思娃若的秘密日記 我終於決定搬家了 請挪到我的樂多blog blog.roodo.com/wallow

2,008愛的鼓勵 0訂閱站台

●一般人對旅遊業從事人員的第一印象是：『哇！好好喔！可以常常出國旅行。』是的，我人生第三份工作就是在旅行社從事行銷企劃工作，專事廣告文案寫作，還有辦展覽、接洽一堆哩哩扣扣的公關行銷活動。

在2000年進入台灣唯一上櫃旅行社之後，我安安穩穩地做著自己應該做的事。三月底開始認真上班，沒想到七月份時，就被公司的副總給抓去帶團！

『什麼？我也要帶團？不要吧！我不要帶團！』我在內心狂喊著。『我不要帶團啦！我不敢啦！』無奈再怎麼鬼吼鬼叫，公司叫妳去就去，囉嗦什麼！就這樣，我硬生生地帶了十六個人出國到泰國去。

行前找了許多前輩同事上課，也請教了也在旅行社的阿姨有關泰國海關的種種事宜。就這樣，趕鴉子上架般地，成為我人生頭一回的帶團體驗。

比客人提早一小時先到機場團體櫃檯，辦理好瑣事後。再幫客人的位置重整一番，等到見了我的當團旅客時，我開始又是鞠躬又是哈腰的。天曉得我好討厭這樣的自己！我是貴婦耶，應該用跪的才對。總之，在人前就是要『是是是』、『對對對』，『人客啊，您說的都對！』『我好怕被您們給客訴捏……。』

飛機起飛後，別以為就可好好休息，想得美！又開始起身詢問旅客有沒有需要幫忙的。那空姐是幹嘛用的？空姐是空姐，領隊是領隊！旅客永遠希望他們至上，花錢的永遠是大王，哪怕這團的團費不到兩萬！

到了曼谷，好不容易順利出關、拿行李，見到了又小又黑的當地導遊。很大器地跟他握握手，假裝自己很行、假裝自己來了很多次、假裝自己很專業！就這樣，展開了泰國五天的行程。

第一天下午到曼谷後，馬上拉車到遠方的羅永！我總跟家人說，我要去羅永啦。大家都嚇得要死：『啥米？妳要去裸泳？不要吧！妳這種身材不好吧！』不管怎樣，就是拉了四、五個小時的車程去到羅永。吃完晚餐就直接入住飯店。

這是我這一生一個人第一次在國外住偌大的雙人套房。問我害不害怕？好像也還好，可能當時年輕力壯有膽識吧！不過，由於雙人床鋪實在是太大了，我還記得我只拉出一角的棉被蓋了蓋，很快地就睡著了。

第二天就是在羅永蜜月灣海灘看客人玩水。那我在幹嘛？幫客人看行李！是的，我是服務業，出國在外還是要鞠躬哈腰裝卑微。午后又拉車回芭塔雅去坐三輪車逛暹邏灣，晚上就是唱卡拉OK。

是的，在台灣唱卡拉OK沒什麼，但在泰國唱卡拉OK可是刺激又好玩。本以為就是一般的餐廳唱唱歌玩樂一下，想不到當地導遊小王先生呢，帶我們到他投資的小店去唱卡拉OK。

一進黑摸摸的店裡，坐進柔軟沙發上，感覺本無恙。當我見到了靠窗位置一排身材姣好的小姐齊坐時，一切都明白了！這是摸摸茶嗎？這是卡拉OK室嗎？還有小姐坐檯耶！這是什麼鬼地方？像我這樣正經八百的年輕女子出門在外，可要鎮定些。人家雖然有摸摸茶，但可沒要旅客非得摸摸茶。同團旅客見怪不怪，虧了虧導遊小王，我們還是喝喝啤酒、唱唱歌、聊聊天。

之後的行程就很一般，跑了東芭樂園、騎大象、去看Tiffany人妖秀，該死！這些人妖身材好得像妖精，我這貴婦早就跑到旁邊去跪了。最後在曼谷還是不能免俗地跑了熱死人的皇宮、玉佛寺，還要在湄南河的船上吃B.B.Q.。

最討厭的SHOPPING站就是珠寶與皮件！我們領隊是沒壓力啦，可是當地導遊壓力可大了，雖不逼迫客人採買，卻也像橡皮糖般地黏著有能力購買的人客！也真的有客人買了數萬元的紅寶、藍寶，實在是好闊氣。

第一次帶團，小費沒拿到多少錢。我覺得自己太嫩了，反而被客人坑！不管如何，就當作一次經驗。至少我可以一個人帶團出國去，我可以看到泰國的摸摸茶，我可以見到許多阿哩不達的人客，有些人實在是囉嗦至極。

我還是在『是是是』、『對對對』，『人客啊，您說的都對！』的鞠躬哈腰中，完成了泰國帶團之旅。