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2020-05-20 01:58:02| 人氣117| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

發現被投訴的時候~

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人本是要主動ㄧ點,原來當失去時,才知道可貴,當下好像彼此都缺乏勇氣無法當面表達,縱使再生氣,確只能對其他人以外來疏通表達,其時就讓原有購買的權益和店家利益而喪失!

連2天聽到客人反應,個人情緒真的會影響工作態度,也許發口罩,繁忙的工作,客人反覆的對話,相同的字眼錯誤就會勞累疲憊大爆走,或許我也常被投訴,曾經以為內心總覺得是自己能力不夠會失敗做不好,害怕被投訴害怕失敗,都要有十足把握才會做,內心若不夠堅強,再多餘的保護再逞強都只是會隨時間事件而崩塌⋯⋯

台長: panpan
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