小天使活動服務台 本台為活動公告區，如果有任何使用上的問題，請勿在本台留言，直接來信至客服中心反應。 http://faq.pchome.com.tw/service/user_reply.html

19.9K愛的鼓勵 130訂閱站台

小天使這裡要回覆一下許多台長關於「本週推薦」機制的計算方式、刪台以及其他的相關疑問，希望能讓台長們有一番瞭解。

對於「本週推薦」的計算方式大致是如此：
某台的「本週推薦」數如下：
7/1/23:50 - 2 (0+2-0=2)（計算公式：昨日累積數+當日推薦數-前七天推薦數）
7/2/23:50 - 6 (2+6-0=8)
7/3/23:50 - 8 (8+8-0=16)
7/4/23:50 - 2 (16+2-0=18)
7/5/23:50 - 3 (18+3-0=21)
7/6/23:50 - 9 (21+9-0=30)
7/7/23:50 - 2 (30+2-2=30)
7/8/23:50 - 5 (30+5-6=29)
7/9/23:50 - 2 (29+2-8=23)
PS: 時間和括弧之間的數目為當日的累積推薦數

從上表的舉例來看，從第七天（7/7）23 點 50 分開始就會先加上（7/7）當天所累積的推薦數，然後減扣前第七天（7/1）的推薦數，所以在（7/7）23 點 50 分後所看到的推薦數目為 30 個。由於網友推薦的數目是推薦後馬上就會計算並顯現，括弧公式只是為了解釋最後這個數字是如何來算出來的。另一方面，由於是以當天的 23:50 為計算基準，所以 23:50 以後的推薦數目會算入次一日的推薦數。至於新聞台中的網友推薦的 100 個好台區，是以當日 23:50 所計算的結果來選出前 100 名的新聞台，並在幾分鐘後進行新的輪播。
台長會問：那「愛的鼓勵」與「人氣指數」兩個數目呢？這兩個部分則不會像「本週推薦」會隨日扣減，而是一直不停地增加。除非是系統當機有問題，造成數目的不見，不然是不會扣減的。如果人氣指數因為系統當機的關係造成損失，要煩請台長寫信來讓我們幫你補上。

另外對於刪台的部分，有台長反應他們沒收到砍台的通知信，那是因為我們的砍台信是寄到你當初註冊申請的 E-mail。由於一次砍台的數目龐大，小天使或系統沒有辦法一一的去注意你的 E-mail 是不是有更改，一律以台長資料所提供的 E-mail 為發送基準。如果台長因為未及時更改相關資料而導致其他後果，小天使要請台長自行負責。至於台長如果要自行刪台，為維護個人的權益，煩請台長提供該台帳號、新聞台名稱以及密碼供我們做核對。並且在刪台前，煩請台長一定要做資料的備份。因為系統一旦刪台，全部刪除的資料無法舊回。另外因為考量到系統的負荷程度，目前新聞台的備份僅會針對新聞台的文章做備份，至於留言版部分則不再做任何備份。這裡也要提醒各位台長，要定時登錄您的站台（僅回留言不算數），不然久未登錄有可能造成砍台的問題。以上如果有造成不便，懇請台長們多多見諒。

還有關於「情色」站台的部分，畢竟「情色」的標準很難以定義。基本上會列入黑名單的站台，是有網友反應、檢舉或是有犯罪事實小天使才會加以關台，新聞台本身並不會主動去管制各台長的發言或寫作權利。這裡小天使想要各位台長溝通一下，關於對「色情」與「情色」的判斷，由於新聞台是定位在普遍級的頻道，所以性愛的文字描寫或三點全露的圖片，這裡一律是列為「色情」。如有冒犯到台長，也煩請多多包涵與見諒。畢竟對於衛道團體或是兒童保護團體的觀點，我們這裡還是會遵循這些壓力與監督。雖然如此，我們也會開放這些暫時關閉的站台有時間去備份他們的資料，敬請台長們放心。

關於最近的系統的不穩定情形，小天使還是要跟各位台長至上最深的歉意。之前以為加了兩台主機器後，系統會穩定一點但是後來發現到了尖峰時間（如夜間或是週末時段）還是會有當機情形。雖然我們在這星期又會繼續增加主機來改善這個狀況，但是不是能完全穩定，小天使也無法保證。小天使和另一個工程師僅能儘量的為各位服務，看到新聞台有問題發生小天使也是很緊張以及擔憂造成台長們的不便。也希望這星期加了主機後能更穩定，讓各位台長能沒有負擔地發表您的心情。

小天使看到許多人抱怨的尖銳言詞，小天使的確有點失落。你們的著急心情，小天使很清楚。但是小天使沒有辦法二十四小時坐在電腦面前，所以回覆的速度也會有點慢，再加上有些問題需要移請工程師來處理、測試，懇請各位台長多點耐心以及同理心。在要求別人前，請先看看自己。

最後關於新聞台改版的事項，小天使也希望聽聽大家的意見...