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行銷控制的類型行銷控制是企業進行正常的行銷活動的保障，同時又是企業健康發展的保障。

市場行銷部門的工作是計畫和控制行銷活動。因為在行銷計畫實施過程中將發生許多意外情況，行銷部門必須連續不斷的監督和控制各項行銷活動。行銷控制制度對於保證公司高效率和高效益地運轉是十分重要的。

行銷控制可以分為四個類型：

1.       年度計畫控制 高層行銷管理人員根據年度計畫檢查實施情況，如果必要，還要對其進行修正。高層行銷管理人員可以通過銷售分析、市場份額分析、銷售費用率、財務分析及顧客態度分析等多種方法檢查行銷的目的是否實現，造成超額完成或者未完成計畫、目標的原因是什麼，計畫目標的可行性是否存在問題等。

2.       盈利率控制 目的是檢查公司哪些產品能夠盈利，在什麼地方盈利，盈利程度如何；什麼產品造成虧損，什麼原因造成等。行銷管理人員可以通過銷售情況、產品經營情況、銷售管道的經營情況等來分析公司現有的行銷與銷售之間的關係和盈利率。

3.       效率控制 用於評價和提高經費開支效率以及行銷開支的效果。行銷管理者和行銷人員必須檢查行銷隊伍的建設是否合理，行銷人員的工作效率如何、怎樣提高，廣告和促銷的分配即比例是否合理等等。

4.       戰略控制 用於檢查公司的基本戰略是否與現有機會相適應，或者尋求新的戰略發展機會。戰略控制由公司的高層領導者來完成，確定行銷的目標和手段是否適合現階段公司的經營情況和戰略發展目標。

年度計畫控制 年度計畫控制是行銷控制的核心，年度計畫的控制方法同樣適用於其他的計畫控

年度計畫控制的中心是目標管理，首先，公司管理者必須在年度計畫中建立月或者季度目標作為水準基點。其次，管理者必須監視行銷活動在市場上的執行情況。第三，管理者必須對任何嚴重的偏離行為的原因做出判斷。其四，管理者必須採取修正的行動，以便彌合目標和執行實際效果之間的差距，有時要求改變行動方案，甚至於改變目標本身。

這一控制模式是用於行銷組織的每一個層次。公司高層管理者建立一年的銷售目標和利潤目標，並將這一目標分解成職能部門的具體目標，行銷經理再將這一具體目標分解成為具體的工作並安排給相應的人員。公司高層管理人員定期檢查執行結果，並確定哪些地方尚有不足之處以及找出產生這些不足的原因。

年度計畫控制主要通過五種工具來實現：

1.       銷售分析：銷售分析由根據目標衡量和評價實際銷售情況構成。用以評價行銷工作的效果。

2.       市場份額分析：銷售分析不能全面表明市場競爭情況，因此，必須通過市場份額的變化分析來進一步瞭解公司行銷工作的效果。

3.       行銷費用—銷售額分析：年度計畫控制要求保證公司在實現其銷售目標時，沒有過多的支出。因此，行銷費用與銷售額的百分比非常重要。常規情況下，營消費用於銷售額的比值在8%~12%之間波動。

4.       財務分析：行銷費用—銷售額之比應放在一個總體財務構架中進行分析，以便決定公司如何花錢，把錢花在什麼地方。行銷者越來越傾向于利用財務分析來尋找提高利潤的戰略，而不僅僅局限於擴大銷售的戰略。

5.       顧客態度跟蹤：在以上資料分析的基礎上，通過顧客態度跟蹤這一定性的方法瞭解和預測未來時段的市場份額變化，以便公司經營者提前做好應對措施制。

效率控制 行銷工作的效率高低，直接影響行銷計畫的最終結果和目標，所以必須研究怎樣提高行銷效率

行銷隊伍和行銷工作的效率，對最終的行銷結果的影響是巨大的。所以，行銷管理人員必須認真探討行銷效率的控制。

1.       銷售隊伍的效率：公司管理人員應當瞭解銷售員的工作情況，比如每日的銷售情況、客戶拜訪的數量及結果等。這些統計資料的分析可以是管理者瞭解銷售隊伍的人員配備是否合理，分工是否合理，成本是否在控制之內等等。

2.       廣告效率：許多人認為，要衡量從廣告中獲得多少利益幾乎是不可能的。但至少可以掌握必要的資訊，如媒體類型、讀者群體、一千人的廣告成本、由廣告所激發的詢問次數等。管理者可以通過採取一系列的措施來改進廣告效率，包括產品定位、明確的廣告目標，廣告測驗等工作。

3.       促銷效率：為了提高促銷的效率，行銷管理者應該堅持紀錄每一次促銷活動及其成本和對銷售的影響，可以通過統計促銷促成的銷售比例、贈券回收率、詢問人數等來研究促銷效率。

4.       分銷效率：研究分銷管道是否通暢，產品在管道中的流通情況，以及運輸方式、倉庫的分佈等。有利於管理者瞭解現有的分銷管道是否合理，造成分銷效率下降的癥結是什麼。

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