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2007-11-27 02:27:09| 人氣110| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

(2007/11/26)蘋果日報-送寵物店洗澡 愛犬被弄丟

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業者認錯已和解 律師：可協商精神賠償
「只是洗個澡，怎會把狗給弄丟了。」廖小姐說，她母親將所飼養的愛犬，送至高雄市奧斯卡寵物量販自由店洗澡，不料店家疏於照顧，狗兒從店內跑走後不見蹤跡，讓家人很難過。奧斯卡寵物美容總店長李春燕說，的確是自由店疏失，事後也盡力找狗，但找不到，會負起賠償責任。消基會董事張智剛律師表示，寵物在保管期間遺失，寵物美容業者有過失責任，須負責賠償。報導?攝影╱於維奕、蕭松齡

高雄廖小姐表示，愛犬圈圈約2歲大，是母的台灣土狗，毛色黑亮、體型微胖，有對三角形立耳，養了2年，已成家庭的一員，和她母親感情最好。本月11日，她母親將圈圈送到高雄市奧斯卡寵物美容自由店，留下牠在店裡洗澡，沒想到，不久後業者卻來電話通知圈圈走失了。


「只希望找回圈圈」
廖小姐說，她母親知道後相當難過，還因此不吃不睡，讓人心疼，她難過的說：「只希望找到圈圈。」
對於自由店把客人的狗弄丟，奧斯卡寵物美容總店長李春燕說，當天事發時，美容助理其實已幫圈圈洗好澡，正要帶牠走出美容室，但不知為何，圈圈突然掙脫胸背帶，快速衝出店外，店裡員工看到也趕緊追出去，但已來不及，只看到圈圈鑽過一個籬笆後，就失去蹤跡。
李春燕表示，對廖小姐感到抱歉，事發至今，店裡員工每天也都幫著找狗，還印製協尋傳單四處張貼，可是都沒有結果，目前已和廖小姐討論賠償事宜。21日，廖小姐表示，店家已經賠償，雙方和解。
消基會董事張智剛律師說，飼主將寵物留在寵物美容店洗澡，在飼主領狗前，業者須負保管責任，寵物在保管期間遺失，業者有過失責任，須負責賠償。

寵物被認定為「物」
不過，張智剛說，依目前法規，寵物被認定為「物」，遭損壞或遺失，可依寵物本身年紀、種別，衡量價值後進行賠償，但法令無規範因物品受損害造成精神傷害的慰撫金，在修法前，飼主若要求精神賠償，只能和業者協商。

案號：C07112106

寵物美容注意事項
．選擇合法登記業者
．美容後應即檢視寵物，有異狀馬上反映
．寵物若受傷，可要求店家賠償
．寵物若因此死亡，應速找獸醫解剖，釐清死因
．保留消費收據，可一併求償
資料來源：《蘋果》資料室

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