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中央畜產會-衝突管理與溝通技巧-課綱-詹翔霖教授

中央畜產會課程名稱衝突管理與溝通技巧上課日期101.08.31課程簡介人無法脫離社會真實而孤立,人與人之間的溝通行為是建構社會關係的重要橋樑,衝突也是一種溝通方式,故從接受衝突,進而管理衝突,運用衝突的方式在任何一個組織都是常見管理操作的過程,在合作分工、良性競爭和衝突溝通,三者都是可以並...

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