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2010-04-16 14:48:26| 人氣212| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

生命教育系列文宣---衝突管理(小品文)

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與人發生衝突時，
  請先處理心情，
  再解決事情。
《多點智慧，化解衝突》




原諒是學習放下，
不允許怨恨再控制你的生活。
寬恕，為我們的生命增加空間。
《寬恕他人，化解衝突》




想要冷靜地面對一個怒氣沖沖的人，
最好的辦法就是你要承認，
對方本來就有權利擁有自己的感受。
《多點智慧，化解衝突》




處理衝突的方法：
 (1)分辨內容的差異
 (2)接受價值觀的不同
 (3)彼此尊重
《多點智慧，化解衝突》




與他人發生衝突時，
容易把焦點放在自己的情緒上， 
此時應避免批評他人，
以及避免做出重大決定。
《多點智慧，化解衝突》




怒氣暴衝的時候，與其仍然留在原地，
任由場面火爆而失控，不如暫時走開，
讓雙方冷卻下來。
《多點智慧，化解衝突》




面對衝突四步驟：
  (1)不要立刻反擊。
  (2)練習自制。
  (3)傾聽別人的感受。
  (4)找出和解的辦法。
《多點智慧，化解衝突》




用多元的角度看待事情，
而非只用是非對錯的觀點，
即可減少與他人的衝突。
《多點智慧，化解衝突》




常說請、謝謝、對不起、沒關係，
人際關係將會更圓融。
《多點智慧，化解衝突》



生氣，
就是拿別人的過錯來懲罰自己。
《多點智慧，化解衝突》

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