同理與同感
為何這位班員分享時，講到從小消失的媽媽，當下卻沒有情緒反應，這樣子是否正常？
這是上週六橫山國小育樂營晚上輔導會報時，自己針對隊輔提報的個案，當場提出的疑問。
同理心是將心比心的感同身受與設身處地，最關鍵的基礎在於同理對方的感覺，閱讀過香港的輔導書籍，把「empathy」翻譯成「同感」，事實上感覺到對方的感覺，才能進入對方的內心世界。
這位橫山國小的班員是小五升小六的小女生，為什麼她哭不出來？
每個孩子從小都會需要與依賴媽媽的照顧與陪伴，尤其是媽媽對於女兒來說是非常重要的支柱，但是這位班員從小沒有媽媽的照顧，相信內心深處必定非常渴望母愛的溫暖，如今她只能把內心的渴望壓抑下來，表現出不在意的模樣。
當下提醒輔導員，每當班員分享時，講述的過程欠缺情緒表達，往往有三個原因：
一.班員習慣性壓抑情緒反應，不願意表露內心感覺
二.班員不知道如何表現本身的情緒，因為很多被傷害的回憶已經很久遠
三.班員在小隊裡面，還不能完全的開放與信任
畢竟橫山國小育樂營的班員來自同一個學校，小隊成員大多是同班同學，班員必定會有所顧慮，相對的，屏山育樂營的班員來自各地是不同，班員下山之後就各奔東西，兩者之間是不同因緣。
唯有隊輔抱持真心相信與真愛付出的正向態度，才能引發班員真心誠意的分享，唯有同理到班員的感受與需求，才能觸動班員的內心世界，讓他們感到被信任、被瞭解與被接納，引導他們漸漸地打開心門。
感恩的是隔天孝道課後的體驗活動，這位班員再次分享媽媽時掉下眼淚，她說記憶中有一次媽媽偷偷回來探望她，當她願意表露情緒時，自然釋放內心累積的壓力，幫助她坦然面對與澄清對於媽媽的感情需求，相信這兩次的分享，對於她的成長有很大的助益，啟發她的感恩心，幫助她用正向的心態去清理與瞭解過往的影響。
接著自己再詢問隊輔：這位班員從小沒有媽媽在身邊，而且爸爸在外地做工，只是跟阿公阿婆相依為命，她又抱怨阿婆很嘮叨，請問這位班員需要的是什麼？
有位輔導員回答：她需要關愛。
沒錯，當下自己肯定的回應。
因為父母親的關愛與陪伴，不是阿公阿婆的照顧可以取代，顯見這位班員欠缺父母親的關愛，導致她的內心有一個黑洞，她渴望被愛與被關注，由於她在小隊裡面表現出很在乎隊輔的反應，由此可知她很想要獲得隊輔的關注與讚美。
陪伴班員與同理孩子的過程中，我們必須注意到每一位班員都需要「被瞭解、被關懷、被肯定、被信任、被讚美」，這些心理需求如同生理需求一樣，生理需求是肚子餓了想吃尋找食物，同樣的，心理需求是欠缺真愛的能量時，自然也會向外索求與爭取。
如果班員來自單親家庭或是隔代教養的家庭，往往欠缺足夠的關愛，等於缺乏真愛能量的滿足，因此這種孩子在小隊裡面的表現常常會太過或是不及，太過愛現是想要引起隊輔的關注與獲得讚賞，不及退縮是隱藏本身的需求與感覺。由此可見班員言行態度的表現，跟他們的原生家庭有相關性，這是我們要關注與了解的重點。
隊輔善用正向讚美的話語，對於班員產生很大的影響，因為正向讚美的回饋，傳送真愛的能量，讓班員感受到被信任與被肯定，受到信任肯定的感覺，將會化解班員的不安全感與自卑感，漸漸轉化內心的黑洞，讓班員學習信任他人，也對自己有信心。
對於國小班班員來說，在營隊獲得的獎項、鼓勵與讚美，往往多過他們在學校與家庭的經驗，因為父母親與師長的口語常是指正多於讚賞，因此當我們願意真心誠意地讚美班員，具體的說出他們的進步與肯定他們的努力，讓他們感受到被鼓勵與被支持，相信他們會更加投入在營隊的學習，體驗學習經驗的美好。
同理與同感的善用在於站在班員的角度，放下我執我見的批判
記得橫山國小育樂營曾經有位暴力傾向的班員，他在學校裡常常動手打人，經過小隊的分享之後，了解他暴力傾向的背後有其因果關係與家庭背景：他在幼稚園時父母親離異，後來每當父親喝醉酒回家，一不高興就把他吊起來打，顯見他是父親遷怒的對象。
由於這位班員的塊頭很大，加上校方知會過我們，因此隊輔刻意選他當副小隊長，先賦予他責任感與榮譽心，讓他受到大家的關注，後來深入了解與同理他的心理需求，在兩天營隊的相處過程中，隊輔常常在言語上肯定他的進步與讚美他的配合帶動，讓他體驗到在小隊裡遵守規矩與團結合作的正向感覺。
沒想到兩天營隊之後，他的改變很明顯，回到學校會主動跟校長老師問好，成為一位循規蹈矩的孩子，由此可見善用同理心可以感化班員，進而啟發孩子的良善自性，這是從教化-感化-道化的實際例證。
每一位班員都是原胎佛子，每一位孩子都有本自俱足的自性與良心，善用同理與同感去了解班員與接納班員，了解班員的感覺需求，接納班員的差異性與家庭背景，抱持正向積極的態度智慧，相信班員也讚賞班員，引導孩子建立自信心與榮譽感，相信班員會越來越用心地投入，進而啟發孩子的良知良能，共同創造歡笑成長的營隊。
8/11/16
11:18:38 AM
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