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2007-05-20 23:31:39| 人氣2,925| 回應37 | 上一篇 | 下一篇

有時候,你得站起來說句話或做點什麼/公評OO大學語文教學中心

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請各位朋友先看以下的短文,這也是「公評○○大學語文教學中心」的引子:


有時候,你得站起來說句話或做點什麼
大穎文化 總編輯/Carol 謝


荳芽唸幼稚園。四歲。有一天,爸爸接她下課後,氣極敗壞地跟我說荳芽被一個小朋友打到哭,要我一定要去跟老師講這事、請老師處理。
我問荳芽:「誰打妳啦?」她講了一個我不認識的名字,不是她的同班同學。
原來這一堂上的是日文課,是混齡上的,那個打她的小女生是別班的,跟荳芽不熟。
我再問荳芽:「她為什麼打妳?」
荳芽說:「因為她要拿我的課本,我不給她。」
「為什麼她要拿妳的課本?」
「因為她自己的沒帶!」
我大概知道事情的起因了。
我再問:「那妳有沒有先打她?」
「我沒有!我要拿我的課本回來,她就打我了!」
「日文老師呢?老師在不在?旁邊有沒有其他同學看到她打妳?」
荳芽很委屈地說:「老師只叫她不可以拿我的課本,就出去教室了。老師沒看到她後來打我,有一個男生要幫我搶課本回來,也一樣被那個女生打……」
喔!那真是處境艱難呢!沒有大人在,聽來那打人的女生很兇悍呢!
「後來就都沒人幫妳了嗎?」
荳芽又哇的一聲哭起來,很傷心地邊哭邊跟我說:「她就把我推到桌子底下、踢我……都沒人救我……」
爸爸在一旁聽了,很心疼。「我去接她,她還在哭……」
我問荳芽:「她把妳推到桌子底下踢妳,那妳怎麼辦?」
「我就坐在地上哭呀……」
我幫她擦擦眼淚。說:「下次再碰到這種情況,站起來跟她打!」
爸爸看了我一眼。我知道他又要唸我亂教小孩了。怎麼可以教小孩打架?
荳芽也跟我說:「老師說不可以打架!我如果打她,老師也會處罰我。」
「如果妳被欺侮,可是旁邊都沒有人可以幫妳,妳哭也沒用,妳得先保護妳自己。妳要先站起來跟她對抗,之後告訴老師妳們的狀況,不然妳要坐在那邊讓她打到受傷嗎?」


今年荳芽上小一。六歲。有一天她回來跟我說班上新選出來的模範生國語考了九十八分……
原來才剛剛唸一個月小一的他們,就要選模範生了。老師給每個小朋友四票圈選出自己心目中的模範生,大家都是一票選自己,剩三票才選別人,每個孩子都認為自己最有資格當模範生。當然,最後被選出來的那位同學肯定會遭其他人白眼。
這天發國語小測驗的成績。有一個男生大聲地吆喝大家到模範生座位旁:「大家快來看喔──」
荳芽說她也好奇地湊過去看。看什麼呢?那個男生揚起模範生的考卷給大家看,還故意說:「你們看!模範生只考九十八分!我們很多人都考一百分!他為什麼可以當模範生?!」
我靜靜地看著荳芽學那男同學的輕蔑語氣。
然後,荳芽換了有點生氣的口氣跟我說:「我覺得有點不高興,就走了。」
「妳為什麼不高興呢?」我問荳芽。
「他這樣會讓人家很難過,他不知道嗎?」
我再追問:「人家是誰?誰會難過?」
「那個模範生!」
我又問:「他哭了嗎?」
「沒有!不過我看他可能快哭了……」荳芽這樣回我。
「其他同學呢?他們怎麼反應?」
「大家都跟我一樣,就走了呀!沒人說話。」荳芽小小聲地回我。
「妳知道那個模範生會難過、妳也不高興看到那個男生這樣欺侮人,為什麼妳只是走開而已、沒有告訴那個男生不可以這樣欺侮人呢?」我問荳芽。
荳芽很誠實地告訴我:「我怕那個男生會兇我,大家都沒說什麼……」
「荳芽,有的時候,妳必須站出來說句話喔!不然下次換妳被欺侮時,也沒人出來幫妳喔!如果大家都不管別人被欺侮,以後就會有愈來愈多人覺得可以欺侮別人沒關係喔……」
荳芽對我點點頭。


我也知道,要她夠勇敢到可以在必要的時候站出來說句話或做點什麼,還需要一些時間。她三歲時,我跟她講過一次;六歲,我又再講了一次。下次不一定幾歲,我還是會再講。而我永遠不知道她在幾歲時才能體會到──「當你面對公理、正義這些重要的事選擇緘默以對時,你往後的生命已經失去價值。」
你不是外省人。但是,當你聽到人家罵外省豬時,你得站出來說句話。
你不是外籍新娘生的孩子。但是,當你聽到人家說外籍新娘的孩子比較笨時,你得站出來說句話。
即使所有不公不義的事都不發生在你身上,你還是不能沉默。有時候,你得站起來說句話或做點什麼,這世界才有可能變得比較好……
所以,我出版了這本《不想被大野狼吃掉的小綿羊》。
教孩子做一個和平的人,很容易。只要沉默、不與人爭,便可以做到。
教孩子做一個正義、良善的人,比較難。那需要很大的勇氣,孩子跟媽媽都需要。
而,這勇氣是我們目前這社會最需要的。

