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2011-04-25 20:04:51| 人氣595| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

鴨子的管理哲學

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 一、拍拍手,鴨子就有兩條腿

說的是一個人力資源的專家常講的一個故事,要求做主管的要知道激勵的重要性。從前有一位縣官喜歡吃烤鴨,並且請了一名廚藝很好的廚師,有一天這位縣官發現廚師端出來的烤鴨只有一條腿,感到很是奇怪,可是不好意思追問。一連幾天都是這樣,終於有一天縣官忍不住了就叫來廚師問:“你做的鴨子為什麼只有一條腿,另外一條腿呢?”廚師回答說:“大人,鴨子本來就只有一條腿,不信我帶你去看。”於是縣官就跟著廚師來到後院鴨場,時值中午時分,天氣炎熱,鴨子都在樹下,縮成一條腿,單腿站立休息。廚師說:“大人,你看鴨子不是一條腿嗎?”縣官很生氣,使勁拍了拍手,鴨群驚起,跑開了,這時縣官反問道:“你看,鴨子不是有兩條腿嗎?”廚師答說:“員外,你如果早知道拍拍手,那鴨子就有兩條腿了。”

不管這個故事的真實性如何,都是讓做主管的人了解,當部下有良好的表現時,要不吝於讚許,口頭表揚或物質獎勵皆可。部下受到激勵更會全力以赴,給你更多的回饋。

二、鴨子的領導

如果你仔細觀察一群鴨子,你會發現總會有一隻鴨子帶頭領著群鴨前進,如果硬要抓出一隻來帶頭,其餘的鴨子未必會跟上。 “所以在公司開創初期,都用此辦法靜靜的觀察,慎選幹部,進而成功的開創一片天。在政界或企業界也常可見,如因一己之私或知人未明,結果還是會出問題,不可不慎。

三、野鴨子的冬天

IBM的創始人沃爾特的兒子小沃爾特最喜歡用這個故事來激勵員工:

“ 有個人喜歡在十月看野鴨子南飛過冬的景象。有一年,他大發慈悲,帶了很多飼料去餵養鴨子,從此,就有很多野鴨子就不再辛苦南飛過冬了,幾年光景過去,他發現這批野鴨子變得又肥又懶也就飛不動了。所以說你可以馴服野鴨子,但你不可能令馴服的野鴨子能像未馴服的野鴨子那樣南飛。馴服的鴨子哪兒也去不成。企業內需要有像未馴服的野鴨子一樣的任務,才能成大事。在IBM,我們不要員工變成被馴服的鴨子。”因為有這樣的胸襟,他鼓勵員工不要畫地為牢,因循守舊,要勇於創新。在這種文化下,IBM成為世界最大的電腦公司。

四、五項冠軍的鴨子

話說在某處叢林裡,有一天,獅王召開運動大會,其中有一項跳、跑、飛、遊、潛的運動,結果由鴨子得到冠軍。這只樣樣都會,卻樣樣不精的鴨子,雖然得到了冠軍,但是要在叢林中生存還是很不容易,隨時有喪命的可能。

同樣,一個企業要在競爭中求生存、求發展,不能樣樣都做,什麼項目都要參與,結果必定是資源分散,落得樣樣不如人,又如何能屹立於市場?反之,一定要選擇自己最擅長的項目,集中火力去發展才是最好的策略。正如有位經營專家曾說:“經營的困難不在於產品及客戶太少,而在於太多的產品及顧客。”索尼公司也標榜:“企業成功不在於規模大小,而在於技術和服務的領先。”都是在強調“精”的重要,不在於“多”,人要有自知之明,不要去做非自己專長的事情。


台長: 翠玨軒
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