議員助理的另一個任務，就是做公關，應付各式各樣的人。
9:45AM
「喂，小巨人啊！我××報記者○○○，請問今天早上的會勘到底要怎麼走啊？」這是今天早上第三通問這問題的電話。一個陽光炙熱的早晨，為了突顯市府維護古蹟的不力，老闆決定今天早上邀請媒體到現場勘查。而這個「陳員外」的故居位於台北市市郊，的確不太好找。
接完電話，一個比較早到的記者開始問我關於這古蹟的問題，好在正式開始之前先了解背景。話還沒說兩句，我的手機又響起：「我是○×電視的記者，我們找不到耶……」
9:55AM
離採訪通知上所寫的時間只剩下五分鐘了，但記者這批重要的觀眾來得來多。「今天媒體怎麼來得那麼少？」老闆開口問正在講電話的我，似乎對這種情形感到不滿。「報告議員，因為他們都迷路了！」我回答。「迷路？你怎麼不附上地圖呢？」看來老闆對我的媒體處理能力感到質疑了。「不過，還有五分鐘才十點啊，記者都很準時的！」我補充說。我只能期待記者們的方向感要好一點。
10:00AM
十點整，記者們紛紛準時趕到，老闆原本還在跟官員們談笑，攝影機一到，就馬上開始埋怨起官員維古蹟不力起來。今天來看勘查的古蹟是一百多年前，陳員外從福建渡海來到臺灣時的居所，現在被訂為三級古級。老闆開始對媒體記者說，這座具有閩南風味的三合院在近日曾發生大火，原有的黑色磚瓦屋頂被燒毀大半，而文化局竟用白色的水泥來修補。往下看看，窗邊被裝了冷氣，木門被改成鐵門，而牆邊原本用來對外觀察、射擊的槍孔，現在被牽滿了cable線。還真的是傳統與現代的完美融合:P
老闆質問官員，這就是市府每年花了二千萬銀子的成果嗎？不過我可沒有時間細看，因為我不但是文字而且充當攝影，要注意官員們怎麼回答，回去得發新聞稿，還要幫老闆拍照，而且最麻煩的是有個記者要我幫他帶一些「能用的相片」回去。正當手忙腳亂的時候，手機又響了：「喂，我是○○報的○○○，現場到底要怎麼走啊？」我看看時間，十點二十五分，都開始這麼久了怎麼還有人找不到啊。
我怕這位大姊找到的時候己經天黑，我乾脆騎上車去載她，她在路上不斷地跟我抱怨，說什麼實在有夠難找，我們應該派專車在議會接送。我沒有多說什麼，只有微笑點頭稱是。我突然覺得昨天沒有附上地圖實在是天大的錯誤，才會搞得自己今天這麼累。車子還沒停下，又有人CALL我，「喂！我是輪晚報的記者○○○，今天現場的狀況怎麼樣？有那些人去？官員怎麼說？」晚報急著要截稿，打電話來問今早的新聞。
最困雖的部份是，我得在每一次這樣兵慌馬亂的工作情況下理出頭緒，記清楚那些人說了那些話。我得代替沒來記者的眼睛，對任何問題都沒有回答「不知道」的權利。
11:30AM
好不容易結束了早上的一陣忙亂，回到議會辦公室，準備發早上會勘古蹟的新聞稿，然後緊接著下午是教育部門的質詢。但同事這時告訴我，有些事一定要馬上處理；
「小巨人我告訴你，楊里長問你說要在自強社區增舖的泊油路面現在到底怎麼樣了，都己經過了快一個月了。請回電！」
「上星期你不是處理過守法路的違建案嗎？張小姐說不知道為什麼建管處的人還是說要拆，現在建管處的人己經在現場了！」
「小巨人在嗎？」天啊，門口又有找我的訪客，「我姓趙，之前有拜託是那件襄陽快速道路徵收補償費的。」這位吳先生很客氣地說。
我得好好想一下，我只好用眼神示意同事，到其他地方打電話給我，先讓我脫身。「喂！是是是，議員，我馬上到！」我接起手機，對吳先生說抱歉，假裝說議員有急事找我，請同事先幫忙處理一下他的事情。我趕緊走出辦公室，整理一下紛亂的情緒，把要處理的事情一件件列出來，整理出一個先後順序，告訴自己別急，一件一件來。