南部知名的、號稱作育老師的搖籃的○○大學,在近年常會開一些師資培訓的課程,像華語文師資培訓班、作文師資培訓班……等等。

我因對華語文頗有興趣,又對○○大學久仰盛名,便有些自不量力的報了名,本期的華語文師資培訓班招生很是成功,於是○○大學開了兩班,班上有好些都是高齡學生及一些戰戰兢兢的用功同學,讓我這門外漢也感染了向學地氣氛,但是○○大學語文中心卻在開課後以每況愈下、非常不負責任的行政態度回應沉默的學生,讓我很是失望,甚至感到傷心,當該校的雷教授站上第一線為維護師範教育而戰時,她可能不知道背後的行政體系早以淪為學店了!以下我以非常客觀的態度列舉開課以來的種種不正常現象,請大家評個公理:

一、 我們參與的「華語文師資培訓班」,是付費學習並非義務教學(而且學費並不便宜),所以理當享有充分準備的教室與教具,可是在上課其間常遇有博士級、中研院研究級的教授需要自己擦黑板、沒有白板筆可用、甚至要用有問題的麥克風掙扎教完整堂課,堂堂「高雄○○大學」怎可如此不負責任。
二、 絕大多數教師都會在課程中告知學員,會將自己的教學資訊交給助教,再由助教轉印(或轉拷)給大家,可是學員人數大概太多,轉拷光碟須費時甚久,語文中心便改口說要以紙本印給學員,少數學員因不滿語文中心的改變在言語上多有抗議,似乎激怒了該中心,該中心便從此不再補充任何老師要給學生的教材,擺出一付「我就是不給,你能耐我何」的姿態,讓所有老師都成了言而無信的人,讓多數學生都成了一籌莫展的犧牲者;事實上,招收的學生多,相對要負擔的行政工作自然也會多,因為收費也相對多啊!怎可以此「學店」態度回應學員,太不可思議了!
三、 有一周,語文中心主任以e-mail方式發出調課通知,通知學員本周與下周的上課教授要對調,可是顯然行政傳達有嚴重疏失,到了正式上課時,竟然兩位老師都未到,課堂助教也不知有調課事項、也聯絡不上任一教授,眼看就要開天窗了,助教靈機一動要B班到A班一起上別的課程,於是形成近一百人擠在一間50人的教室上課,上從老師、助教,下至學員、校工都不知所措,更可笑的是課程結束後,中心主任又以e-mail方式發出教授生病才造成缺課的謊言信,被學員回函踢破,真是很沒有擔當的主管啊!當時同學的回信寫的真是很有道理:「認錯有那麼難嗎?鍾老師明明好好的,妳為什麼要詛咒別人生病呢?」。的確,從這位主任身上,我們可以清楚看到,書讀的多並不表示她就是文明人。
四、 另外,小學生都知道的,老師上課時間學生不該隨便在教室走動,可是我們的助教總是在上課時間在各排間穿梭,處理發講義、簽到或發放資料等事情,這合理嗎?得宜嗎?
五、 招生簡章中明文「有意增進語文能力及語文教學知能者」都可報名學習,所以報名的學生來自各階層、各學系,語文中心理應讓教師知道此情形,就不會出現老師幾乎用全英文上課,並用專有名詞的英文縮寫來上課了!讓學生飽受挫折,又重喪信心,老師也幾乎是浪費時間、白費唇舌。

老師是傳道、授業、解惑的人,可是○○大學卻以壟斷教授要給學生的教材,阻絕了學生可以得道、習業、解惑的機會,這是非常不合理也非常不正常的,我是已繳了費又很愛上學的人,所以我不會與○○大學語文中心有什麼正面衝突,但是我還是覺得應該將這些不合理現象講出來,讓以後想選該校課程學習的人,能有更多的考量與斟酌。

台長: 李南
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此分類下一篇:高雄市某大學華語師資班

看不下去的人
助教還在上課上到一半時拿便當給老師
2007-05-21 00:26:30
版主回應
是的 是的
真是師尊何在喔
2007-05-21 11:31:22
這班的學生
中心主任又以e-mail方式發出教授生病才造成缺課的謊言信,被學員回函踢破,真是很沒有擔當的主管啊!當時同學的回信寫的真是很有道理:「認錯有那麼難嗎?鍾老師明明好好的,妳為什麼要詛咒別人生病呢?」。
但後續語文中心主任並無任何回應喔!下一個星期上課,也沒有現身說明吔!
2007-05-21 10:12:45
版主回應
就像我寫的
&quot我就是不理你 你能怎樣嘛&quot
真是不可思議啊
2007-05-21 11:33:24
有同感的學生
  我覺得這個單位的行政流程出了很大的問題,為什麼一間知名的大學的教學中心會如此令人不滿,甚至比其他學店或私校不如。
  我覺得是上層的心態,所謂上樑不正下樑歪,連中心的主任遇到狀況時,不會想出解決的方式,而是以說謊來卸責,試問,那些工讀生有辦法幫我們爭取到什麼,難怪我們的教室一換再換,設備老是出槌。
  中心沒有教工讀生在上課前要如何幫我們檢查教室或設備是否齊全;也不會教工讀生遇到緊急狀況時要找什麼管道解決我們的困難;中心也沒有能力跟學校協調,我們是繳錢來上課,為什麼學校辦活動,我們就出讓教室;甚至,中心在烤貝資料遇到困難時,中心主任的做法居然是,趕快,想辦法卸責,把這個燙手山芉丟出去,變成這些資料不是中心該給我們的。
  其實大家都是抱著求學的心態來到這裡,行政上若有一些小疏失,我想大家都還是會抱著包容的心態諒解的,只是,中心這種卸責的態度及作法,令人難以想像,你們是用心開這門課的嗎?
2007-05-21 11:52:33
版主回應
謝謝你的文章
2007-05-21 14:31:22
當下的覺醒還是事後的
如果說,當下大家都待在教室,拒絕這種不合理的對待,那麼,併班的情形回成立嗎?還儼然一副少數留班學員的抗議無非是跟自己的權益過不去。如果全部的人當下都接受這種併班的無理性,下午還能挪出大禮堂供大家好生休息聽講嗎?

