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CRM管理顧客關係的服務互動-價值提升與創新-詹翔霖副教授

 主管才能訓練班教材 CRM管理顧客關係的服務互動-價值提升與創新-詹翔霖副教授   感動服務的六要點是「感到驚喜、被當成重要貴賓的感覺、超級貼心的服務、滿足顧客未說明的需求、具有巧思的服務、超乎需求外的服務。」2008年11月5日美國總統大選結果揭曉當天，有封署名歐巴馬(Barack Obam...
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新聞台: 心靈整形師 詹翔霖 副教授 | 台長：詹翔霖副教授0955268997
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