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2012-07-26 18:44:47| 人氣2,540| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

有效吸引與留任護理策略與具體措施

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〔記者林東良南市報導〕近二十年來，台灣經濟雖由繁榮轉為趨緩，護理人員卻未如預期的回流臨床，甚至離職率逐漸提升，隨著社會人口老化，民眾醫療照護需求提高，更顯見護理人力培育與留任的迫切需要。
  衛生署台南醫院護理科謝立韋主任指出，護理人員在醫療團隊人數中佔四十至六十％，是為數最多的專業人員，也是與病人相處最直接，接觸時間最長的基層人員。因此護理人員的知識、經驗、判斷、服務態度、工作能力，會影響整個醫療服務品質，也會影響到整個醫院形象及運作發展。
　據調查有八十九％的醫療機構表示，在招募護理人員有困難及非常困難；醫學中心護理人員空缺比例六點四二％，區域醫院為六點九一％，地區醫院則高達九點三％。
謝立韋主任進一步指出，根據文獻調查，護理人員離開護理工作的前三大原因，依序為薪資福利與獎勵不足、工作量大及作息生活無法兼顧；最重要之「正向執業環境」指標包含相互尊重、安全環境與人力配置適當。
  衛生署台南醫院支持護理與病人照護品質，不單只是在某種情境呈現，更朝落實行政、專業實務與專業發展建構正面的工作環境而努力，例如：一、對護理人員及護理專業給予自主管理之承諾，護理領導者被委於行政要職參與醫院決策性的委員會。二、拔擢優秀人才：九十六至一百年院內升遷護理人員共六十一人次，今年三月及七月已對外公開甄選九名公職護士，更將於八月及十月再擴大對外公開甄選公職護士十八名，期待對外吸引更多優秀護理人才加入，及對內留任護理人員。
  三、充足人力與合理派班：積極招募護理人員加入，同時增聘病房護理佐理員十八名協助護理人員，減少護理人員非護理專業事務之工作負荷。四、調整合理薪資：提升夜班費，小夜包班五百元／天，大夜包班七百元／天，健保提升照護品質方案之獎勵金專款專用於獎勵護理人員。五、創新改善的文化：不斷訓練員工，讓品質促進的工作化為全院性動員，強化員工自主之品質促進，持續提升照護品質。
  六、諮詢與資源：以學理素養豐富的臨床或進階護理專家，或跨科資源之協助，提供諮詢，帶領並協助新進人員適應臨床及人際關係建立。七、建立關懷與支持的環境：舉辦活動，調劑員工身心；美化環境。李伯璋院長更帶頭領軍整修休閒綠化空間，提供員工良好工作及休閒環境。
　謝立韋主任，近來血汗醫院的話題及護理界的抗爭累積社會不少的負面能量，磁性醫院根基於護理人員與護理專業尊重，應是台灣產、官、學界借鏡與推動改革的典範，衛生署推動磁性醫院，除可誘發出每個醫護個體最佳潛力外，也將這種文化延續到機構各個角落，永續的追求整體卓越。

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台長： coolanews

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