
尤其是人民陳情案，我會盡量回復讓民眾滿意(雖然難度頗高)，
對我們而言，每天收數十件陳情，但對民眾而言，他也許一生中也沒陳情過幾次(雖然也有專門來找搽的經常陳情者)
如果我們的說明能讓他感受到政府有用心在做事，
也很認真看待每一個民眾的意見，不會敷衍了事，
那我們就圓滿達成任務了!!:)

要從處理人民陳情中獲得很大的成就感並不容易(和辦專案來比啦)，
所以這樣子想讓我覺得快樂很多，也是蠻有成就感的呀!!(我真的很會自我取悅)

而且專案很少，所以沒什麼壓力，
真是修養身息的好時機~:p

比較麻煩的是管人吧，
目前總共要管30幾個人，
包括10來個承辦人及20幾個人的劃線小組(另有組長、副組長幫我管人的小team)，
詳細人數我還不確定，劃線小組有些人我還不太認識說~
而且他們全都是年紀比我大上一、二輪的大哥大叔們~
多是我們機關招考的非正式人員，國考進來的正式公務員只有一、二個，
員工素質很有落差.......

不過呢，他們多是做了十幾二十年的前輩，
所以都很有經驗，也比我想像中專業許多!
對我相當熱情及尊敬!
他們應該還蠻歡迎我這個年輕(?)妹妹當他們的主管吧~:p
有他們我其實不擔心業務推動，
我只要維持這種謙和的態度對待他們(帶這種team千萬不能用主管的威嚴，我太嫩，絕對沒人會甩我)，
相信一定可以工作愉快的!!

總而言之，目前工作起來還蠻開心的，
我也很感謝主管的安排，讓我有機會學習不同事物，
未來更可以用不同的角度去看待業務及整體環境~

我也期許自己要用最快的速度上手，
我一定可以恢復以往得心應手的工作步調的!!
希望還是可以工作快樂，快樂工作!!

與大家共勉之~^_^

這是我們在大佳河濱公園做的自行車架哦!! 歡迎多加利用!! (我之前的業務)

 

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