因為沈默,因為不想被貼上標籤,因為有某些考量只好忍氣吞聲,因為不想麻煩... 所以眾人無意間的姑息,相對使對方大可恣意造成大家的不便也無關緊要。

想開始時,教室任意東改西換,明明大家上課是定時常態性,偌大的學校難道開始無法找出固定教室或視聽教室供學員使用。

大家繳費去上課(並不便宜),但是我不知道所謂學費只是老師的教授費,相關檔案補充內容常聽到老師說會經由學校轉交給學員,可是都不知道在哪裡,中心經由統整統一交給學員很困難嗎? 不算是學費的其中之一嗎? 一時間我都不知道是老師隨性講講還是語言中心失信。

當一瞬間看到來自各階層高級知識份子,上課表達意見講話鏗鏘有力,卻不動聲色搬椅子魚貫到隔壁教室,我才恍然明白。

像你說的,不想跟中心有什麼正面衝突,我想大家或許也是。就平靜的聽講學習,所有的不愉快或覺得不合理的,隨著課程結束,其實那也只不過是學習生涯的小插曲。

我也記得有長輩說過,有時候,你得站起來或說些什麼,不見得一定能達到你的目的,可是也表達你的立場。要不然對方覺得你無所謂,被輕視被欺侮也只能算活該。

謝謝你的文章。
2007-05-21 12:06:31
版主回應
謝謝你給了我很大的省思空間
當時真是沒想到
用嚴正的態度來傳達不滿
我想你一定很年輕
要好好記得年輕的熱力喔
感激你的歐巴桑
2007-05-21 14:34:05
謊言像滾雪球
看大家這樣講我突然覺得,難怪學校要維持師範教育這塊門牌了。因為不能以行政服務取勝,所以只好靠招牌招呼學員。想想,哪天改成○○綜合大學的話......。
我還記得主任微笑的跟大家說,有意見可以表達大家可以溝通啊!這樣看來,根本是只是場面話罷了!
原來大家都在期待上星期主任出來解釋啊!哈哈。
2007-05-21 12:34:10
版主回應
小蝦米面對大鯨魚
都把問題的解決
想的太天真了
主任是不可能出現的
2007-05-21 14:35:55
真是罄竹難書
有朋友問我上了六個星期的課,有什麼感想,第一個蹦出來的詞就是「罄竹難書」...
我本身也在大學的行政單位任職,實在很難想像會有開課單位這樣無理輕率地對待推廣中心的學員。
據我跟幾位學員聊天發現,大部分的學員,跟我一樣,都曾經私下寫信或打電話要求他們改善上課/行政的品質,但多數得到的都是主任和中心的漠視,所以也導致大家不願意再和中心有任何的溝通,因為大家都知道,他們就關起門不理你。
原本大家也是想默默忍受完剩下的課程就算了,沒想到情況卻是每況愈下。
而且可以想像的到的是6/23那天的情形會更糟,中心那天要上課,可是幾乎大部分的人那天都要補班,據我知道,我們那一組那天沒有人會來,我也不知道試教要怎麼辦?之前我跟中心反映過這個問題,他們也當沒聽見...

最近聽到有隔壁班的同學說他去找主任,卻都吃了閉門羹,可見中心根本沒有解決問題的誠意。
跟朋友聊到這個話題,朋友說就直接爆料「蘋果」,讓蘋果來查這件事,順便讓外面的人知道這家學校的華語班不可信賴,這樣中心的人才會願意解決問題。
2007-05-21 12:48:16
版主回應
這是個好建議
可以好好想想
怎麼做
2007-05-21 14:37:17
selina
對於大家的不滿,我能夠感同身受,我們都是繳學費的學員呢!(還很貴) 其語言中心都不重視我們的存在,早上我們幾位準時到班上課的人,甚至還等不到教室開門(在語言活動中心上課時)...整個行政效率很差,加上老師要給學員的講義都遲遲未發, 再加上老師上課需要用power point, 偏偏那台notebook is very terrible, 結果浪費大家的上課時間 , 天啊! 導致上課上不完(老師) ,真不懂她們裡面的人在想什麼 , 不會換一台較好一點的嗎? 而且幾乎都是要上課了, 才開始在弄,真是苦了助教們 , 東奔西跑的 , 我快看不下去了! 唉呀!
2007-05-21 13:40:45
版主回應
我都忘了助教的為難了
謝謝你提醒我
不該盲目怪罪的
謝謝你的回應
2007-05-21 14:38:55
jojomom
I agree with you.
2007-05-21 14:52:43
版主回應
謝謝支持
2007-05-21 19:46:03
也是受害者之一
當初在選擇華語師資課程時,想說那所學校還有華語師資研究所,那素質應該不錯.沒想到大失所望!!每每反應給該學校,該學校的態度極差.真是浪費錢又浪費我時間.
2007-05-21 17:17:48
版主回應
謝謝你的來信
有時我會想
別的學校是否也是如此呢
有誰可以去打聽一下
2007-05-21 19:40:53
生氣的台南學員
謝謝站長的書寫,我上次實在受不了這樣的上課品質,所以也列了幾項覺得生氣的部分,想要求退費,或是以不試教抵制,可是又不想讓自己權益再受損…

