心靈整形師 詹翔霖 副教授 天下沒有白吃的苦 要進步就必須求變，要完美則更需不斷求變 詹翔霖(仁松) 明者因境而變，智者隨情而行 演講家 演說家 講師 大學講師 教授博士 講師招聘 大學講師 如何 成為 好講師 兼任講師 專案講師 講師培訓 倫理學 企業 學術 香港讲师 演講大師 演講大師親善 運用週日充滿 閱讀 冠軍 技巧 幽默 交流 世界 因應

296愛的鼓勵 15訂閱站台

員工心理輔導基本實務班課綱

 

壓力大的職場工作環境，員工更需要有良好的應變力與抗壓力，成功企業面對部分員工心理問題時，更需即時有效處理避免演變成危機事件或是悲劇發生，主管能夠具備心理輔導的同理技巧，就從關懷員工的角度，來正向領導員工，成就雙贏的職場員工關係！

 

課程以心理輔導的同理角度規劃的心理輔導技巧，主管該如何處理員工的抗拒心理，以免影響公司營運？如何協助新進同仁融入工作環境，以提高留任率？面對情緒起伏大，或有憂鬱傾向的員工，該如何處理才能讓員工全力達成工作目標？除了解決壓力問題外，主管更要具備員工輔導的能力，才能激勵員工士氣，引導員工正向思考，營造成功的團隊共識氣氛，進而為企業創造更好的團隊績效！

 

 

授課講師 詹翔霖副教授   師大輔導與諮商所講座與大葉大學擔任副教授，開課「心理治療與諮商理論」、「EAP員工協助方案」、「管理心理學」、「行為改變技術」、「治療式遊憩理論與實務」等相關心理課程、中山大學及中國生產力發表「EAP與諮商輔導相關研究」論文。 財團法人張老師基金會「義務張老師」、勞委會「員工協助方案研討會」、張老師「EAP諮商輔導研討會」、「勞委會工業社會專業社工訓練」、「美國催眠協會合格催眠心理諮商師」等專業訓練。 「2100從心看世界」、「沈春華women show」 、非凡等電視台談話性節目專家、1111人力銀行；能力專欄作家，教育電台、中廣等廣播節目單元主講人。

自我認知及人生管理

自我認知，是最大的能力- 1.周哈里窗練習 2.劃分人生階段 -將階段或以年齡作為區段事件界定 3.羅列重要事件 -事件對情感，性格，生活軌跡，人際關係的影響 4.分析重大事件 -事件給哪些認知和想法上的變化？ -事件給帶來了哪些情感上的衝擊或者影響？ -事件和現在的你有什麼關係？

職場壓力管理與紓解調適

1、壓力認知 -壓力的管理 -自我壓力檢測 2、壓力與身心疾病 -壓力身心疾病 -心理與精神醫療資源 3、壓力管理 -自我人格與問題分析 -分組演練與分享討論

新進員工的心理輔導技巧

1、協助新同仁適應公司環境的輔導技巧 2、建立信任感的輔導技巧 3、增加新同仁安全感的輔導技巧 4、新同仁流失的可能原因解析 5、案例分享與輔導技巧演練

處理員工抗拒的心理輔導技巧

1、DPD的人格特質分析 2、認識抗拒與防衛心理 3、了解員工的自卑情結 4、化解員工抗拒情緒的輔導技巧 5、案例分享與輔導技巧演練

化解員工衝突的心理輔導技巧

1、冰山理論與溝通要素 2、常見的人際溝通模式 3、增進溝通的輔導策略 4、探索的輔導技巧 5、產生衝突的情境 6、處理人際衝突的技巧 7、案例分享與輔導技巧演練

轉化同仁情緒的心理輔導技巧

1、認識情緒EQ 2、適應不良的情緒 3、轉化情緒的輔導處理 4、正向表達情緒方式 5、案例分享與輔導技巧演練

員工身心危機處理實務

1、從行為洞察員工的心理困擾 2、員工自我傷害的警告訊號 3、員工自傷處理原則 4、增強員工能量的輔導技巧 5、EAP員工協助方案的意義 6、案例分享與輔導技巧演練

激勵員工士氣心理輔導技巧

1、鼓勵員工的自我工作效能 2、達成目標的輔導方式 3、案例分享與輔導技巧演練