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2008-04-22 21:49:18| 人氣319| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

情緒智商降為零

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我覺得當我再面對他以及跟他談及那個問題時我的情緒智商將會降為零。
又是上次那宗法緩，當我向他解釋法律保障的利益只到這裡，可以從法律途徑爭取的也只有這些時，他有點神經質地反覆說：“咁唔合理，咁唔合理...唔...唔合理...”
以為之前會面及電話中的解釋沒有白費，誰知到今天他仍是不能接受這個現實。

我求問師姐如何處理，因為她們有很多應付這類型客人的經驗。“跟他說盡我們可以做的就是這麼多了，要就去，唔要擺就！”“如果客人不信任你，可以寫封拒絕信，請他另請高人。”法緩案與非法緩案之間的待遇相差有多遠，行家都清楚，我就是不想這樣區分他們，但發覺真的好難。

我已經感到好累，但是如果因此不跟他解釋，會覺得自己不負責任。
但即使我解釋幾多次，他們都不明白，或者更貼切地說，他們根本不“想”明白，在他們眼中法律就是那麼不講理，對他們不利的規定都是完全不可理喻的規定。
“你所說的這方面，我無能力為你做。”
“唔緊要呀！佢只要肯...我就唔告上法院。”
“法律規定這方面無任何賠償。”
“唔緊要，咁你同我告佢！話佢...”
“這方面不是我負責的，我所負責的是這部分。”
“唔緊要呀！你同我告政府！”
......
好不容易說到最後，當我以為他終於明白時，
他又重複第一個問題。然後循環。
“如果追得咁少錢，我要你鈬做咩呀？我自己支槍指住佢都到啦！”
Mate-me!(殺了我吧！)

我很累，很想發火，而且欲哭無淚。
起初我很不明白為什麼師姐對法緩受益人不可以溫柔一點和耐性一點，現在懷疑我這種想法是否只是一種“過渡”。

最令我沮喪的是我的情緒完全被牽動和影響。忽然間我覺得自己對牛彈琴完全洩氣甚至覺得委屈到想哭，忽然間又會勞氣得幾乎想反檯踢苐。
我大概需要更多這方面的鍛鍊，才能夠像師姐那樣應乎自如，該放則放，該收的收，該裝兇惡時兇惡，該變成社工時就變身社工，該成為心理輔導時又變成心理輔導。

2008-04-22



我要檢舉
台長： 脆肉鯇

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