諮詢∣國文領域輔導教師許文姿（新北市國教輔導團國語文輔導小組專輔、《天下雜誌》98年度閱讀典範教師、新北市福和國中國文老師）
基測的題目中只有不到一成考記憶，理解和分析愈來愈重要。PISA的閱讀素養考題，更是希望培養出能思考、有自主學習能力的下一代。理解和分析就是一種生活的能力，資深的國中老師許文姿告訴讀者，只要在學習的歷程中，廣泛閱讀、願意思考、學習思考，PISA的閱讀素養一點也不難，閱讀素養考試要考學生有沒有「言之有理」、「言之有據」。
什麼叫做「閱讀素養」？什麼樣的考試可以考出閱讀素養？
A：素養是積累的學習態度，閱讀素養是你平時積累的閱讀態度，閱讀素養的考試就是考核你的閱讀態度。
在課堂要常提醒學生：「你現在是在學習喔，你要表現出你現在『正在進行學習』。」所謂「正在進行學習」是：無論你會或不會，都願意試著思考，解決問題，試著寫學習單、試著回答老師的提問。素養要考核的就是這種學習態度。考核的方式，就是寫下思考過程。
閱讀素養與學校段考、基本學力測驗有什麼不同？
A：根據美國教育學者布魯姆（Benjamin Bloom）的理論，在語文認知學習的目標包含「記憶、理解、分析、評鑑」四個層次。學校段考偏重記憶，和一些理解，所以多數國中考試還是強調背誦課本知識。
但是基測重視的是理解與分析。這兩年基測國文科四十八題中，只有一到二題記憶題型的題目，考字音或是字形。二○○七年之後，理解型題目佔了七六％以上，約三十三題。二○一二年，分析型題目佔比提高，理解型和分析型題目將近九○％。
基測雖然理解和分析題型逐漸增加比重。但相較於PISA，我們學生深層分析、評鑑的題目答題仍不理想，主要是因為基測題型是選擇題，只有「一個標準答案」，當親師生的目標是「考好基測」，這樣的題型不利於誘導學生深入探究知識。
所以，閱讀素養的考題仿PISA，加入非選擇題，考學生組織文字的能力、發表個人看法的能力、閱讀後分析文本的能力等。
這些非選擇要考的是「思考歷程」，所以錯字、字很醜，都不影響分數。你要讓閱卷者知道「你有在閱讀、在思考」，無論第一時間看不看得懂題目，都要盡力做答，至少要去思考，就可能拿到一些基本分數。
上海首次參加PISA可以一舉得冠，是因為他們中考考題就是如此。中國在中學白話文六冊中有上百篇白話文，這些文章只是訓練閱讀能力的素材，升學考試不會考。考試時有兩篇課本沒有的白話文，出仿PISA題型讓學生做答。
有人會誤解，以為這樣的考試沒有標準答案。不是這樣的，它有答案，而且答案很多元，看你答案有沒有「言之有理」、「言之有據」，根據你的完整性，有不同的給分層次。
生活中如何培養閱讀素養？
A：面對不熟悉的問題也願意思考，需要日常的培養與累積。
最好也最有效的方式，是老師在課堂上多做提問，讓學生回答，刺激他思考，提高思維。最好所有任課老師都可以配合，不僅是國語文教師。以現在八年級的學生來說，學生的思考與表達，可以透過課堂有層次的提問與引導，在這一年半的時間提升。
許多有經驗的老師提醒，提問雖然可以提升思考，但是形式不一定要限於「你問我答」，也可以「你問我寫」，重點是透過問題提醒重點，讓學生思考與表達，每個老師都可以在課堂上找到適合的方式。
需要補習嗎？或者要選擇什麼樣的補習班？
A：「閱讀素養」無法靠補習取得，但是考試技巧是可以學習的。
補習班可能的做法是，抓PISA題目，訓練學生從文本找訊息，回答問題、擷取訊息、發展解釋，一直做題目一直訓練。就像考駕照時去駕訓班，他會教你考試技巧，遇到什麼轉幾圈，但是真正上路，會不會開車是另一回事。
如果補習班很了解PISA考題，並將它運用在教學上，或許可以有「臨時抱佛腳」的效用。但前提是，補習班必須在訓練答題的過程中給學生機會，透過紙筆或是口語，充分回答思考的過程。
若是父母還是不安心，想讓孩子上補習班，該怎麼選擇補習班？
A：選擇補習班時別忘了問問裡面的老師：什麼是「素養」？怎麼考？請補習班分析幾題考題，再問：除了考試技巧，補習班又希望透過什麼具體的方式培養學生思考能力？
因為一般補習班訓練的是「解題能力」，是一種「走捷徑」的方式。但是，如果學生在這個過程中，沒有增加「學習能力」，當考題「模樣」超出補習班給學生的樣子時，學生反而會不知如何因應。
沒了捷徑，也沒有在陌生城市靠地圖或是其他方式找到正確路徑的能力，只能迷路。
無論有沒有補習，補習班能發揮最大的效用僅止於「熟悉題型」，思考力的訓練，還是要靠每一天的學習累積。
