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總機與櫃檯接待訓練職工福利發展協會

課程大綱】一、總機與櫃檯人員的任務      *總機櫃檯人員的角色扮演與任務      *職務價值提昇      *服務對象與要領二、接待的要領三、接待禮儀      *鞠躬 *手勢*指引*引導*介紹*進出...

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