1、老師與中心與學生的溝通:
有些老師沒有按照原訂上課內容安排,卻大談家務事,或是師院體系的重要,或是自家人是孔子後代,或是自己是中國兒童文學研究第一人,卻不知實質內容在哪裡?
有些老師沒有接到上課通知,造成要二班併一班上課,損害同學上課權益。事後卻不願道歉,說謊是老師生病。

2、課程安排
先上一堆理論、中文文法結構,把拼音,教外國人開口說中文的方法放至最後,整個顛倒,讓學員不知真的可以如何教外國人中文 。

3、設備沒有先測試,幾乎每次都要花上半小時至一小時來測試、安裝。

4、常調課、常換教室
有時沒有說明原因,讓學員及上課老師混亂,或是聯絡失當造成老師沒有來上課。

我想去投訴教育部,請他們來管管這樣吃人吃錢的教育單位。

我也贊成去投蘋果日報或一週刊,讓他們來查查,這些都是事實,我們可以直接整理大家的意見後,就直接給媒體,或是約媒體出來談,請他們去查查,課程快結束了,我們動作要快才行。
2007-05-21 17:52:37
版主回應
我已透過蘋果日報
網路投訴郵址
將Blog內容上傳
現在
靜觀其變囉
2007-05-21 19:49:29
無辜的工讀生
我想最無辜的就是兩位工讀生~!
上上星期的抗議
顯然是無效的, 真的讓我看清的這學校
一個堂堂的國立學府竟然是這樣的
這次我是真的感到相當遺憾~
難怪我妹說:幹麻來我們學校修課阿?
這時候我才真正領悟起來!

謝謝妳
給了大家勇氣 站出來!
ps.上次一百人擠教室的奇景,我有拍下來喔!
需要po上來嘛?
2007-05-21 23:02:38
版主回應
ok
是不是要先寄給我
再po上blog呢
2007-05-22 16:47:42
Anna
我也有把百人上課奇景拍下~~本想給她們再一次機會 結果這星期上課也不見她們出來為上次的事件 做一個合理解釋~~雖然並不讚揚以暴治暴但她們的行為真的太過分了
2007-05-21 23:52:14
版主回應
你想把照片寄給我張貼嗎
2007-05-22 16:46:31
無奈和失望
對啊,我也是因為這次的修課,對這所學校徹底改觀,可以說是幻滅吧!

既然老師當天都只來上一堂課,那可以退費嗎?

