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專業職人(下)

關於服務態度和質素，我和日本友人Yohei也為此事討論分析過。 在Disney或UNIVERSAL STUDIOS攤位遊戲的工作人員，每天時時刻刻也說著同一番話、同一個動作及同一個笑容，我覺得他們已經到了爐火純青地步，不開口就沒什麼，一開口的說話語調跳出常規，像在唱歌般一口氣把話說完。我們也一致認為他們是...
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新聞台: 橙色一個天 | 台長：Trevor
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