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反映式溝通

反映式溝通  -- 鄧惠文醫師     許多人問我,為什麼「溝通」那麼困難?通常我會反問,您所謂的溝通是甚麼?如果想追問對方不願分享的秘密,或者逼迫對方接受違反心意的要求,這當然是高難度的溝通。但若只是希望增進彼此的瞭解,例如「說說他心裡的煩惱」、「談談他為什麼不能多花...

新聞台: 20736分之一的滄桑 | 台長:20736分之一
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