拍攝地點：淡水漁人碼頭的雪貂
旁白：沒看到我心情很差嗎？！再惹我，小心我咬你！
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計劃了好久，新加坡終於要成行了。
機票在三月底即訂好，三月底、四月初已經詢問好飯店的價格，經過
比價後，選擇了甲家旅行社的報價。
後來在四月十二日完成飯店的付款，可是在四月十四日，一同要出國
的友人，卻傳來簡訊，寫著甲家沒訂到我們原本要訂的飯店，那時一看到
簡訊，我只想著：「天啊！沒訂到，那是要叫我們睡路邊喔！」
由於四月十六日已講好，大伙針對這次新加坡之旅來聚會討論，因此
我只好壓下心中的疑問，待聚會那天再詢問。
四月十四日因為員工旅遊在春天酒店過了夜，隔天回到家收到友人跟
甲家旅行社的通信內容，信上寫著：「星期二晚上您朋友有來付款，我星
期三休假，星期四我發現了我沒訂到房間，不知道為什麼首先跟您說抱歉
，我有幫您訂5/3住大中酒店，5/4住聖淘沙百福渡假村，費用上貴很多，
我不會跟您們補收，真的很抱歉，您們先看一下我建議的酒店，再麻煩您
回信謝謝！」看完信，對方的處理方式我能夠接受，畢竟是他們的疏忽，
當然不能給我們訂低於原本價格的飯店，升等算是我們賺到。
好不容易四月十六日的聚會，決定了新加坡自由行的行程，大家只希
望別再出什麼差錯就好。因為當初訂機票時，由於我的不小心，而少了兩
天，請旅行社訂飯店，也出了差錯。所以我們已經很害怕再出其他問題。
沒想到四月十七日上班時，又接到友人打來的電話，說甲家把飯店的
日期訂錯，兩家飯店的日期對調了！這對我們來說可是很嚴重的，因為第
二天的飯店是在聖淘沙島，而第一天則是在新加坡本島，況且我們第一天
到新加坡，已經是晚上快十一點了，再風塵僕僕的趕去，住那麼高級的飯
店一點也沒辦法享受（備註，聖淘沙的飯店一個人一晚二千元，新加坡本
島飯店一人一晚九百元)。另外的影響，就是我們的行程。
經過考慮後，我答覆友人，會請乙家旅行社訂看看我們原本要的飯店
，若訂不到的話，也許就會接受甲家的，但前題是乙家訂到，才會退掉甲
家，我可不希望到時兩頭落空，那就真的要睡路邊了。
掛完電話，由於未帶乙家的連絡電話，因此延到隔天四月十八日才請
乙家幫忙訂飯店。我們出國日是五月三日，回程是五月七日。因此離出發
只約剩半個月，這時飯店訂不訂得到，是很難說的。
乙家答應會幫忙訂飯店，但是否訂得到未知數，要訂了才知道，而且
要隔天才會回覆。到了四月十九日快下班時，乙家回覆第一天的飯店訂到
了，第二天聖淘沙的尚未回覆，因此還要等一等。四月二十日，乙家回覆
聖淘沙的飯店訂到了，但面山的已額滿，面海的一間需多付六百元，即一
個人需多負擔三百元。我後來想了一想，有總比沒有好，況且也才多三百
，便回覆乙家說好，飯店的事總算告一段落。
之後馬上請友人跟甲家連絡，因甲家有承諾，答應我們會全額退費。
可是我怎麼想怎麼覺得不對，為什麼乙家訂得到我們原本的飯店，甲家卻
訂不到，而且訂不到就算了，升等我可以接受，最無法接受的是日期還給
我訂錯，這根本就是一錯再錯！
跟友人通電話時，我一直說著：「厚，我超想罵人的！甲家到底是在
搞什麼！我想向他們主管投訴！」甚至我還要求去拿錢的友人，幫我罵一
罵甲家的連絡人，可惜友人太溫馴，罵不出口。
下班後騎著摩托車，越想越火大，決定一回家馬上打電話罵一罵甲家
的連絡人，不然我嚥不下這口氣！打電話罵人前，先打電話給友人，看錢
拿走沒，沒人接；打給另一個跟甲家聯絡的友人，也是沒人接。可是老娘
真的很想罵人，不管了，直接打電話去甲家找人，開場就說想了解一下訂
