顧客滿意的認知-CRM顧客關係管理-詹翔霖老師
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發表時間：2021-02-15 23:46:52 | 回應：0
顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-年度顧客服務策略發展-詹翔霖老師
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發表時間：2021-02-15 23:43:30 | 回應：0
顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-服務利益鏈-詹翔霖老師
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發表時間：2021-02-15 23:39:52 | 回應：0
顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-服務查核與制度-詹翔霖老師
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發表時間：2021-02-13 20:52:46 | 回應：0
服務品質為一種相對比較的觀念，即消費者所期望的服務水準與實際接受到的服務水準兩者間的符合程度(Gronroos 1982)；P...
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發表時間：2021-02-12 18:59:03 | 回應：0
壹、前言
電話是現代人聯絡最便捷的工具之一，也是公司留給客戶第一印象的重要環節。所以電話溝通的談話語調、...
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發表時間：2021-02-12 18:06:27 | 回應：0
二代接班下的管理及領導-詹翔霖副教授
課程目標 :
台灣上一代創業者步入退休年齡，但苦無「領導傳承」的模式。「...
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發表時間：2021-02-12 17:46:00 | 回應：0
110.02.06-服務禮儀與溝通技巧-創造具競爭優勢的服務品質-鴻運聯邦企業-詹翔霖副教授
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發表時間：2021-02-12 17:03:42 | 回應：0
創業贏家-傳承二代事業新景象-尚方傳統小吃-詹翔霖老師
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發表時間：2021-02-11 15:40:26 | 回應：0
創業贏家成功個案-上竹林養生鍋-詹翔霖副教授
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發表時間：2021-02-10 20:46:56 | 回應：0
創業贏家成功個案-食悅坊-詹翔霖副教授
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發表時間：2021-02-10 20:40:19 | 回應：0
創業贏家成功個案-桂林鐵板燒-詹翔霖副教授
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發表時間：2021-02-10 20:35:05 | 回應：0
連鎖加盟成功個案-烏弄茶飲-詹翔霖副教授
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發表時間：2021-02-09 08:39:09 | 回應：0
連鎖加盟成功個案-天府醬鴨-詹翔霖副教授
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發表時間：2021-02-07 23:48:52 | 回應：0
連鎖加盟成功個案-12MIMI經典及享鍋-詹翔霖副教授
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發表時間：2021-02-07 23:44:11 | 回應：0