是啊,工讀生的確很無辜,但是當時大家應該也沒有指責他們的意思,整個行政系統聯繫溝通出了問題,他們也只是無能為力的站在第一線,大家也只是錯愕下傳達當時的不滿。

本來過了也就沒那麼生氣,居然又收到謊言一封,真是讓人無言以對,這是怎樣的一所學校才有的應對態度。

既然有人發文去抗議了,好像也沒看有人出來說話,難怪之前有聽學員說,學校對學員的態度根本只是推託,閃躲,漠視。

老實說上課的情緒越來越低落,也無心去想什麼試教問題。我也說不上來,剛開始來上課的熱忱和期待,怎麼就這樣消失了呢?
2007-05-22 01:15:27
版主回應
別這樣就被打敗啊
讀書是自己的事
該努力 還是要盡力的
別人不肯給的
我們更要自我滿足才是
2007-05-22 16:44:59
台南A班學員
不知大家覺得投訴教育部會有用嗎?
2007-05-22 11:41:45
版主回應
請大家集思廣益
看看是否有此必要
又該如何進行
2007-05-22 16:42:24
養成班學員
之前華語文教學研究所與進修部合開的華語文師資養成班讓許多學員受益良多,授課教師是華語所及國文系的教授,上一期已於五月初結業,可惜聽說不會再辦一下期了。
2007-05-22 23:02:57
版主回應
好可惜喔
為什麼好的東西都不能長久呢
真是讓人懊惱
2007-05-23 14:43:23
小小補充
上次因為不爽主任說謊,我在網路上查到鍾老師的email並且把那封謊言信轉寄給他。我不確定e-mail是否正確,下次上課應該要直接問鍾老師有沒有收到。
2007-05-22 23:12:17
版主回應
我個人想 純粹是各人想法
如果可以 不要將老師牽進這件事裡
因為 老師很盡力教也很願意給
又一天站八個鐘頭為我們授課
所以 不論鍾老師有否收到e-mail
我想 就讓他維持中立的立場吧
2007-05-23 14:42:43
鴦鴦老師
個人十分贊同站長所說:「即使所有不公不義的事都不發生在你身上,你還是不能沉默。有時候,你得站起來說句話或做點什麼,這世界才有可能變得比較好……」
我非語教中心的老師,而是國文系教師及華語所與進修推廣部合辦華語師資養成班的語音學與正音課程教師。本來這事可冷眼旁觀,特別是身分這麼敏感,萬一話沒說好,只落得三方皆仇恨「公親變事主」的結局,那不是自找罪受嗎?不過,秉持「點起火苗燃起希望」的態度,還是要談談個人對此事的一些想法。
1.首先,雖然不能代表學校,但身為學校的一份子,對於該班學員所受的委曲,本人深感遺憾,並表達最深最誠摯的歉意。如果各位需要我個人提供有關任教的資料或課程需求,我願意以救贖的心情去承擔任何彌補的可能。
2.學校應該要覺知時代已經改變,威權或漠視早已不符潮流,口碑評斷改由服務素質來衡量,不再是關起門來抱著招牌自我陶醉就可以。我們這個機器體質是鈍了,常常反應不過來。真的該反省!進來本校後,我個人是感動的少感傷感嘆的多。其實我寧可相信我們真的在反省,真的很想有一番作為,只是,只是想的多承擔的少,大家都想做好人,做受大家喜歡的人,改變,常常是不受歡迎的,特別是針對龐大的機器。所以,轉型不該只是多設系所,轉型不該只是改個名字,思維腦袋處事態度都要一起轉型,聰慧英明的領導者要率先動起來,領導者不該只是校長而已,所有的主管、有心的人都要一起來,彎下腰謙卑自己的不足,用感動來帶動,讓組織脫胎換骨真正動起來。
3.或許大家自覺曾努力與中心溝通過,但以旁觀者而言,我卻看到中心主任不斷以E-mail在回應學員,雖然說法不為大家認同,但似乎主任也在嘗試著儘速處理。每個人都有懦弱的地方,都有盲點,在錯誤中我們學習著成長著,就好像各位等著中心主動來解決滿足學員的需求。彼此都在等待,在等待中我們累積憤怒,在等待中我們放任事情變糟變爛,在等待中我們學會放棄。但,有沒有更積極的作為?更有效的溝通?只去不來或只來不去,不算溝通。更何況學校單位只有此一管道可以反映嗎?這個學校是不是每個行政部門都是充耳不聞?不理不睬?我們總想一步到位,一下子皆大歡喜。可惜又不能選擇正確的策略,何能達到目的?
4.一個學校的信譽建立不易,他承載著許多的期許及希望。校園裡像社會一般,什麼人都有,當然也就有任何可能。勤勤懇懇努力耕耘者有之;汲汲營營爭名逐利者有之;官大學問大權力的傲慢者有之;這些無非都是人的個別差異。但是經過四十年的積累,卻也在教育界建立了他的品牌,所以,其中必有其不可取代的本質。這個事件是一種現象,只以一種現像來論斷本質,就是一種以偏概全,就像我們痛恨CNN只以打架來報導我們的民主一般;以偏概全,難道不也是一種不公義嗎?對這所學校同開華語師資養成班小心翼翼維護聲譽的華語所,公平嗎?對這所學校日夜拼命、努力耕耘,想要為學生開展新局的老師們,公平嗎?對這所學校認真讀書專心學習想要出頭天的學生,公平嗎?對這所學校戰戰兢兢的行政人員及在社會各界無怨無悔服務的校友,公平嗎?一句話,一則公評,就可能毀了一個與這校有關卻無關於此事的他者,這樣公平嗎?
5.凡事訴諸媒體是不是最好的方式?媒體有媒體的商業需求,而學員想得到的目的是什麼?這兩者是否真的可以得到一致的結果?憤怒,難道只有訴諸破壞才能彌補?社會教我們用粗暴的方式解決問題,我們就學會只此一途。它會不會造成更大的對立及破壞?我們到底期待什麼樣的生活?創造什麼樣的環境?這中間有沒有因果往復?我們總嚮往祥和的社會,卻又常常無法面對一時的不平?

最後我要說,在學校裡誰不是坑坑疤疤?絕不會因為叫學校或者學術殿堂就有什麼特別清高之處。如有不同,是因為我們把道德和學歷職業等同期待,理想化了,其實人的社會本來就存在所有「人的問題」。我也曾在我心愛的學校受傷,但我選擇更大的包容釋放更大的能量來對待,偶而難免有所怨懟,有時也不免見獵心喜 ,不過本質善良,仍選擇不違抝本性,只求哀矜勿喜。所以,朋友們,要不要坐下來請中心主任或者其他主管好好「真正溝通」一下?
2007-05-23 00:57:31
版主回應
首先,我真的很感激老師的留言,您提供了我們不同角度.不同角色的思考,非常感謝!
以下,我想就您的敘述,提一提我自己的想法,如有用詞不當或設想不周,懇請諒解。

回應第一.二點:我由您的文字看得出您是一位非常會自省的好老師,我們尊敬您這樣的老師,正因為如此,我們不要您救贖或承擔,我們真的只是很單純的想請主事者出面說明並承諾改進,讓我們喜愛的老師.喜愛的學校得以存續。

回應三:我們並沒有坐以等待.更沒有妄想一步到位,整個過程是我們請助教傳達中心主任,我們想見她.與她談一下,但是完全沒有回應,甚至連助教也一改態度~&quot完全不管&quot了,後又有學員積極到中心等主任,一再的等待得到的是&quot主任近日有許多應酬.很忙,請留電話&quot。可惜也沒有任何回電。

回應四:正因為我們深信這個品牌四十年來累積的本質,我們才會衷心期盼不要因為單一事件而影響後續的評價。然而,學校顯然認為是小事一樁,採不理不睬甚至高壓政策,殊不知,樁樁小事連綴起來,就會成為污化本質的大事。

回應五:媒體的渲染絕對不是好事,但是透過媒體的突顯有時卻是莫可奈何的好方法,試想,對立是如何形成的?這只是一時的不平嗎?以後就不開這樣的課程了嗎?如果破壞能重新建構,我想,就在傷害最小時徹底破壞吧!

