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2002-05-09 13:48:42| 人氣142| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

菜鳥職員週記-徒勞無功的下午.

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  我工作其中一部份,就是處理大大小小的陳情案件。大的比較少,小的案件可就多了;從路燈不亮、水溝不通、紅綠燈耍脾氣、讀小學的小朋友想到那個老師的班級去、幫忙謀職找頭路……等等,可以說相當多樣化。有時候會在辦公室接到那種說了半天也聽不太懂到底在說些什麼的電話,我只是最後和對方確定:「那麼,請問有什麼我們可以幫忙的嗎?」「沒有了,非常謝謝你!」「嗯,那就好,謝謝您!再見!」「再見!」搞什麼?打電話來純聊天嗎?

  這次牛家村村長反應,有位民眾希望能在家門口的巷道畫設機車停車格。要處理這類的事情,程序是由四義會發文朝廷的交通部門,約集各相關單位至現場開會。開會當天,為更了解狀況,我提早到了現場觀察。一看可慘了,民眾要求劃停車格的那一邊己經劃了黃線。「慘了,黃線怎麼可能再劃停車格呢?」我在心裡暗叫著,這下子,我要怎麼給大家一個交待呢?

  我先跟陳情民眾說,這件事情很困難,可是難歸難,但我是有辦法解決的。一、先把這單行道的單邊黃線劃到另一邊去,二、然後故意在原有黃線的西側擺個路障,三、警察局再來這裡取締路霸,就有理由可以劃設公用機車格了!

  辦法是人想出來的,可以給陳情人和村長一個交待,而且我回去也能跟老闆交差了。可是我仔細想一想,這方法有三個程序,要一個一個來,為此我還不知道要發多少張公文,光想到就覺得好累。而且更重要的是,我覺得這樣子是很沒意義的,勞師動眾地搬了一堆交通號幟,以現場的狀況,也只能劃出五個左右的機車格。

  我突然想到一個方法,在現場就能解決所有的事。我拉了牛家村的村長到另一邊去,悄悄地對他說:「村長,為了你好,我一定要跟你說,現在把巷子的黃線劃到東邊去,東邊的村民很可能會反彈,你有必要為了一個人得罪一堆人嗎?」村長聽了我的說詞之後,彷彿大夢初醒,他說:「嗯,我是沒意見啦,只要陳情人那邊能交待就好了!」

  於是,我又去跟陳情人講:「其實以我個人的建議,惟持原狀比較好,因為這裡是黃線,到了晚上就可以停機車了啊!硬要劃機車格的話,位子至少少了三分之二以上呢!」「可是,黃線汽車也可以停不是嗎?那我們的機車呢?」陳情人有點遲疑了。「其實,用現在擺在路邊的花盆就可以啦,這種擺法剩下的空間,不就只能停機車了嗎?」我對陳情人笑了笑。

  於是,朝廷代表們、陳情人、村長和我在大太陽底下開了一個小時的會,做出了惟持原狀的決議。陳情人覺得我有盡力幫他爭取,還給他建議,並將最後的選擇權交到他手上,很高興地離開了。村長認為我很會為他設想,說了一句:「你們老闆真的很會找人!」然後請我到他家喝茶。而朝廷代表和警察們也因為可以不用大費周章做這些鬼事,也很滿意地走了。而我自己,因為能讓大家都滿意,也高興了起了來!

  這裡沒有任何改變,就和我剛來的時候一樣;黃線還在,將來也不會有任何停車格,但這一切看起來竟是如此地完美。就在這樣一個飄著荒謬甜味、其實卻徒勞無功的下午,我似乎對生活和人生,有了那麼一絲絲的領悟。

  天色漸漸暗了下來,那盆阻止汽車停放的盆栽,自始至終一直擺在那裡。

台長: 小巨人
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