從6S的推行論執行力＠小夜起床｜PChome Online 個人新聞台

2005-05-02 12:00:59| 人氣497| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

從6S的推行論執行力

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以下文章，是我每各月要作的心得報告...只能說，錢真難賺。

在善化廠實習的第一個月，除了學習成衣的專業知識之外，也列席了廠內大大小小的會議，去看會議參與者們如何溝通尋求共識。在這些會議當中，對我感觸最深地，就是6S推動的檢討會議。

跟其他海外廠比較，善化廠在6S的推動這方面屬於起步期，這也代表著善化廠有很大地進步空間。然而要如何在最短的時間看到最大的效果，以達到6S所強調的0浪費的管理效能，是管理階層責無旁貸的任務。

6S的推行在製造業已行之有年，許多引進該系統的企業如松下、海爾等也因此而達到降低浪費的效果。由此可知，6S並非是紙上談兵的管理理論而已，更是提高企業競爭力的利器。依個人過去的學經歷以及在善化廠這一個月實習所觀察的心得，認為要將6S系統能夠順利地導入本公司，方法無二，在於「執行力」是否能確實地貫徹。

坊間探討「執行力」的書多如牛毛，但重點卻只有一個，那就是在「態度」。對於每一項變革、每一項制度的推行，我們是以什麼樣的「態度」來看待他們。是得過且過？還是使命必達？

以談戀愛為例，在追求對方初期我們一定會注意對方的一舉一動，去瞭解對方生活習慣、喜怒哀樂，想盡辦法去博得佳人的芳心。WHY? 因為我們喜歡他，重視他，希望能夠跟他常常久久的在一起，每當夜深人靜的時候不再感到孤單寂寞。
對企業經營而言，如何讓每一位經理人、甚至是每一個作業員去喜歡、重視每一個新系統、新活動的推行，在下提出兩大方針：

1. 多向的組織溝通：溝通的目的，不在於尋求大家可以接受的共識而已，還要讓每一位參與者認同。很多新制度之所以無法貫徹地執行，就是因為參與者不能夠認同、或不能夠體會這個新制度對於自己、部門、以及公司的重要性，甚至認為這些制度反而對公司有壞的影響。制度的推行，不能一眛地從上傳達到下，也要有適當地聽取現場人員的回饋，讓他們在制度的建立當中有參與感，而非是一眛地擔任執行者的角色。畢竟現場員工表現的良窳才是新制度評估的指標。

2. 適當的績效考核：許多新制度所挑戰的，是人們承襲已久的陋習。然而要改變人們以行之多年的舊習慣，並非是一蹴可及的任務。若能在員工的績效考核當中，跟新制度執行的良窳相連結，將會大幅提昇對於新制度的注意力。也可以加快新制度的推行。
以上是我對於7S的執行過程中所推演出來的小小心得，與各位分享，如有任何意見，歡迎與各位共相討論。

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