最後我也想說,主任我們請過,只是請不動;您是在位者,您用寬容.毅力.面對環境,那是您有時間可以等待,而我們這些如過客的&quot消費者&quot,請問該怎麼做才叫善良呢?
2007-05-23 15:24:37
月牙貓
有人站出來講話,真好。
付了16500元,換來這樣的對待,真的是啼笑皆非。
2007-05-23 08:10:27
版主回應
別忘了還有影印費呢
也罷!就讓大家吐吐苦水
理理情緒吧!
2007-05-23 15:27:07
真的是
動輒以: 對不起 因為人數眾多無法一一通知
: 對不起 這不是行政應該做的事
來推託



請問一下 本期學費收入至少上百萬
什麼是你們願意做的事?
2007-05-23 10:13:27
版主回應
好同學,別動氣,
傷了財已經無可挽回了
可千萬不要苦了心喔

像那些沒有&quot心&quot的人
才會先收了錢
啥事也不想做吧?
2007-05-23 15:29:49
看了更生氣
給那位老師,
謝謝您的詳細回應和願意救贖我們,
可是從您的回覆我只看到又是如長篇作文般地
長篇大論,可是卻看不到重點,
我們學員只是希望能真正得到所需,整個幾百萬的學費收入,卻是如此教學品質,可是卻不得其門而入,教學品質如此,沒有人做說明,做了說明卻又是謊言,所以就乾脆不理會大家,反正快結訓了,證書到時發一發就沒事,然後下一期又繼續來騙更多學生?
2007-05-23 11:56:28
版主回應
這是我們都可以預期的結果
但是別再讓下一期的學子受難了
請大家用力轉寄內文給親朋好友吧
2007-05-23 15:32:22
等待中心來真正溝通
目的需求論,收取那樣高昂的費用,卻要大家去體諒學校的不便,機器不良,白板筆沒水,大門不開開小門,多次任意調課,以學員眾多為藉口無法提供服務等等問題。

請問,收費的標準是什麼,以上都不包括嗎?

你花上千元錢去聽音樂會,如果到場時前才發現換了場地,沒有座位請你跟別人擠,音響設備表演開始時弄了老半天才能開始演奏,搞了老半天也沒看見主辦者出來解釋,請問你會心平氣和說要再找時間好好坐下來談嗎?

看過那些訴諸媒體當事人的說法嗎,通常已經先行溝通,反應無效後才會希望更大的仲裁力量和影響力來介入。

知道為什麼這次學員都站出來了嗎,實在是因為大家的沈默與包容讓中心以為凡事就大事化小,小事化無,時間會消弭一切…

這次是大家的事,與其說中心主任很辛苦以e-mail回應每個學員,難道不該找時間出來說個話嗎?連為了捍衛師院的選舉口條都可以來課堂穿插了,好歹也有人出來平撫這些做宣傳的師院種子學員吧!
2007-05-23 12:09:49
版主回應
我喜歡你的情境比喻
也謝謝你說明了訴諸媒體的無奈
2007-05-23 15:39:47
什麼叫公平
給那位老師

這樣的事是任誰都不願意看見的,可是會讓這樣的事情發生,始末我想你都已經看見了。

要談公平,請你先看看學員的反應,再來想想什麼叫做公平?

要別人愛你,想想你有沒有同理心去愛別人。要別人體諒你,先問問你有沒有將心比心設身處地去體諒別人。
2007-05-23 12:15:35
版主回應
我非常非常喜愛&quot將心比心&quot這四個字
近日我不由得想到:
聽說中心主任七月就要卸任出國了
她這麼放肆的留了個爛攤子就走人
真是沒有&quot將心比心&quot啊!
2007-05-23 15:39:07
laura
您好:
昨天看到您在我的部落格留言,便循線連接到您的網站。
我也是在這所知名的大學上完華語師資班,但這個班是由華語所辦的,並非語言中心。我的感覺是還不錯的。
2007-05-23 16:44:19
版主回應
我想您弄錯了
我並未前去您的部落格留言
也慶幸您未有
如我們現在的難過體驗
2007-05-23 22:17:02
向學的人
謝謝那位無奈.又熱心回應的老師!難為你了!

這2個月來的學習品質.我想只要是這一期的同學大家都是點滴在心頭吧!
眾人的發言只是不想再阿Q了~

遑論學校收了多少錢.其實每一個同學前來上課的目的就是為了學習
所以大家付出了相對成本--時間(一次次上課的時間)
然而學校所端出來的竟然是如此的行政效率和教學環境&教學品質
不僅不夠專業.更甚者是不夠敬業(尊重自己在其位所需要承擔的責任)
說實話~每到星期六.心中就開始出現掙扎
總希望這個星期六不會又是浪費時間的一天(整整8小時的一天)~但仍然是失望時居多
~哀!誰能為我們不該如此&quot被&quot浪費的時間負責呢?!

