作 者：蔡 有 義
『展會是加速推動經濟的旗手』無庸置疑此是現代人共有的體認，但是，您可知道它是怎麼個的發展過程嗎？
古時候中國有所謂的市集，好比天津以前定期在城內和東、西、南、北門開集；鼓樓的“寶泉集”逢五開集、東門里的“仁厚集”、逢三開集…城外後也添設五集一市，包括天后宮附近逢一開集的“宮前集”這些的市集，每旬一次，十集輪過來剛好一天一個，讓商家與買客有市可集，有市可逛。
日本則將展售會說成“見本市”中文意思是我們說的“樣本市場”。比如“三八市”是每個月逢三號、八號的逢場天，農民、匠人、商人之類帶著自己生產的東西，到某個約定的場鎮擺起攤子，聚成市集。
西洋人在星期日做“禮拜”當天，即天主教友們說的“彌撒”時候，帶著自家生產的農作物、工藝品…到教堂外，等宗教儀式結束後，大家都到此樣的交易市場進行買賣。天主教會的“彌撒”是來自拉丁語Missa，而德語則叫“彌些”(Messe)，因此稱呼那種的市場也才這麼叫。至於「Trade Show」、「Export」、「Fair」或「Exhibition」都脫胎於上述的所說的「彌些」。
最初這都販賣些現有物品的實物，可一旦交易量加大了，實物不僅無法全部運到市場，也沒那種大批量的運送工具，更沒有可供放置的場所。沒有辦法的辦法，改採樣本作為下單訂購，此遂成買賣認可的制度。大約是在一百年前，這種展售逐漸定著成為畫時代的交易創舉，展售會或交易會，後成為各個國家發展商貿的最佳契機，更是開拓外貿的展銷主要方式之一。
比如二戰戰敗後的德國，復甦當時經濟，主要即靠此擴大波及效果、提振連鎖效益。
在日本所舉辦的本業的珠寶展，以往集中在東京或大阪等大都市，珍珠集散地的神戶，充其量只是配合那些個大展會的一大支柱而已！可今天能成為她們國內第二大的展會，卻有個化危機為轉機的故事。
這要說起1995年1月發生著「阪神大地震」，而東京珠寶展(IJT)在即的主辦方得知此消息後，深知占展會大宗的神戶珍珠廠商們，若都無法前來展會勢必會開天窗。因此，於是下令公司員工無論如何帶米攜糧、找油尋菜、用爬用走、踏車騎車挺進災區幫助展商渡過難關。結果，受其救助者感念此義援，即便當前再困難也都前去參加該次展會，IJT方才得以舉行。後，經神戶珍珠商之建議，復興神戶災區，提振地區經濟，才有如今的IJK神戶國際珠寶展的舉辦。
此就好比影視、小說篇或最真實的市井小民中所發生的劇情一樣，人溺己溺，人飢己飢，要不然主事者或主辦方怎能獲得好評呢？
此次2018的IJK三天展會，前來展會參觀者的統計*按主辦方發表的數字是12,600人次。第一天的人數達5成5，果然是珠寶行家們該有的謀動，為啥筆者如此說呢？觀展無數經驗豐富的您，想必都知道「早賣鮮，午賣焉，晚賣爛」，「早早去會展下手買的都是上手貨，晩晚到會展上手買完只剩下手貨」。因此「早搶頭市有好貨」，但或許不知道「晚拾遺市有餘利」，想大包大綑買的也得等到最後一天展商準備打道回府了，如此才好出價買得痛快啊！
神戶展的要角---珍珠，這些櫃位前面往往是人潮最多的，此說明海水珠光潔瑩亮，是最易入手的首飾，另也反映百搭的它永不落伍，為珠寶箱常備飾品。但目前珍珠已跳脫從來的銀裝素裹，有設計加工成堆錦餅珍珠*、切削水晶合體珍珠*、細厘珠金銀絲串編*…以及《中國寶石》總第118期筆者介紹過的「日本珍珠的營銷之道」一文提及的”刻面珍珠”、”多色合體珍珠”、”蒔繪珍珠”等等，是呈現珍珠設計與加工百花爭鳴之現象，這我就不可不讚嘆人家如何挖空心思，果然用功之深。
我們都知道日本物價是中國的幾倍，成品的價格讓買家是多少有點猶豫，因此僅採點綴性的購買，大多採購仍是珠寶原材料、半成品、價錢較為通俗的首飾素材，至於成品的二手貨(回流)珠寶依舊是熱門項目。日本的年珠寶銷售規模約9000多億日幣，將近有1/3是修理、改造、再利用(Repair、Reform、Reuse)此3R的業務活化日本國內的珠寶市場，秘訣在於有系統組織的回收管道，再者回收的首飾經過整理分類，不退流行的依舊可以賣得好價錢。
會場上”微商”身影也不少見！
珠寶微商是新興的電商模式，這種掮客的倒賣方式，可分微信公眾號及朋友圈傳銷此兩種。尤其是朋友圈生意的這批人，不須本錢(僅需要花點旅費而已)，沒有信用(就算被黑了也無維權機制)，不夠專業(對珠寶不懂行質量沒保證)…微信版的”掏”寶神話，當事者核心競爭力不夠牢靠強勁，管理者無法來取締無法可規範，那麼，貌似獲利不算錯的市場，蹭熱點不斷追加，造成更多的"危"商前仆後繼。微信公眾號的B2C微商很快就會被朋友圈仮店的C2C微商，給搞砸搞黃此個市場？單車墳場即是個活生生的例子。
展會上也湊巧遇見日本珠寶名評論家增淵邦治先生，他提及多年沒來神戶看展，不過此展會辦得是越來越好，不僅只珍珠，鑽石、彩寶等也都相當豐富，規模變大了真出乎他個人的預料。
( 神戶珠寶展會上有辦各種珠寶講座，場場幾乎銘謝客滿，況且都得自掏腰包，還得提早報名訂位。但有件事很不明白，講座全都以日語或英語來報告，沒有一場以中文來做講演甚至翻譯的。嘿～我說這滿場飛的中國買家主辦方難道都沒見著，以客為尊不成嗎？還是說這些人只要”亞失意”(便宜)”莫多亞失意”(再更便宜)，管他什麼珠寶知識不知識，左手進右手出，只要便宜再便宜即是珠寶常識，賺錢太簡單啦！與時俱進，其命維新，想保住飯碗怕就怕原地踏步，糟就糟毫不求知，活絡市場經濟，放眼前瞻未來，做個建議，參考無妨。)
此次觀展私見，中國好多展廳面積不斷地擴大，像是廣交會的展廳33.8萬平方米，已列世界五大之內，深圳28萬平方米、上海新國際博覽中心20萬平方米，都可排入世界十大。但是除了硬件的展廳之外，好些的配套的軟件(比如交通、酒店、餐飲、旅遊，另外，運送保全、展出保險、展場保安、媒體中心、會議室數、簡易通關、稅則優待…)依然有不少的改進空間。
摸著石頭過河總結試行錯誤，辦展且莫畫地自限故步自封是服務業，一定要進化服務業(Service Industry)轉成款待業(Hospitality)，走出去，拉進來，跨越既定的服務原則提供暖心的款待精神，真高端的服務業持續改進，同行亦無妨多加強此方面的學習與提供，方為業界之福。
〜本篇文章刊登於《中國寶石》〜總第120期
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