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2019-01-30 14:00:41| 人氣139| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

威茗專業徵信~高雄徵信~台南徵信~嘉義徵信~雲林徵信~彰化徵信~0800-666-681~退門號被詐,5千元換茶葉

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黃女行動電話欲解約時接到詐騙電話,懷疑個資被電信公司外洩。陳世河攝
【陳世河╱台中報導】一名黃姓女子去年參加遠傳電信門號送手機活動,後來想解約,用手機撥打客服專線詢問,五天後接獲自稱遠傳主管的男子來電稱,門號可用五千元回收,公司還送半斤茶葉,黃女付了錢給送茶葉的快遞,對方事後又稱沒收到,她才驚覺被騙報警,懷疑個資遭外洩。受理陳情的台中市議員謝志忠昨說:「這是新型詐騙手法,遠傳是否涉及個資外洩,應說清楚。」

個資疑遭外洩

二十八歲黃女說,去年七月辦了一支遠傳手機門號,十月底欲解約,打八八八客服專線詢問,還沒到門市辦解約,五天後就接到自稱遠傳主管的黃姓男子來電,男子表示:「繳五千元就可解約,為回饋客戶,會贈送半斤茶葉。」男子並交代黃女,款項交由送茶葉的宅配代收。
黃女收到茶葉,將五千塊交給宅配業者,三天後,黃男又來電,聲稱並沒有收到錢,黃女警覺遇到詐騙集團,向遠傳電信客服查詢,發現遠傳並未有五千元入帳後報警。黃女氣憤說:「對方知道她的電話、生日,懷疑個資遭遠傳電信洩漏。」遠傳電信公關副理林惠珊說,目前排除公司外洩個資可能,將先停止對黃小姐帳款催收半年,並和警方密切配合。 


應到門市辦理

律師廖于清表示,如證明個資由遠傳員工洩漏,或遠傳電腦遭侵入盜取,遠傳就違反《個人資料保護法》,民眾可依法提出損害賠償。消保官康馨壬表示,辦理異動、繳交費用應親自前往門市辦理,以避免被騙。 











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