請尊重我們的受教權吧!
2007-05-23 17:44:42
版主回應
哈 妳和我有同樣的掙扎呢
而且 我還是&quot拋家棄子&quot去求學呢
可是 一天下來 心空空的
我都好想翹課回家陪兒子喔
2007-05-23 22:11:34
遇到好老師真的很重要
看到板主在laura部落格的留言
想提醒一下各位受到不公待遇的學員
各位所要砲轟的對象是該校語文教學中心
簡稱語教中心的單位
過去該校華語所也曾經開辦過相同課程
都頗受學員好評
Laura便是其中一例
http://www.wretch.cc/blog/laura1123&article_id=12827391
Laura所參加的這期華語所師資班已經是最後一期
因此並不是您所謂的第一期
而鴦鴦老師也是華語所師資班的教師
並非語教中心師資班的教師
針對鴦鴦老師的回應
我想也不甚公允
該將心比心的不該是誠懇地在這裡留言
願意提出一點說明的老師
希望大家不要在尋求公平正義時
搞錯對象了
也衷心期盼大家真的能夠討回一個公道
加油~~
2007-05-23 19:36:30
版主回應
謝謝妳的提醒
我想在妳部落格留言的應該是其他學員
並不是我(本板主)
因為有許多人都將內文轉寄出去了

並且我要強烈生明
我們這期的老師也都非常的好
請勿混淆焦點 我們是針對語教中心主任的疏失
2007-05-23 22:14:45
是我的問題嗎
有時候也不想期待什麼了,只希望下一期的學員不要受氣,或者,他們能夠改進。

另外,覺得有些東西為什麼老師上課資料不能給,只會在意學員不用心拿了也沒用(花錢買書難道作者還會規定是拿去讀還是墊便當)?大家只有一次上課機會,難道把每個學員都當成過目不忘,還是聽過即懂的天才?是的,我們是繳費來學習的學生,但不是在校生有很多時間跟同學討論,借筆記來抄。有時候真的讓人狀況外…
2007-05-24 00:02:14
Anna
難道一個合理的解釋都那麼難嗎?知錯能改善莫大焉 一眛的推卸責任只會讓人覺得厭惡 來此留言的老師請問你可否真正遇到跟我們相同的糟遇嗎?
如果你需要我把語文中心所做的事情一一列出清單
我很樂意 今天不是要破壞師院的名譽而是要一個公道與公平 我們給了那麼多機會給語文中心 語文中心給我們甚麼 也不想訴諸媒體但中心的態度不得不讓我們這樣做 頒發結業證書的是師院不是任何一間學校 我們願意這樣做嗎?這樣對我們公平嗎?語言中心可以繼續當駝鳥 但是請別忘了這是一個科技發達的時代 網路可以很方便的把這些訊息傳送出去 讓世界上所有的人都能知道高師大是用這種辦學的精神~~~站長 我那天是臨時去買既可拍的拍下照片的 等我把底片都拍完就去沖洗出來掃描上來再送幾張照片給語文中心做調度教室的參考~
2007-05-24 00:40:52
版主回應
嗨 別動氣 ok
划不來的
2007-05-24 12:21:57
那個多事白目的老師又
果真是滿頭包!
我無法代表任何人或單位,所以也非替誰推託,當然也無法給什麼評斷或公道。只能從此事出發提出一些個人的思考看法。沒想到讓大家更生氣,真是抱歉。各位學員受氣不平,不必一一細數,個人也能感同身受(當然也受過這種罪),但是如果我也只在此與各位一起生氣或說些寬慰支持的話,又有何益?
只是想提醒:學校不單只有中心,他是有組織的,此路不通,應該還有其他溝通的管道,何不試試? 而且這樣張貼傳遞是否也讓學校知道了?他們聽到各位的抗議嗎?
2007-05-24 08:36:23
版主回應
為什麼您不直接告訴我們
還有什麼管道解決呢
我們是真的不知道啊


內文寫的很清楚,這篇文章很單純是想 &quot讓以後想選該校課程學習的人,能有更多的考量與斟酌。&quot所以,只要多一個人看到這篇文章就夠了。
2007-05-24 12:19:23
只是感受
謝謝你的回應,我相信學校還是有很多努力的教師與職員。

