「貴用戶於14點48分在燦坤3C電子有刷一筆15680元的電腦液晶螢幕,若不是本人所消費請速與本中心聯絡(02)66211860。」
「國泰世華銀行您好,貴用戶於九月二十日在新光三越ATM提款機提領現金28000元交易完成,如有問題請洽金融卡管制中心04-35027262。」
「親愛的卡友:您的萬泰現金卡帳單已超過繳費期限!如有疑問請速洽:萬泰銀行催繳專線:(02)2660-2092。」
這些都是出現在手機上的簡訊。第一則讓人有點動心想去電查詢,但是偏偏此刻老婆的手機也傳進完全相同的簡訊,顯而易見的是詐騙集團所為。
第二則,則因個人沒有這家銀行的提款卡,是「誰」會如此這般的熱忱的服務精神,傳簡訊和持卡人對帳?
行動通訊愈來愈昌明的科技時代裡,個人私密資訊也能讓電腦駭客簡單取得,做為牟利的物品。然而也因資訊傳遞的快速,各種詐騙手段的突破也同樣快速的在資訊空間中傳輸著。
所謂道高一尺魔高一丈,正邪黑白兩造,也正因如此這般,雙方的道行手法也不斷的提升,而達到變幻莫測匪夷所思的竟界。
當今社會學歷區分的最高階段是博士學位,但是有博士學位的人則不定是智慧最高反應最靈敏的人喔!這和中國古代的翰林大學士可有天淵之別。
當然,古時書籍有限讀過四書、五經、諸子百家後,能融會貫通善巧運用者,就可能成為翰林大學士,成為除了當朝皇帝之外最有學術涵養的人,當然翰林院裡大學士也可不止一位呀。
諸如現今社會,博士也不只一位,而這博士雖然讀過不少書,然而取得博士學位前卻已鑽進某個領域的角落,重點精研而成就了博士學位。
當詐騙手法翻新改變後,真不知道博士收到詐騙的電話會如何的反應呢?
星期天早上,儘管陽光灑進了落地窗,但是空氣還是透著冷颼,令人走出屋外透口氣一絲絲的意願,也漠然消失的無影無蹤。
九點多鐘電話響了,電話的另一端傳來詢問:「陳博士嗎?我這兒是金融卡中心,我們收到您方才一筆提款卡借用現金的帳單,金額是十萬元,跟您比對一下!」
「啥?提款卡借十萬元?這..這我今天都還沒出門,怎會用提款卡借錢呢?」
「沒關係!跟您check一下,您的身份證字號是T12XXXXXXX對嗎?」
「對呀!」其實根本是不對的,因為我不是博士更沒有現金卡。
「那現金卡卡號是XXX-12-XXXXX3X-X對嗎?」
「對呀!」已經察覺對方是啥來頭了,反整閒著也是閒著,大家就來玩玩。
「那您真的提領現金十萬元,沒錯呀!」
「可是我今天還沒出門呀!」
「這樣子喔!那您可能被詐騙集團,盜用資料請卡盜領了!我給您一隻電話02-2222XXXX,您可以試著打去申訴,或許還可以解決,否則下個月開始您會被催繳,這利息很高喔!」
試著撥了那隻電話。
果不其然對方接了電話如此回應:「喂,這裡是華銀提款卡問題申訴中心,敝姓白很高興能為您服務。」電話那端傳來甜美動人的聲音。
裝出氣急敗壞的聲音將方才發生的事情,向聲音甜美動人的白小姐申訴了一番。
白小姐耐心聽過申訴後說:「您方才說的如果是真實的,顯而易見的您可能是個人資料外洩,同時被詐騙集團利用了。沒關係,我給您一隻電話02-2221XXXX,這是台北土城分局『金融卡犯罪防治組』歐組長的專線,您先向他報案,他可以由電腦連線資料查出,提領現金的卡片是真卡還是偽卡,若查出是偽卡他會教您怎樣消除這一筆帳的。」
嘿!台北土城分局撥個105就查到了,怎不是白小姐提供的電話?那兒也沒有歐組長呀!呵呵呵,真好玩,精神為之一振繼續玩下去囉。
試著撥通白小姐提供的「台北土城分局」專線電話,但是電話一直佔線中。
反正閒著也閒著泡了杯熱茶哈了兩口,卯足了勁狠撥了半個多小時,嘿!終於撥通了。
「『金融卡犯罪防治組』嗎?請問歐組長在嗎?」再次裝出焦慮卑微的聲調。
「您好,敝姓歐。」斯文中帶有威嚴的聲音。
「是這樣的『華銀信用卡問題申訴中心』的白小姐給我這電話,讓我找您幫忙..」
「您也被盜領了嗎?您是今天的第二十一位了,來告訴我您的身份證字號和提款卡號碼...」
好在,第一通來電的時候資料內容全順手筆記了下來。
電話那端傳來鍵盤敲打的聲響:「您卡片面末三碼數字是多少呢?」
「388!」順口胡謅了一下不知是否會穿幫?
嘿!歐組長敲了幾下電腦鍵盤竟然說:「確定是388沒錯嗎?若是確定的,那今天提領現金的卡片則是偽卡,因為這三個數字和您說的不一樣!」嘿嘿嘿,會一樣才怪。
「那怎麼辦呢?」
「來!您拿筆記一下,我跟您說明十個解除止付的步驟,您拿著您的現金卡到任何一部ATM都可以,照著這十個步驟操作就可以了,記得若其中一個步驟錯了就要重新來過一次喔!」
以感恩的心情聽他掰完十個步驟後,帶上我的mp4快樂的聽著音樂。
電話又來了。
「您按照十個步驟都操作好了嗎?」
「是呀!」
「咦?怎麼沒反應呀?」
「喔!那您要不要試一下這支電話查證一下?」給了歐組長在105查到的台北土城分局電話。
哈!您就試試吧!