飯店的事情好了。理由想好，當然馬上就撥起電話，電話接通後，確認了
對方的身份，也說了預想好的開場白，之後甚至讓我知道友人已經把錢拿
走了，這下我的口氣就可以更大聲了。對方邊解釋邊一個勁的說著對不起
，本來口氣還滿溫和的我，語氣慢慢的拔高起來，我說：「那我請問你，
為什麼別人訂得到我們原本要求的飯店，你卻訂不到？所以就表示你們的
服務比較差囉？」對方回答是新加坡訂房的問題，我不睬他，繼續炮轟：
「你應該在我們確定跟你訂房時，就下訂，而不是在我們付錢後，才說沒
訂到！」對方又是一連串的對不起，並承認是他的錯、他的疏忽。我的氣
還沒發完，繼續開罵：「我可以容忍一錯，但是我沒辦法忍受一錯再錯，
你以為你一句對不起，就沒事了嗎？我們為什麼要去承擔你的過失，而且
今天別家已經跟我確定訂到我們原本的需要的飯店了！」對方很驚訝，再
度跟我確認。我答：「就是訂到了，若是沒訂到，我不會打這通電話！」
講完我等待對方的回答，他應該是啞口無言，故沉默了約五秒，對方才怯
怯的問說：「小姐請問貴姓？」敢情是發現被罵，竟連對方姓啥都不知道
。我兇狠的回說：「姓沈！」接著對方又是對不起聲此起彼若。我不客氣
的道：「我不需要你跟我道歉，你的道歉對我而言沒有任何意義！我要你
給我一個交代！」我實在受夠了他的對不起！對方回說願意當面跪下來跟
我道歉。雖然對方是男生，要男生下跪實屬難得，可是那對我而言，還是
沒有任何意義！而且我為什麼要千里迢迢的去到對方面前，看那個一點都
無意義的下跪道歉！我口氣依然兇狠的道：「我不接受你的道歉，因為你
的一句道歉，然後我們就要去睡路邊；那這樣換我跟你說對不起，你去給
我睡路邊？好不好？」那位先生眼看我是不會輕易的饒過他，加上我一直
強調他要給我一個交代，最後他便不得不問要給我們一個什麼樣的交代。
我說：「我們訂到的房間，聖淘沙的飯店由於面山的已訂完，我們只訂到
面海的，因此一間本來四千，現在要多加六百元的費用，兩間一共為一千
二，這一千二的費用，我要你負擔！」對方可能怕了我，二話不說的回答
：「這是應該的！我就知道沈小姐是個講理的人。」聽到他這麼說，我的
火也消了一些，因此這通開罵的電話也就宣告結束。
得到對方的賠償，當然要通知友人一下，友人直說我好壞、真猛，我
說這應當的，而且我不怕對方不賠償，就算他不賠償，我也不見得就稀罕
那一千二，我會直接上訴到對方的主管，反正不管如何，我一定要出出這
口怒氣！
想想這算是我第一次罵人吧！而且是罵得很爽的那種！得理不饒人，
說的應該就是指我這種人。因為我是那種，只要理站得住腳，講話聲音就
會很大的類型。偏偏這件事無論從哪個角度看，都是對方不對，所以我根
本不用害怕，而且我擁有最好的籌碼就是「乙家訂到我們原本要的飯店」
，我就不相信對方敢不給我一個交代！
這次只能怪那位先生惹到我，因為我怎麼算，都是他不對，吃虧的都
是我們，他卻只要拍拍屁股的說一句對不起，然後就沒事的走人，天下哪
有這麼便宜的事。到時飯店要真訂不到，他打亂我們的行程不說，最慘的
可能真要睡路邊了。
後來我想想，真該叫他負擔我們後面訂飯店多出來的全部費用，光一
千二太便宜他了，畢竟他補升級飯店的差額，應該就不只一千二。我們跟
乙家訂的飯店，比原本跟甲家訂的價格，整整貴了一千元，這一千元應該
也要叫他付才對。反正算了，罵也罵了，該交代的也有交代了，這次就這
樣吧！
於是我發現，當想罵人、而且罵到應該罵的人，罵得對方狗血淋頭時
，真的是一件很「爽」的事！
所以，原來罵人這麼爽！
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