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2006-02-10 22:03:40| 人氣618| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

誤闖檔案叢林的老山羊

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  「愈文明的國家,愈重視檔案」這是某國營事業董事長多年前所言,當時的我和一般世俗觀念一樣「重業務、輕文檔」,儘管知道「以史為鏡,可以知興替」,卻完全不瞭解台灣文官體制下,業務與文檔其輕重之別的差距有多大!後來的體驗也只能以「匪夷所思」來形容。
    
  曾經主辦經濟部所屬事業機構業務檢討會,這個會議是前王志剛部長為了縮短管理決策之流程提高行政效率,於上任初責成本會所召開之會議,會議成員由部屬事業機構的董事長、總經理及本會有關組長參與,王部長經由會議資料所呈現之各項經營指數,使與會者產生相互競爭之效益。這個會議之規畫、籌辦、宣讀、紀錄到各項部長指示項辦理情形之追蹤管考均由我負責,由於工作上接觸的都是上級長官,各事業承辦人員也都瞭解這些資料的呈現,直接影響最高長官之榮辱,因此接獲訊息後的回應是又快又好!雖然忙,卻是有效率又愉快的一段工作經驗,在辦理各項作業時,幾乎完全碰不到推、托或找藉口延誤的情形,算得)上是在天堂的工作吧!到了文書檔案的領域真如洗三溫暖,個中滋味難以比擬,無論如何,少有公司的高層會注意到文書檔案,更遑論重視了。長官不重視的領域,彷如「天造草昧」,主事人員得自己開天闢地,萬般難!

  基於多年議事、公關及國會聯絡等業務,經常加班的忙碌,造成身體不適,主動請纓調到可以休身養性的文檔科!初時,長官體恤,又恐我到了文書科變成「櫻櫻美代子」,特別把議事業務併到文書科,同時培養我接任文書科科長之職務,當時,本會最輕鬆的科長就是這個位置了,我懷著感恩及快樂又輕鬆的心情,進入了文書檔案這個殿堂。誰知,這才是公務生涯災難的開始。檔案法的實施,是老天給我的懲罰(因為我也曾輕忽檔案),也是老天爺賜予的恩澤,這個法案的推動,讓我有機緣在公務生涯中接受鋼鐵般的歷練,留下一個美好的句點與難忘的回憶。

本會的文案系統一向由經濟部負責,同仁們所有的訓練及聯繫均由同仁逕與大部溝通,科長,真的好輕鬆,只要處理好議事部分即可。未料,我乃天生陀螺命,政府推動公文e化政策,大部除了要本會自行規劃文案管理系統外,還要督導所屬事業於預定時間上線進入電子公文交換作業的e化時代。我才上任科長二個月,即遭此睛天霹靂之大任,立時體驗到福禍相倚、亢龍有悔之易變!心想,這是老天懲罰我短視,未用心體察政府的規劃,一頭子熱的栽到文書科的懲戒,喔!那種心情。

  終於如期完成了電子公文作業這項階段性任務,本會不辱使命,得到了「全國電子公文交換績優機關」之殊榮,氣還没喘妥,怎料躺在立法院十數年的檔案法竟在倏忽間飄然通過,公務生涯中真正的考驗自此而始,也將因此而終,但我無怨無悔。因為我這隻誤闖檔案叢林的老山羊,看到了基層公務人員的可愛、篤實,深刻體會長官關愛眼神的重要性與成就一樣功業,是需有獨立不懼,遯世无悶的勇氣。檔管局邀稿請我寫一篇檔案的故事,我想,如何做好檔案規畫、如何贏得金檔獎,如何培訓金質獎,有許多前輩可以發揮,所以,把個人從天堂到地獄,再由地獄上天堂的特殊心路歷程,野人獻曝留做記錄。

  
事業單位不重視檔案,個人服務單位自然亦不例外,要如何改變扭轉習慣性的思考模式,是第一個難題;要如何帶領本會及本部所屬事業文檔人員順利的進入檔案法這個大殿堂,是第二個考驗。由於直屬長官是位善於凝聚部屬向心力、做事積極,且有旺盛企圖心獲取榮譽的管理者,於是在檔管局金檔獎的耀人光環吸引下,兼有這位長官的督促鞭策,本會成功的拿下第一屆金檔獎之榮譽。事業機構的性質是以營利為目的,和行政機關相較,文檔人員之素質與受輕忽的程度,更是不可等同,我想起王部長的管理哲學,主動和部裏研考、人事人員溝通後,訂定了文書檔案管理作業獎懲要點,於是藉由金檔獎的桂冠及本部的獎勵,以及平日不斷的溝通鼓勵,造就了台電及中油公司分別拿下第二屆及第三屆金檔獎。

  衷心的感謝科裏同仁懷抱同理心,團結合作,在增加了許多工作後,還能認真、細心也耐心的回應來自全國各事業分支單位文檔同仁所提出的各項問題;檔案法把關在暗室的同仁聚合了起來,為了作對事、為了更好,一改過去自閉的工作習性,各機關間的觀摩交流,經驗分享,甚至互吐苦水等等,大大的改變了生活層面。我想基層檔管人員,走出陰暗的角落,重新面對被肯定的感覺,就是由地獄再上天堂般的甘美。也在這個時刻,我更感謝長官曾經給予的關愛眼神。飄風不終朝,驟雨不終日,我也深信,在檔管局的努力下,長官關愛的眼神終會像春風普澤大地,風行草偃吹到全國各機關之檔案角落。

  本單位和本部所屬各事業,在檔案管理及作業上,大致已上軌道,新任直屬長官長久以來的想法和觀念,和前任完全不同,因而個人,蒙生退意。在公務生涯中,我無意中竟在機緣俱足下,打了一場美好的仗,這些殊榮是無心插柳所得,是長官提攜和同仁共同努力經營所得,我願意把公務生涯當成思齊弗斯的推石頭之旅,在得獎後,在日以繼夜的將石頭推上山,面對著石頭再度滾到山腳下的刹時,突然頓悟,終則有始。轉身而行,在人生中剩下的歲月,另覓天空,我更願把檔案法所帶給我難得的殊榮,及未竟之功,留給本單位後繼者再享榮耀。

  但願「觀乎人文,以化成天下」,台灣能在檔案界朋友的共同努力下,平順而快速的進入高度文明旳國家!希望能聽到更多的董事長自然脫口而出:「我們是文明國家,當然重視檔案」。相信台灣民主化、經濟發展歷程和國際化的檔案,也終將成為世界史上重要的一頁。

台長: 老魚兒
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無名
好可愛的羊
2006-11-21 13:50:50
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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