24h購物| | PChome| 登入
2010-07-26 02:40:54| 人氣348| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

這就是渴望的滿足感嗎?

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

我並非,對每個客人都一樣好的。

今天晚上,一對外國來的情侶,
男仕姓Chia,我沒有細看,但猜想是來自馬來西亞或新加坡的。
男的有禮貌,有紳士風度;
女的有氣質,既漂亮,亦溫文爾雅,
雖然他倆都只是穿T-shirt短褲和吊帶白色連身裙。

本來客人問船屋在哪,距離近不近,
解釋過位置以後,客人還是希望可以近一點,
所以我介紹了安東尼奧。

客人問,去哪裏吃葡撻最好。
當然安德魯。

替客人訂桌時,
他們說想先去路環吃個蛋撻再去吃晚飯。
我跟他們說,
我媽在那邊工作,
我讓她先為他們預留半打熱烘烘的。
他們問過我的名字,
然後帶著笑容和感激離開。

晚上回家,
我問媽媽,客人有沒有去。
媽媽說,差點還搞錯了另一對情侶,
不過媽問他們是否新濠來的,他們問新濠來的有什麼特別優惠嗎?
後來還上的一對,進來看了兩眼,說了聲"Sophia",媽媽就知道了。

媽鬼崇的告訴我,她買了那半打送給客人吃。
之所以鬼崇,因為爸知道一定會罵。
原來媽聽錯了以為我說是同事。

客人硬要媽媽收錢,媽媽就硬不收。
客人要求和媽合照,媽說自己太胖太醜,
怕影響他倆美美的合照,所以也婉拒,只替他們拍了。
然後客人就坐原來的的士回去氹仔市區。

原來,
我喜歡的這種服務感,是遺傳自媽媽的。
媽媽說:人家老遠坐的士來吃,沒相干啦。
我說:媽,妳又不是老闆,是老闆才說請人家吃沒相干啊。

我愛我的媽媽,
因為她總是這麼無私的對待別人。
儘管會讓我們家人理虧的。^^"

不知道客人會有什麼反應,
但如果我是他們,這次旅程必會出現在我新聞台上。

雖然說到底還是酒店在和客人做生意,
但客人對我好,我就會對他特別好。
而我所定義的好,是因為他們少了很多香港客的"生意感"。

這是每次都能激勵和感動我的滿足感。
可惜,酒店並非我的,
而我對它,也沒有太大的歸屬感。
我是自私的,
無論客人會不會特別記得hyatt這名字,
但我希望,這會是一段他們在澳門愉快的回憶,
記得我,記得我媽媽,因為這段回憶也是屬於我們的。

Wendy曾經打過這段鼓勵我的話:
我知道~
假期時間上班時間作息時間没法湊在一起
是有一點可惜的
有時難得等到假期卻只有自己一個
逛哪裏做什麼都不是
但是, 我們也該慶幸
因為這樣, 我們才有完全屬於自己的私人時間
因為這樣, 我們才會更珍惜相聚的時間
也因為這樣, 我們才能做自己所選擇的工作
俗語常說, 有得必有失, 不是嗎
而且, "你想要的", "你需要的", 和"你有資格擁有的" 一直都在啊, 難道不是嗎?

過了生日的那幾天年假,
我發現,我不能對這段話認同得更多(I can't agree more),
特別是那三句「因為這樣」。

有得必有失,
我想我工資能高一點,
我想我假期會多一點,
但同時我也想做我喜歡的工作。

這就是人生,
想選的,不想選的,可以選的,有權選的,沒理由選的....
無論哪一步,
每走一步,就有一個腳印。

台長: 蕃茄妹~*
人氣(348) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 不分類 | 個人分類: 蕃茄妹~*工作手記 |
此分類下一篇:Thank you all - from the bottom of my heart ~*
此分類上一篇:妳的工作做的怎樣?

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文