外籍勞工對我而言是個中性字眼,就是外國籍的勞工。
最近報紙報導台灣到澳洲旅遊打工的民眾有些變成黑工,領著比法定薪資還低的薪水,有些還被騷擾。人在陌生國度,被欺凌要找援助是相對難事,也難怪有些人敢怒不敢言。
上禮拜門診來了一位病人,外國籍,嚴重的蜂窩性組織炎,我見狀已知口服抗生素八九不離十打不下來,便告知應該住院打針劑抗生素才有治癒可能。而這位外國人說好,因為之前已有類似經驗。但她要打給老闆告知這件事。我聽到直接說:「讓我跟你老闆說吧。」因為她是外籍勞工,我怕僱主會誤認是她想偷懶而住院治療。
爾後我從護理師口中聽到她是一個著名生意頗好商家的外籍勞工,因生意忙錄,常常一天只能睡四個小時,而且想來看病還被頗多刁難。
她住院當天請了個兩小時的假,原說要是回去拿換洗衣物,其實是幫僱主家失智的老人洗澡。(要換洗衣物其實僱主拿來即可。)當然因此稍微改善的紅腫區塊又回復了。
隔天我值班,晚上正利用空檔吃個便當時,護理師跟我說:「僱主來了,今晚要請假,然後明天要請早上七點半到下午一點。」
我走到病房表達我的立場,我認為病人已經因病住院,應多休養,如無必要不應請假。況且他們這樣請假也違反健保規定了。(健保規定一個星期得請假兩次,一次不超過四小時。)
結果僱主回應:「我婆婆過世明天要出殯,家裡忙到不可開交無人照顧母親。我母親嚴重失智,有精神問題,見人就打,只有這位外勞照顧不會打。」
「有需要一定這位外勞照顧嗎?失智的勞人患者我也常見,暫時請別人照顧無妨。她是一位病人,對她有需要如此苛刻嗎?她的蜂窩性組織炎已經到了差點要化膿的地步,應讓她多休養。」
結果僱主瘋了似的在病房大聲嚷嚷說我這醫師沒醫德、汙衊她,沒見過她家失智已經二十年的患者憑什麼知道可以讓別人照顧。然後繼續嚷嚷這外島不是只有我一位醫師,她要去跟院長投訴我。邊說還邊問外勞對她好不好。我只見外勞頭低低的點點頭。
我一開始也很硬的回覆,我叫XXX,想投訴我絕對尊重你,想離院另請高明我也會馬上幫你處理。照你想要的方式請假會不合健保規定,第一是次數過多,第二是即使你明天想要她請假,也只能請早上七點半到十一點半。超過我就幫她辦潛逃或自動離院。接下來病況惡化成骨髓炎或者需要外科手術時你得負責。
我之所以要擋這種不合理的請假其實是要保護外勞。因為沒什麼工作是不能取代的。失智症的老人我見那麼多,這位僱主是要騙我甚麼?甚麼只有這位外勞照顧不會被打的根本原因其實只是家裡沒人要照顧,把所有事情都推給外勞而已。所以久而久之失智者會跟外勞比較熟撚罷了。但也不代表外勞不會被失智者攻擊,而是被攻擊也在僱主可以忍受的範圍。因為別人的痛我們總是可以忍受的。(但年紀那麼大的失智者大多早已半臥床,攻擊威力其實不大)況且失智二十年了,外勞能在這待那麼久嗎?之前的外勞想必也是這種處境吧。
結果僱主更瘋了,大聲斥責我的話語大到全病房都聽的到,但卻不肯去辦理出院。就是不斷在那反覆攻擊我沒醫德,她家目前很忙碌,她壓力很大…….(是啊,店門還不肯拉下辦殤事,兩頭燒當然忙啦。)
結果值班護理長來了,我看這僱主實在太狡猾,還是我退讓吧。道歉了事,然後依她所求方式讓外勞請假。但時間我硬是壓在明天得十一點半前回來,至於次數超過被健保抓到我也就認了。
事後外勞私下跟我說對不起,我說無妨。
同事跟我說別那麼正義,當個安穩工作賺錢的醫師就好。我說:「我是個好人,但卻不正義。因我知假設我去投訴相關單位這僱主虐待外勞,這台灣這種環境稽查前就會有人去通風報信,然後會假裝個幾天。爾後我可能被報復,那外勞也不會好過。」
只是今早查房時外勞問我明天可不可以出院時,我笑笑回答:「抗生素要打久一點啊,不然你那麼累,治療不完全很容易復發的。」
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