在yahoo當了幾次買家，有天突發奇想，也想來當賣家…
於是做了一些功課，上網去收集資料，好不容易找到廠商供貨…
我拿了四件洋裝試賣，而這也展開了一堆問題的開始…
只在網站刊二件，賣二件，後來被退貨一件，而另一件也沒好到哪…
是自己運氣不好，還是不夠奸詐呢? 「有聽過 無奸不成商 這句話吧?」
這次yahoo拍賣，我賠了五百多元廣告費+包裝紙費用四百多元+心力耗損+人力成本(要到新莊拿貨)+來往mail買家回覆詢價和一堆問題+…。
也是接觸後，才明白賣家要忙的事還真多，若不是自己當過不成材的賣家，還真不明白賣家的辛苦呢…(真該給他(她)們愛的鼓勵和打氣加油才是)
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我相信萬事起頭難的道理，但我也明白自己有幾兩重了…
教訓是別人給的，金錢了事算什麼，這樣的教訓，我會一輩子記得!
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在yahoo五月一日開始了賣東西生涯，我刊了三樣東西(打廣告要150元/每件)，這對我這菜鳥來說，可說是一筆不小的費用，但是沒刊廣告，又怕東西賣不出去…
結標了，二件洋裝都賣出去了，我不輕易給人負面評價，等候將近一個星期，買家才回應我，錢也拿到了，東西也寄出去了…但是真的是美好的ending嗎? 錯…
我的惡夢才開始咧~~~
收到一封信，她來函說，不是正牌想要退貨(當然，她算好客吧，字裏行間，我明白她的不好意思)我明白網路買賣，尤其是洋裝、衣服類、長褲類、鞋子類比較會有不合穿的機率…
我只能猜測她穿得可能覺得不好看、也可能她是敗家女吧(一定要名牌)…
太多的猜測也枉然，我跟她說可退貨，但是合理收一下手續費200元(這含yahoo的廣告和我的人工成本)，她是接受了。
她也替我加了一分，在yahoo上多了光榮的一分…
我只能無言的也禮貌性的回她一分了。
另一個客人來函，我賣得好貴，字裏行間感受她極強的怒意和不滿，我回信給她…
客氣挽轉回應她的一字一句，我放下自己的主觀想法，試著站在她的立場，意外發現，我沒有任何的情緒，我只是想著如何解決她的不滿罷了。
買賣的糾紛一直都存在著，尤其是網路買賣(因為不是一手交貨一手交錢，比較會有別的問題…)
我只是拿試賣價，所以拿的貨源比較貴，加上yahoo的廣告費，這些費用轉加到消費者手上，當初標這件洋裝有一位，標1380元，而這位標1500元…
過了快一個月，我卻接獲她的email，告知我，為何賣得那麼貴，別家只賣720元，我為何賣1500元…
其實這些就是買家和賣家可能會有的衝突，我平心靜氣想想該如何回應她的不滿…
許多人都是站在自己的立場想事情，而忽略別人的立場，這有失公允，不過人性或許也是自私的，所以很難站在別人的立場想事情的…
我儘可能解決此次糾紛!
(我怕她可能給我負分，我重視榮譽勝過金錢吧!)
我寧可選擇退款給她或退差額給她，賠錢是小，但是個人名譽是我重視的!
這件事情，我算處理好吧~~
我的誠意有打動她，也算讓她消氣，我退了差額給她$780元，變成只賣她720元…
說真實的，我是賠錢了…
所拿成本+廣告費+人工成本將近1000元…
我是最笨的商人吧，賠錢的生意也做?
或許看倌們，您會笑我傻，但是我放手了，放手是在於這場的金錢遊戲，因為它不適合我走下去，我並非奸詐的可以說出那麼自然的騙術，瞞騙消費者，見鬼說鬼話，見人說人話…
我放棄了爭辯，不是我輸了，其實我贏了…
我能站在別人的立場去想事情，這是我的獲得!
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