今兒個到某一監理單位洽公，抽了張號碼後即坐在等待位置，
人生百態有時是坐在位置上閒閒沒事的看人時所發現！
洽公號碼分兩區，在我左邊＊＊＊三位數開頭，
右邊是＊＊＊＊四位數開頭，
坐在右邊位置，
此時到2221號沒有人辦理即馬上跳到2222號，
又因為櫃檯太多，一時手持2221號的婦人不知那邊在叫，
結果到叫2222號的櫃檯請他辦一下。
該櫃檯辦事員已在辦2222號的事務中，跟2221號的婦人說，
┌你的號碼不是我叫的啦，你的號碼不是我叫的啦，你去看看是誰叫的啦。┘
言下之意就是，不是他叫的他不辦！
婦人也不知該怎麼辦，就一直杵在那裡，
請他辦，他那個態度令人不爽，重排又人很多！
當時我在想，反正就辦一下會怎樣？還不是一樣的事務？
此時換到辦左邊號碼叫到我的號碼，在順利的洽辦同時，
在我左邊的一位阿伯也令我印象深刻！
即若你是辦事員，電腦通常在你的左邊，文字書寫通常在你的右邊，
包括放錢的盤子也在右邊！
接著阿伯從辦事員的左邊來，
直接把錢跟證件由辦事員的左邊（即電腦位置）的方向給辦事員，
辦事員面無表情用右手指著阿伯，跟阿伯說：┌拿到這邊來。┘
阿伯頓了一下，辦事員又說：┌拿到這邊來。┘(就這樣講了二, 三次)
阿伯才拿錢跟證件”轉個角度”拿到辦事員的右邊，
此時辦事員才拿裝錢的盤子給阿伯！
坦白說，當場我看了除了面冒三條線外，很無言，相當無言！
什麼叫便民？連這個都在計較，辦事員你為何不乾脆伸出左手接著就好了？
執意一定，非得在你的右手接到錢與證件不可？
┌頭殼況固理┘！
在政府口號提倡親民、便民、愛民的同時，唯獨本機關每每令我很無言，
不能說這個監理單位普遍年齡都來得大就是一付老大的樣子，
一付古早公務單位那個樣子，令洽公民眾觀感實在不佳！
雖不是發生在我身上，但親眼看了這些人的態度，令我不禁搖頭。
時代在變，服務業也在一直在革新，公務機關也是服務人群的一種，
原則是原則不能變，但人心思變，做事方法也要跟著改變。
誰願意沒事無緣無故去受這種鳥氣？
