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照片說明：瑞士人將火車拉到海拔三千公尺的雪峰上，實現許多不可能的旅遊夢想。　特派記者吳學銘／報導‧攝影

【特派記者吳學銘／報導】

瑞士建國已有 700 多年歷史，現在已發展成為世界上生活水準最高的國家，凡到過瑞士旅遊的觀光客，除了對這個國家的山光水色讚不絕口外，還應該對瑞士高素質的工藝技術和環保觀念都留下印象深刻才對。

如何解讀瑞士旅遊，旅遊瑞士能帶來什麼樣的啟發？以下是筆者認為十件可以介紹的。

一：瑞士沒有加入歐盟

當歐洲國家都在努力想加入歐盟時，瑞士一直遲遲不願加入，瑞士人曾經在 1993 年和 2001 年，兩次公民投票，先後拒絕歐盟的邀請加入這個全歐最大的組織。

長期以來，瑞士一直是歐洲的中立國，從政府到人民都一直堅持這個角色，不願加入國際間的政治組織，但國際上多數重要組織的總部，卻又都選設在瑞士。

瑞士雖然沒有加入歐盟，但還是接受使用歐元，並不排斥，這種「政治中立，經濟同盟」的作法，是瑞士人因應政治和經濟情勢，一種變通的作法。

二：三種「國語」的國家

瑞士約有 700 多萬人口，因為北部、東部和德國，西部和法國，南部和義大利接壤，瑞士人要想中立，要想當家作主，一定要和歐洲這三大強國和平相處，高膽遠矚的政治家們，早就將這三國語言，通通納為「國語」，並納入教育系統，大多數瑞士人都能操這三種語言，並吸收歐洲最強大的三大文化和知識，瑞士對語言政策是採取平衡發展，各語系人們彼此相安無事，語言的使用，只有地區性的差別而已，沒有出現壓迫性，這是瑞士人的政治智慧。

三：世界最完善的冰雪觀景火車

瑞士的城市和城市，城市和鄉間，都有綿密的交通網，網絡之廣且深，堪稱世界一流，不管你在瑞士境內任何一個地方的火車站，都能輕易找到購票機，買到車票。

再者，瑞士火車之準時，也是世界一等一的，許多火車的路線，都還刻意經過風光優美的風景點，成為景觀列車，如冰河列車、登山火車。

這些專為觀光客設計的火車路線，有的還攀登到海拔3000 公尺以上的積雪山峰，令人嘆為觀止。

四：三種垃圾筒的國家

瑞士人相當重視環保工作。現在世界上許多先進的國家，都會要求民眾進行垃圾分類，一般都是分成兩種，一種是可燃燒的，一種是不能用燃燒的，但在瑞士，它的垃圾分類是分成三種，分類方式則是依容器來決定，一種是一般的鋁製品，用黃色來代表，一種是紙器類，用紅色代表火焰，另一種是油類型的容器，用綠色來代表，不同的容器有不同的處理方法，雖然分類多，處理成本跟著提高，但瑞士人相信這才是徹底處理垃圾的方法。

五：觀光局位在賭場內

瑞士人非常重視觀光業的發展，觀光收入已成為瑞士外匯收入項目的前五名，在瑞士的每個省，每個鎮，都有旅遊推廣單位，或政府部門，或民間同政府共同組成的組織，或是純民間部門，數量之多，堪稱世界第一，有些地區則是以風景線來成立推廣組織，如環日內瓦湖區，就是跨三個省和地區，共同組成一個推廣單位。

瑞士人並不排斥賭博業，在有些城市，觀光推廣部門竟然和賭場設在一起，瑞士人不認為這有何不對之處，但若是這種事發生在台灣，恐怕會讓政府官員下台，輿論還會大加撻伐，是國情不同，抑或我們觀念太迂腐？

【2002/07/31 民生報】