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微網誌非玩不可 隱私不可不慎

2009.12.06 中央社　

    　推特、噗浪等微網誌服務在台灣發展如日中天，臉書更以破竹之勢，榮登台灣網站流量第二。當網友「瘋」微網誌，多數人卻忽略使用微網誌可能造成的隱私外洩問題。

    　加拿大女子娜塔莉．布蘭查（Nathalie Blanchard）因患有重度憂鬱症，長期向公司請假，並領取保險理賠金。後來保險公司在Facebook（臉書）上找到布蘭查和朋友開心滑雪的照片，判定布蘭查沒有憂鬱症，不再支付理賠金。

    　類似的案例層出不窮，網路無遠弗屆、永久保存的特性，一張公開的照片、一段心情分享、任何一個無心的舉動，都可能釀成無法挽回的後果。

    　美國知名求職網站CareerBuilder.com調查，近5成的受訪雇主會上網搜尋求職者的背景資料；英國的一項調查也顯示，6成2的雇主除了看應徵者履歷表，還會上社群網站查看他們發布的資料，有不少求職者因此錯失工作機會。

    　使用推特而取得選舉優勢的美國總統歐巴馬，都曾提出忠告，在facebook發布的訊息，最終可能造成麻煩，因為不知道年少無知的言行，會在何時被舊事重提。

    　知名部落格「龜趣來嘻」格主鄭國威觀察青少年使用網路的行為，他認為這群「網路原住民」從小生活在網路世界中，早已習慣圖像性思考，喜歡在網路上分享照片、影音，甚至為了引人注意而自拍裸露照片或搞笑短片，暴露自我的結果，自然引來隱私權不保的疑慮。

    　政治大學廣電系副教授許瓊文說，青少年時期正需要人際網絡的支持，而網路則是發展人際關係的重要場域。透過微網誌即時的狀態更新（status update），社群之間的連結更為緊密，訊息傳遞便利的狀態下，更需要小心個人資料的外洩。

    　微網誌的趣味性和方便性，常常會讓人忘了「危險」。許瓊文認為，青少年漫遊微網誌時，因為不懂得「匿名」，導致犯下大錯的可能。

    　她舉例，青少年在微網誌發表談論時，經常毫無顧忌談論私事，或公開批評同學、友人，殊不知網路的快速傳遞與保存特性，使得這些討論能輕易被找到，若干年後可能會影響求職、升遷或保險理賠。

    　「發表140字的一段話很容易，但這是很片段化、缺乏經營的發文方式，發文者缺乏足夠時間思考的後果，可能導致他發了不該發的訊息」，許瓊文說。

    　許瓊文認為，相較於推特和噗浪的公開性，以社群網站模式經營的臉書雖然有較為完善的隱私權保護措施，但仍須注意其「標籤」（tag）的功能。

    　鄭國威表示，臉書在國外盛行之初，曾引發網友抗議，因其標籤功能會紀錄使用者在網站上的一舉一動，「比如去別人的留言版或照片留言，結果被記錄下來，很多男女朋友因此就翻臉了」。

    　以下的情況也可能發生，有網友向公司請病假，結果卻被主管發現，請假當天出門玩樂的照片出現在別人的臉書標籤中，這種尷尬而防不勝防的情況，在在說明網路搜尋威力無窮，在網路公開個人資訊的危機。

    　如何防範網路個人隱私外洩？許瓊文說，首要之務是不以真實姓名註冊，也不提供真實的基本資料；盡可能不在網路上談論私事、論及他人時則儘量匿名，或是同時註冊多個帳號，依據社群網絡緊密程度的不同，做程度不一的自我展露。

    　「如果已經用真實姓名註冊，或是在網路上自我暴露過多，建議直接刪除帳號，杜絕後患」，許瓊文強調。

    　從部落格到微網誌，使用者彷彿置身廣闊無際的聊天室，人際關係日益緊密的同時，如何安全悠遊其中，保護個人隱私，是每個網友的必修學分。