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中國青年創業協會總會- [經管]100％服務力顧客滿意的服務品質經營

100％服務力─顧客滿意的服務品質經營企業經營，最終來自客戶的忠誠支持。誰的服務取勝，誰就擁有廣大的市場佔有率。本課程邀請詹翔霖博士教你建立員工服務導向的工作價值、專業化與制度化的服務流程，進而提升企業競爭力，形塑良好企業文化，創造企業最高的價值。 【課程大綱】顧客滿意經營的定義 何...
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新聞台: 心靈整形師 詹翔霖 副教授 | 台長：詹翔霖副教授0955268997
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