大家先試想一個問題。如果今天你搭一架飛機旅行各地，出事的機會是否微乎其微呢？是的，搭飛機其實是種非常安全的交通方式。那如果發生空難航空公司的理賠是否高到令人咋舌呢？也是的，因為當失誤越來越少，那麼失誤就越來越不可原諒…
這跟許多商業行為其實都大同小異，譬如今天你在知名速食店的炸雞桶裡發現一隻小強，你明知難免會有小強失足掉入油鍋當成加菜，你明知小強其實也挺多蛋白質營養，我想十之八九的顧客不跟商家A個幾千塊甚至上萬元禮券是無法撫慰那受創心靈的…
畢竟知名速食店說實在也不便宜，可不能用路邊攤的水準一同視之啊！！
商品難免有瑕疵存在，所以賠償消費者購買這瑕疵品導致的損失其實是門大學問。通常越是知名的高貴品牌這售後服務作的越好，當然，商家也不是省油的燈，其瑕疵成本大多會反映在其售價藉此彌補…
我們的醫療越來越進步了，所以很多檢查越來越精確的確沒錯。可是即使再昂貴的CT和MRI終究有它的盲點在，就算是最近當紅的振子造影一樣有其極限…
惡性腫瘤即使只是零點五公分大小其中癌細胞早已是十的好幾次方…
醫生依靠高科技儀器診斷是真的越來越精準，醫生靠著高科技治療的確是越來越無往不利。很多小兒癌症在近幾十年的努力下存活率簡直翻了不知幾倍，這讓原本愁眉苦臉的父母們臉上終於露出一絲笑容…
的確，從兩成到幾乎九成的進步不可謂不大，但即使是九成，還是有小孩沒那麼幸運…
那麼生產呢？
從古以來，婦女生產就像在鬼門關徘徊一樣，誰也拿不準這回是否能夠母子均安。然而因為科技的進步，婦女生產可以說是越來越安全了…
只是就算如此還是有些突發狀況是醫生掌握不住的，譬如羊水栓塞…
但民眾早已習慣那麼高的安全率，當那萬分之一的不幸降臨在自己身上時怎麼能夠坦然接受呢？日常生活中任何商業行為都不是如此啊！！
不論醫生真實誤診的情況多少，還是其中大多是現今醫療技術無法達成的目標。別妄想民眾能夠區分什麼是誤診，什麼是醫療技術的極限。很多檯面上的醫療糾紛其實建構在為何那萬分之一的不幸會是我？當一般商業行為早將將不良品的回收賠償納入成本考量時，我們的健保從沒想過醫生其實也會面臨這困擾…
所有醫生都說這併發症是我無法控制的。法院將諸多案例送往醫生組成的委員會審查也是如此答案…
所以在一般民眾的眼光裡，醫醫相護早已成了常態。
但如果一個成功率已經高達99.5的手術竟然在你摯愛的親人失敗時，你還能夠理性嗎？
這就像是幾乎不太可能發生的空難突然降臨一樣，航空公司終究還是靠保險理賠了啊。
所以在現今醫療如此進步的年代，診療費包含失敗成本的保險支出應該會變成潮流。但現在問題就卡在我們健保連吃都不夠，哪還有那閒錢去支出醫療失敗的保險？
好殘酷，但我還是選擇說實話，畢竟隨著時代進步，民眾對於醫療要求已經變太多了…
我在想，依照健保局算法，主治醫生將來平均薪水大概十萬至十五萬左右，我們拿自己薪水去投保動輒幾百萬賠償的醫療險不知夠不夠？
所以還是律師好，因為有贏就有輸，所以民眾無法作出這種一定要贏否則賠償的要求…
PS.依照台灣目前的醫療支出，民眾應該把醫療當成路邊攤水準比較符合現況…
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