「大家都能辦」 措施太低調誤會特權

民眾質疑吳敦義女兒吳子安和外孫有特權，但其實一般民眾只要花900元，也能在機場辦護照，地點在桃機第一航廈的外交部機場辦事處，外交部機場辦事處人員就解釋，當時是接受申請之後，才知道對方是副總統家人，但也沒有因此特別優待，不過這項措施一般民眾都不知道。

民眾拖著行李，在航空公司櫃檯檢查證件，副總統吳敦義金孫原本護照過期，在機場馬上直接換新，被質疑是特權服務，外交部辦事處人員解釋，這服務全民都能用。外交部機場辦事處人員許先生：「我們接受她申請件，(吳子安)才表明跟副總統關係，不論她的身分，第一個，費用要照收。」

外交部辦事處解釋，只要能證明身分、和情況緊急，並且沒有被通緝管制，就能拿表格申請，另外支付900塊，幾個小時就能當場拿到新護照，不過這項服務，似乎有點低調，民眾幾乎都不知道。

民眾：「不知道耶，不曉得，(一般)跟旅行社連絡，請他們處理，我相信這是便民措施啦，會越來越進步的，這是好現象啊。」

大家聽到都很驚訝，外交部辦事處也說，現在目前平均1個月，只有4到5個人來申請，也難怪這次會引起誤會，不過這次因為被質疑優待副總統家人，反而讓這便民措施更廣為人知。

 

2013-08-24 12:59:00　陳韋安 林志偉

 

機場也可辦！求助暴增　領務局忙翻

作者： 吳怡玲　林志偉 | TVBS – 2013年8月26日 下午2:04

副總統吳敦義孫子的護照，有效日期不足，在領務局協助下，1個小時的時間就辦出來，因此民眾才發現，原來機場可以提供協助，昨天一天就有15件求助案件，讓機場辦事處的4個人，忙翻了。

機場人員接了一通又一通電話，因為護照補辦櫃檯在管制區內，領務局同仁接到電話後，趕緊到出境櫃檯跟民眾領。



旅客：「因為我今天早上，在網路登記的時候突然發現，我的護照快要過期了，那我剛好今天看到新聞，那我趕快來辦。」

因為副總統吳敦義孫子，在短短一小時內補辦護照完畢，民眾才知道，原來機場就有這麼便民的服務，光25日一天，就有15位民眾申請，護照快過期要求現場補辦。


旅客：「不知道有這個權利，但是現在知道了，當然以後有這個機會，就會去利用它。」

辨公室的位置就在管制區內，看看辦公室其實只有10坪大，負責趕發護照，整個機場也只有4個人在上班，平均辦一本護照要花2、3小時，如果民眾有事，還要從辦公室花2、3分鐘時間跑到出境櫃台，以前民眾根本不知道有這項服務可以申請協助辦理，結果機場辦事處這兩天工作量一下子變大，簡直讓他們忙翻天。