每個在此留言的人,也是各自表述,把自己接觸到的那一面感受說出來,也許對學校整體來講不盡客觀,但畢竟目前就是大家所感受到的。

我明白很多時候身在其中的為難與無助,不管是工作,家庭,人際關係。明白一點說,大家星期六一整天要的,無非只是授業解惑學習,沒有人想要了解這學校運作到底哪裡出了問題,這也不應該是我們要去關心的。
2007-05-24 11:15:29
版主回應
真是一語中的
&quot沒有人想要了解這學校運作到底哪裡出了問題&quot
2007-05-24 12:21:07
蘋果日報有回應
我也把訊息轉給了蘋果日報,
有寫mail回覆(因為我沒留電話)
希望能進一步了解,
不知站長那裡是否也得到回覆?
2007-05-24 16:18:02
版主回應
我一直未獲任何答覆
2007-05-25 00:02:49
一起去找高師大校長
學員們,既然有人說要換一個管道溝通,
那我們一起去找高師大校長吧!
我試著寫信給高師大校長的祕書處,
可是等我寫完全部,送出卻開不了頁面,
生氣之下,便放棄再寫一次信…
2007-05-24 16:26:34
版主回應
事已至今
真的不須動氣了
2007-05-25 00:04:41
chineseteacher
看來華語教學在台灣泡沫化太厲害了.希望這些能站在台上教老師的人,要時時提醒自己也要好好努力充實自己.各個大學的行政主管要好好醒思是否真能提供好的訓練師資.憂心!我終於明白我上次會台開會,一位資深老師的感慨!現在想&quot卡&quot進華語界的都是為&quot錢&quot一字.當時,我還很不以為然,現在聽到這樣的事,甚絕感慨. France,別灰心!因為看來那些去教的教授也不一定有甚麼華語教學經驗,那教國文的那套來教華語,必敗無疑
2007-05-27 23:54:46
版主回應
謝謝老師打氣
常在學校對孩子說
你們最棒 再加油 一定會懂的
現在上課至尾聲的我
真的很需要老師對我說&quot加油,堅持到底&quot
2007-05-28 20:23:24
claudia
本來已經不想再管這種事了
看到大家留言 覺得很感動
因為感到生氣不平的不是只有我一個!
老實說 我從第一節課到現在
除了鐘老師的課以外
沒有任何一堂值得我早上七點起來騎一個小時的車、花12個禮拜六的時間、16500元來聽!
我想大家會生氣的原因
也是因為大家都是排除萬難
犧牲假日的時間來上這門課的
沒想到卻變成每個禮拜都要惹的不快
期間我曾想過要退費 無奈當時課程已經超過1/3
退費也只能拿回一半的錢
怎麼算都划不來 硬是留了下來
現在每個禮拜六只能沉重地起床
就算遲到我也不在乎了
還習慣隨身帶本書
遇到真的沒辦法忍受的課 還能有事做
想想真的很悲哀 這是自發性的課程
當初會來參加這樣的課必定具有強烈的動機
沒有想到現在卻只能熬過一次算一次
感覺只是在等最後的那張紙而已
多數人顯然是對該中心的行政效率、處理態度不滿
我個人雖然也覺得這部份頗有瑕疵
最不滿的卻是他們的師資
會來這裡上課 就是因為師範的金字招牌
現在看來 師範體系絕對有不存在的必要
從第一節課 某老師不斷地侃侃而談其家世淵源
就讓我非常的不爽快
到底這跟我要學的華語文有什麼關係
我對別人家的事一點興趣也沒有
幾十個人坐在底下 聽她長篇大論無意義的事
她還可以照領鐘點費
天底下竟然真有這麼好的職業
後來的課 很不滿的原因是
不知道其他同學有沒有發現
有一些老師把自己曾發表過的論文直接拿來當上課教材
我真的覺得很可笑
上課的時間就這麼幾個小時
理所當然的應該要上值得上的東西
也就是華語教學上真的會用的東西
拿論文大綱或一整本論文給我看作什麼?
這樣的東西自己也可以從網路上下載的到
再者 照本宣科
我不知道是不是這個學校的老師都喜歡這麼上課
但對我而言
如果老師只會照課本上念 我從老師那裡聽不到新的東西 哪怕是他個人的想法或教學經驗
我真不知道為什麼要花時間坐在那裡一整天
只要拿了講義就可以回家了不是嗎?
還是他們其實也沒有可以與大家分享的教學經驗?

實在不想動氣
不過很奇怪 每個禮拜總是又會出現一堆狀況
(比方說換教室的信啦 主任的回信啦 中心的澄清說明啦)
上的目前的心得是
如果有志考華語教師的人
坊間應該有不少相關書籍 自己看加上考古題
會比這樣的課程實際的多
如果是對華語這個語言有興趣、想多了解的人
千萬不要到這裡來
我是後者
2007-05-31 01:42:29
版主回應
一起去參加6月9日的討論會吧
我們應該為這些留言的人 感動的時刻
付出一些行動的 你說對嗎
2007-05-31 11:38:54
路人甲
我是你所謂的00大學畢業的學生
但卻選擇到另一所位於西子灣的大學上華語師資的課程,那你應該知道我的意思了吧?上之前應該多打聽的,當教育部節縮經費當每間大學需要統籌分配款時,各大學為了掙錢常常想盡辦法的!
不要生氣了!上一次當學一次乖!
2007-06-04 10:23:48
版主回應
走過這一段
真的看到許多自省的面向
也算是收穫了
2007-06-04 18:14:46
Sunny
請問你上到覺得很差的是這個嗎?http://140.127.40.80/goitc/promotelist_03.aspx
2007-07-17 20:37:54
版主回應
我上的課全名為&quot華語文師資培訓班---理論實務班&quot
我就您留的網址上去看了課程內容,科目大同小異但上課老師多不相同,我想必須向您報告一下,我覺得差的大部份是語教中心的行政處理態度與方法,至於課程內容是見人見智的,另外我建議您先去書店翻一下所要上的課程內容,看您是否有興趣,因為一兩學期的課程濃縮為4或8小時上完,若沒有興趣撐著,可能上課會變成一種煎熬.
祝福您學習愉快
2007-07-19 21:50:32
路過者
看到這麼多的抱怨和無奈,我想各位初學華語教學課程的人一定十分難過,我想這也是一種人生經驗,從小我們不就是認為國立的比較好嗎?其實不管是哪一種教學都會讓我們得到經驗的.你一定會有所得的.至餘不足的部份,要靠自己了.我認識一位教華語的老師,她十分用心也很努力,她的教學法讓許多的美日學生受益,不但隔海來信請求寫進修推薦信,甚至要請她到海外去教華語.但是她不在國立的華語中心任教,她在私立的語文研習所.她是聰慧並且認真的人,不斷地上進而造就今日的成績的.
2007-07-29 00:44:22
版主回應
謝謝路過者的回應
我也深深相信
&quot收穫&quot的定義自在人心
至於您說的好老師
我想blog的空間是開放而自由的
如果您願意 是否就將資訊po上來
讓有心人也能因為您而覓得良師
先謝謝您了
2007-07-30 11:11:15
(悄悄話)
2010-02-24 15:37:45
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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