「單憑一己之力無法成事,團隊貫徹服務精神,用心一定會讓客戶看見。」台灣房屋明誠龍勝特許加盟店去年總銷達1億元,今年獲得第2季南區業績競賽第3名。從晨間派報到黃昏市場擺攤設櫃,精耕社區走入人群,店長吳定帆指出,服務零距離才能創下好業績。
過去曾從事補教招生業務的吳定帆為挑戰自我,認為銷售就應賣單價最貴商品,因此一腳踏入房仲。他指出,業務工作心態要時時歸零,唯有不斷開發與增進專業能力,才能達到目標。公司管理重視數據督導,從周會、強銷、夜報、月季檢討等會議,均列出績效與預計達成目標,才能時時保有競爭力。
新進員工補助津貼房仲工作若採高專制,業務大多沒有底薪,但該加盟店新進員工前6個月有教育補助津貼,且店長進行半年的教育訓練輔導,吳定帆指出,為了讓新進員工無後顧之憂,所以補助津貼,且公司強調「團隊第一」,當業績較差同仁工作遇到瓶頸,全體都會義務協助強銷該同仁物件,陪同度過低潮。
公司每月各類廣告費達15萬元,除了會在早上7點半清晨派報,每周五下午3點會到自由黃昏市場設攤,並於假日駐場駐點增加物件曝光度。協理馮百慶表示,主動接觸人群可挖掘更多潛在客戶,達到服務全方位、零距離的目標。
【台灣房屋明誠龍勝特許加盟店小檔案】負責區域:左營、鼓山、三民、新興區專營產品:別墅、大樓、店面、農地、建地團隊業績最高紀錄:2014年總銷約1億元,總佣收1200萬元2015年第2季台灣房屋南區業績競賽第3名團隊特殊業績:2013~2014年銷售逾100個物件單月銷售15個物件,佣收達200萬元
連絡電話:(07)553-6879資料來源:台灣房屋明誠龍勝特許加盟店
【修練心法】教育訓練:店長帶新人教育訓練6個月,且每月補助1.8萬元生活津貼店長或同業菁英分享授課,組長實戰輔導新人
特質:優先錄取沒就職經驗的人企圖心強且願意成就團隊榮耀的員工優先新人速成術:固定開周會、強銷、夜報與月、季檢討等會議,充實技能採團隊優先制,幹部全力支持新進同仁、給予指導團隊互助:每日分享銷售心得,業績較差員工由全體幹部支援做後盾升遷管道、物件曝光、業績獎勵等各制度公平完整客戶服務:提供商圈簡介與區段實價登錄行情給客戶參考1個月派報8000份,公司單月廣告費達15萬元
自我管理:無關業績好壞,全體員工一同出遊貫徹家庭生活優先,公司團隊業績第二,個人表現第三
理念目標設定:◎今年佣收2400萬元◎培養10位百萬經紀人◎5年內開設3~5間加盟店
【店長說法】即刻支援 創造業績公司經營理念是人人是老闆,要夥伴不要員工,上班心態是創業而非打卡工作,彼此即刻支援,不分你我才能創造業績。
【夥伴說法】完整教育 升遷透明公司有完整教育訓練,透明化升遷管理與強大銷售策略。店內工作氛圍像大家庭一樣,時常討論分享。
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