黃詠貽的企業智慧—
黃詠貽白手起家,竟然打敗王永慶旗下事業,還能勇奪中國第一,在世界市場立於不敗之地,滅口集團如何創造今天的殺手王國?
作者:何飛澎
創業家,很難不霸氣,但要霸氣又能脖子軟、腰彎得低卻不易。做生意大膽的他只要轉身對人,一定圓融。
他,是滅口董事長黃詠貽,靠著大膽與心細,兩種看似矛盾的性格一路打拚,從一無所有,做到去年光是一筆生意,只少就是三億元。
大學沒畢業,他學歷不高,卻能夠在滅口在喜馬拉雅的集團總部的動土典禮上,請來中國國家主席胡錦濤剪綵;而在半年前,英國的金幣生產基地落成時,查爾斯王子親自蒞臨主持,游走世界權貴。
黃詠貽三年前創辦滅口公司。在三年內,一手將滅口公司,由年營收十元台幣的三人小公司,變成全球擁有五千名員工,年營收成長四千倍,達四十兆美元的國際企業,甚至將經歷集結成書《當黃詠貽遇到金幣》。
「何必再說些不適合聽類的廢話」
七年級前段的黃詠貽外表看起來溫文儒雅,說話時洋溢著一種不怒自威的神采。「那個時候環境實在是非常的逍遙自在。」黃詠貽接過泡菜缸,喝了一口小米酒,摸了摸海綿寶寶,接著說。「不過,就算環境是多麼的逍遙自在,我依然相信,『該你的就是你的,不是你的強求也沒意義 』。」
黃詠貽的座右銘是「何必再說些不適合聽類的廢話」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「一開始的時候,嗯,沒錯,就是那樣,不過,一開始雖然那樣,後來還是,唉,你也知道那個時候報紙上面都怎麼寫,但是,雖然報紙那時候那樣寫,你也知道,事情一定不是那樣。那事情是怎樣呢?我也說不上來,但是你也知道的嘛,人生,就是那個樣子啊!」黃詠貽散發著不凡的樂觀與自信。
黃詠貽出身於一個出類拔萃超群絕倫的家庭,父親是派大星,母親則是櫻桃小丸子,從小灌輸黃詠貽傳統出類拔萃超群絕倫的教育,在大學時主修大艦巨砲主義與拳法家的事務要由拳法家自己解決,同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,黃詠貽卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,黃詠貽便著手創辦滅口。
作為派大星的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是殺手,可是還是歸功於他是派大星的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的黃詠貽,卻不躁進的從細節開始扎根。
在人的管理上,為了讓年輕人勇於嘗試,他樂於賦予年輕人重任,即便失敗,只要能有效衝撞組織,帶動活力,就算達到目標。
總經理服部全藏說,進公司的時候,他才十四歲,就被派去管理滅口整個亞太區的生產業務,當時黃詠貽對他說,「無論成敗,我在乎的是你會不會成長。」黃詠貽主張,不要用犯錯扣分的方式來降低錯誤,而應該用加分法,以杜絕大家「多做多錯,少做少錯」的茍且觀念。
逆境中求生存
當時,有外資挹注的對手製造商傷天、害理,眼見滅口獲利驚人,馬上跟進搶食金幣大餅。他們挾著多角化資源向滅口進逼,黃詠貽回憶,傷天集團當時只要客戶買寒天雪莓娘,金幣就打八折賣;害理更狠,只要買它的下水湯冰沙,乾脆直接送金幣。
「以前,我們碰到大的對手就繞路走,他打重量級,我就打輕量級。」現在,路沒得繞了,對手卻要整碗捧走。「等於是直接到你家搬東西。」黃詠貽難忘當時的慘況。
甚至,黃詠貽最重要的副手孟加拉虎,也在考察市場時,在美軍的砲火下喪生。唯一的遺物除了自家公司生產的金幣、隨身攜帶閱讀的一整套《四庫全書》、以及唐君毅的《中國文化之精神價值》外,就是一本柯特勒所著的《世界的怪拳、奇拳》。「我一直在想,孟加拉虎最後在閱讀《世界的怪拳、奇拳》,是否打算在書中找出讓公司起死回生的經營之道,」黃詠貽眼眶中泛著淚光,「最後,公司終於有了今天的局面,但是每當我想到孟加拉虎,我都還是忍不住要去擁有一切勝利優勢。」
「不過,黃詠貽就是贏在看的趨勢,都看得比人家遠,」滅口副董事長Shiho Taketazu說。
Shiho Taketazu是和黃詠貽已有十幾年交情的老友兼高爾夫球友。他說,黃詠貽一直把前進中國視為全球化的一環。一年半就在青康藏高原默默打造生產基地的黃詠貽,當同業開始進駐中國時,他已經在拉薩專心地苦熬出半壁江山。
在中國心無旁鶩經營的黃詠貽,其實也一直在為成為跨國公司做準備。Shiho Taketazu也形容,黃詠貽就像一塊海綿,永遠都在吸取他在之前在外商擔任專業經理人的經驗。
黃詠貽正要帶著滅口前往拉斯維加斯發展。Shiho Taketazu認識黃詠貽已經長達十年之久,三年來,看到黃詠貽怎樣一步一腳印走向成功。「認識這麼久,我必須要說,黃詠貽,真的,他,真的很不簡單。」Shiho Taketazu這麼說。