也許你在 Facebook 看到朋友的狗去世了，或者你的朋友剛被公司資遣。在這種情況下並不適合按「讚」，但你仍想表現對於朋友的支持，卻又沒法花時間寫一則富有同情心的留言或評論，那該怎麼辦呢？

Facebook的一名工程師認為這個問題的解決辦法是：增加一個「同情」按鍵。根據另一名未參與開發按鍵的Facebook工程師Dan Muriello表示，如果有人從Facebook所列的情感標籤中選擇了「悲傷」或「沮喪」的負面情緒，Facebook就會以「同情」來取代「讚」按鍵。

這個想法是在Facebook舉行內部腦力激盪競賽期間發展而來，深受Facebook員工好評，但Muriello表示，Facebook並不打算讓這項競賽活動中的成果成為正式產品。

Facebook可能還未準備好推出「同情」按鍵，但這並不能阻擋廣大的用戶發聲，表達他們想要其他人性化按鍵的意見。經過調查社群網路上的朋友後，以下是我整理出用戶最想要以及最具娛樂性的Facebook按鍵：

TMI：TMI 是指too much information(過多資訊)，適用於當朋友的貼文粗俗或露骨程度到達或超過五級以上，特別是過度描述一些有關流感或外遇等私人訊息的細節時，即可請他留點給人探聽，「別說太多吧」！

Dislike：不喜歡。例如當你的朋友因為交通或一些小問題導致上班遲到，就適合按下dislike。其實dislike按鍵適用的情況十分廣泛，為什麼Facebook遲遲未能推出？這應該是行銷人員的一大夢魘吧！試想，光是義大利Barilla公司日前公開反同性戀者的言論可能就有多少人會按dislike。

I Don't Care：隨便啦！也許你的朋友貼文說早餐吃燕麥片、今晚要去看電影，或者是剛睡了個午覺……。你很關心嗎？不會吧！

Agree/Disagree：同意/不同意。這很適合用於選舉期間，在臉書上可能出現朋友各種政治言論與立場的貼文，以及表達對於具爭議性話題的看法。

Eye Roll：你的朋友明明很苗條，卻張貼比基尼自拍照說自已看來太胖；或者，朋友貼文說自已好難決定今年的第五個假期該去塔希提島還是斐濟……。大家的日子可沒那麼好過……只能翻翻白眼囉！

I'll Google That For You：「有人知道XX購物中心何時關門嗎？」、「誰能告訴我烤雞時要將烤箱設定在幾度？」像這一類的問題貼文在輸入時，不是可以自已用Google查更快嗎？

TIWIUY：意即「這就是為什麼我解除你為好友的原因」(This Is Why I'm Unfriending You)。你的朋友經常貼文說自已的小孩展現各種天才的跡象到令人無法忍受的程度嗎？按一下TIWIUY，讓她明確地知道為什麼你得跟他(她)說見了。

Drunk：醉言醉語。你的朋友在凌晨2:21發佈了17張模糊不清的照片或語焉不詳的貼文，看來就像是從酒吧或夜店傳來的。他喝醉了嗎？由你決定吧！

你認為呢？Facebook應該再增加哪些人性化的按鍵呢？

編譯：Susan Hong

(參考原文：8 More Facebook Buttons We Want，by Kristin Burnham)