其實相同戲碼當天在學校宿舍也上演著,不過這次是真博士接的電話。
九點多鐘徐博士的電話響了,電話的另一端傳來詢問:「徐博士嗎?我這兒是金融卡中心,我們收到您方才一筆提款卡借用現金的帳單,金額是十萬元,跟您比對一下!」
「啥?提款卡借十萬元?這..這我今天都還沒出門,怎會用提款卡借錢呢?」
「沒關係!跟您check一下,您的身份證字號是J12XXXXXXX對嗎?」
「對呀!」聽徐博士說,這次不僅身份證字竟然完全正確,連同提款卡卡號也都一字無誤。
「那提款卡卡號是XXX-12-XXXXX3X-X對嗎?」
「對呀!」
「那您真的提領現金十萬元,沒錯呀!」
「可是我今天還沒出門呀!」
「這樣子喔!那您可能被詐騙集團,盜用資料請卡盜領了!我給您一隻電話02-2222XXXX,您可以試著打去申訴,或許還可以解決,否則下個月開始您會被催繳,這利息很高喔!」
徐博士急忙撥了那隻電話。
「喂!這裡是華銀提款卡問題申訴中心,敝姓白很高興能為您服務。」
徐博士氣急敗壞的將方才發生的事情,向聲音甜美動人的白小申訴了一番。
白小姐耐心聽過徐博士的申訴後說:「您方才說的如果是真實的,顯而易見的您可能是個人資料外洩,同時被詐騙集團利用了。沒關係,我給您一隻電話02-2221XXXX,這是台北土城分局『金融卡犯罪防治組』歐組長的專線,您先向他報案,他可以由電腦連線資料查出,提領現金的卡片是真卡還是偽卡,若查出是偽卡他會教您怎樣消除這一筆帳的。」
掛掉電話的徐博士急忙又撥了土城分局的專線電話,但是電話同樣是佔線中。
焦急萬分的徐博士,卯足了勁死命狠撥了半個多小時,終於也讓他撥通了。
「『金融卡犯罪防治組』嗎?請問歐組長在嗎?」
「您好,敝姓歐。」一樣是斯文中帶有威嚴的聲音。
「是這樣啦,那位『華銀信用卡問題申訴中心』的白小姐給我這個電話號碼,讓我找您幫忙解決被盜刷的問題..」
「您也被盜領了嗎?您是今天的第二十一位了,來告訴我您的身份證字號和提款卡號碼...」
「您卡片面末三碼數字是多少呢?」
「XXX」
「確定是XXX沒錯嗎?若是確定的,那今天提領現金的卡片則是偽卡,因為這三個數字和您說的不一樣!」
「那怎麼辦呢?」
「來!您拿筆記一下,我跟您說明十個解除止付的步驟,您拿著您的提款卡到任何一部ATM都可以,照著這十個步驟操作就可以了,記得若其中一個步驟錯了就要重新來過一次喔!」
千謝萬謝十分感恩的徐博士,匆匆換好衣服就出門了。來到宿舍外的華銀提款機前,緊張的拿出提款卡,方才發現方才那十個步驟的筆記忘了帶出來。
來回跑得滿身是汗的徐博士,已經感覺不出天氣的寒冷,照著十個步驟依次的操作著ATM,卻在第八道步驟一連串十二數字裡按錯了幾個數字。
拿下被汗水沾濕的眼鏡,卻發現手帕竟也忘了帶。徐博士將眼鏡擱在ATM上,繼續按著那救命的十步驟操作著提款機。
到了那第八道步驟時,徐博士忽然發現這十二個數字和他銀行的存褶帳號十分類似。遲疑之間,徐博士已經完成第九道步驟了。
猛然間徐博士發現,這空間窄小的ATM機器上,貼著一張小小的警告標語:「為防詐騙!請勿依他人『指示』操作提款機!」
正要按下第十道步驟那五個「九」時,突然醒悟的徐博士「取消」了一切動作,待卡片跳出來時,急忙收好卡片回家。
此刻的徐博士方才發現天空是如此的陰沉,空氣如此這般的冷烈駭人。
星期一的辦公室裡,徐博士講述著他昨日驚天動地的遭遇。
行政助理方小姐問道:「您後怎麼知道那是詐騙的呢?」
「後來我發現那十二個數字和我存摺的帳號很接近就感到奇怪了,接著為什麼是五個九呢?我想有人想騙我轉十萬元到那個帳號裡,但用五個九讓我不會起疑..」
「後來我又想,星期天銀行怎會有人上班和我對帳呀!回家後我查過105發現土城分局的電話和白小姐跟我說的不一樣,我撥了電話過去查問,他們說分局裡沒人姓歐也沒有所謂的『金融卡犯罪防治組』!從第一通電話開始我就被設計了。」
興奮講到口沫橫飛的徐博士,突然拿起桌上的電話打給他住在鄉下的老爸,又把他昨天發生的故事向他老爸說了一次。
正講到一半時,徐博士突然說了一句:「沒有啦。」呆了半晌才掛上電話。
方小姐問說:「怎麼了?」
「我老爸問我到底有沒有受騙!當我說沒有時,我老爸竟然說,讀到博士了還受騙,若上了報可就丟死人了。」
正喝著咖啡的方小姐猛然的噴出滿口的咖啡,手上的咖啡也潑了出來...(100.12.12)
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