多解題和多練習有沒有用？要找PISA考古題出來做嗎？
A：測驗卷、參考書、考古題，都是學習的材料，沒有好不好，重點在「怎麼用」。測驗卷、參考書、考古題目還是可以做，但是要「重質不重量」，帶學生去看陌生題目、理解問題、思考解題過程，改掉拿來機械式練習的習慣。
做PISA的考古題會幫助學生理解「題型」，在遇到題目時不會不知所措。但是，答題要答得好，一定得靠平時學習的積累。平時遇到問題讓學生有機會「說說看」，訓練他的思考與表達。
目前國中常態分班能力落差大，教師有可能有力氣照顧不同需求的學生，來應付段考、會考和特色招生嗎？
A：常態編班下要照顧不同需求與程度的學生，是教育現場的常態，並不是十二年國教之後才有的需求。
有經驗的老師可歸納出兩種做法：
第一，落實補救教學。目前補救教學分三級。一級補救，在課堂上發現學習沒跟上的學生，老師可以協助他。二級補救，因為學習態度不佳導致落後的學生，另外成班上課。三級補救，對象是因為智力或是生病需要特教資源協助的學生。以前補救教學是各縣市自辦，十二年國教後，教育部找了各縣市輔導團老師，針對補救教學的教材教法培訓，這些種子教師回到各縣市幫現場老師們上課，希望從課堂內就落實補救教學，做二級補救的教師，要有能力做教材教法的研發。
第二，透過「學習共同體」的方式引導，讓每個學生參與學習。也有老師讓不同程度的學生彼此學習。
在目前國中教材尚未改變的情況下，學生是否需靠補習或教師自編教材，才能得高分？
A：教材不是重點，教材只是教學的「材料」。重點在老師「怎麼用」，學生有沒有真正「習得能力」。
PISA的檢核讓我們了解，目前講述為主的教學，沒有使學生思考能力提升，老師必須轉換教學方式，教學重點應該從「教會知識」移轉到「建立學生學習態度，培養能力」。
每個老師都可以在學校內找到志同道合的老師建立社群，發展出適合的方法，目前很多老師透過「提問教學」或是「學習共同體」。
新北市福和國中數學老師李進福認為，以前的老師，任務是將課本教完，或者教會學生課本內的知識。現在的老師，任務是幫助學生用這課本，在他生活需要的地方。所以課本、參考書、科普書、測驗卷都是教學的「材料」。老師要教學生如何用知識。就像從小爸媽不可能帶你走「每一條路」，但是因為你習得了認路、看地圖和辨別方向的能力，長大後，你會透過各種方式認路，去自己想去的地方。
許文姿提醒，老師必須先拿掉「教材等於聖經」的想法。
她舉例，PISA曾考過〈禮物〉這篇文章，其中的第五題，還可以拿來對應國中七年級課本〈雅量〉，發展出相同的題目：「文章最後一句可不可以刪？為什麼？」許文姿去為很多國中老師演講時問：「〈雅量〉後一句話是『為了減少摩擦、增進和諧，我們必須努力培養雅量。』可不可以刪？」所有老師都會愣住：「幹嘛刪？」
但是如果有個學生說，他認為文章中說「減少摩擦」，可是從前後文來看，這篇文章中沒有衝突或摩擦，所以刪掉是可以的，只要學生根據文本言之有理，就要給分，這種有思考的學生，就是有閱讀的素養。
「這就是PISA的考題。但是，我們在課堂上，從來很少挑戰文本權威。」許文姿認為，教材不需改變，要改變的是老師看待教材的方式，開始練習把每一篇文章當閱讀材料才思考。
國中老師普遍都知道該如何協助學生提升閱讀素養嗎？哪裡有資源可以幫助老師做教學上的專業成長？
A：立即可做的方式是，老師自己可以直接拿PISA題型來做，除了看看自己會不會之外，也要問自己：「學生哪一題可能不會？為什麼？」思考為什麼考題要這樣出？它希望考孩子什麼能力？我的孩子有嗎？我要如何培養？
教學的改變要靠一個人的力量非常辛苦，成效也有限，最好是在校內或是鄰近學校找到願意一起努力的老師，要集眾人的力量。
更好的方式是，將這樣的題型放入段考考題中，段考是親師生都重視的公開考試。一旦加入段考，大家就會開始改變教學。
福和國中七年級的國文科段考，有二十分是非選擇題，題目是從國文課本後的「問題與討論」中修改題目出題。
許文姿表示，從課本的問題與討論中出題，老師可以免去進度壓力，因為那是本來就要教的。老師也會發現：我明明有教，為什麼這個學生和那個學生寫的完全不一樣。這可以反映學生的學習狀況。
段考改了，老師也會從教學與平時評量開始改變，用多元評量讓學生思考、表達。這帶來的另一個好處是，從學生每一堂課的回答，就可以檢核他的學習狀況，及時弭平學習落差。
許文姿