3:45PM
好不容易寫完新聞稿，影印好放到議會的聯絡櫃讓人索取，記者們的電子郵件也寄了，各大媒體的傳真也都傳好了，早上突然多出來一些很急的陳情案件也都處理了。看看時間，老闆還有還有十五分鐘才上場，待回兒的教育部門質詢也準備得差不多了，跟同事確認影片、海報等都準備ｏｋ了，想想終於可以暫時鬆口氣了。只要待回再拿新聞稿到三樓記者席，給正在旁聽議員們質詢的記者們，今天的新聞處理就告一段落了。
電話又響了「喂，我是現世報的記者彭大海啦！」「彭大哥您好，有什麼指教嗎？」我說。「看了今天現世晚報沒有？待回叫你們老闆要問那某明星高中老師新聞的題目，不然我以後就封殺你們老闆的新聞。」
對民意代表來說，記者們可是惹不起的大爺啊，在議會可以看到一個很明顯的現象，官員怕議員，議員怕記者，形成一個很有趣的生態系統。不過，誰站在整個食物鏈的最上層，看起來相當明顯。尤其老闆又是對媒體關係那麼地看重，這次人家的態度又是這麼堅決，看來我又慘了。
我根本就不知道發生了什麼事，只好趕緊找出今天還沒時間看的晚報，順便影印一份給老闆，再跟他報告這整件事。老闆聽完後問我說「怎麼辦？這樣子準備會不會來不及啊？」老闆表面上很多話是問句，但其實是祈使句。翻譯起來是這樣的：「很趕，你趕快給我準備！」我很客氣地說：「是！議員您也知道時間很趕，我會趕快準備，但這麼急忙的情況下我也沒把握能夠問得很好。」翻譯起來是這樣的：「好，我做，但你也知道時間太短，做不好別怪我！」
在跟老闆報告之前，我瀏覽了晚報，原來是某明星高中老師在國文課上出了個「作愛與打手槍的感覺」的作文題目，引發熱烈討論。我在想做為一個議員，應該採取什麼樣的立場，待回老闆應該問什麼樣的問題……。看看時鐘，我擁有的時間，只有八分鐘不到了，面對這樣的情況，和上午不同的是，我竟然覺得興奮了起來。
我從從七樓的議員辦公室飛奔到二樓的議事廳。把臨時想的幾個題目交給老闆，接下來就看他表演了。
在議會開會期間，每個部門都有質詢時間，好讓議員能監督市政府的施政今天下午就輪到老闆的質詢。質詢時由官員們像罰站似地站在講臺前，回答議員的每一個問題。老闆先請教育局長上臺。
「我想請問教育局長，打手槍是什麼意思？」這是老闆的第一個問題。耶？我的劇本好像不是這樣寫的吧？轉念一想，這是他的舞台，老闆有即興演出的權利，而我，不過是個小小的編劇罷了。「就是手淫的意思。」教育局長很冷靜地答道。
「那局長，那您贊成學生打手槍嗎？」老闆又問。嗚嗚嗚，老闆我求求你可不以可以按表操課，這些都不是重點啊，而且，後面還有文化局古蹟維護不力的議題要質詢！時間可能會不夠啊！
老闆接著請教育局長回座，文化局長上臺。「局長，雖然說這件事不是貴局的業務範圍，但因您是個知名的作家，作品廣受大眾喜愛，我想請您以一個名作家的身份，而不是一個局長的身份來回答這個問題，請問您覺得這樣子的作文題目對提昇作文能力有幫助嗎？」文化局局長答：「議員您這個問題問得很好，增進作文能力的方法有很多種，但我個人不認為這樣的題目對作文有幫助……」「您覺得這樣子引導中學生，是否會造成什麼影響？」接連幾個我準備的問題被文化局長說問得好，我心裡覺得超得意。
「您也聽了文化局長的意見了，那再請問教育局長，您打算怎麼處理這件事情？」議員又問教育局長。「我會先把某高中的校長找來，對這整件事情通盤了解，然後再做適當的處置。」教育局長不急不徐地閃躲。
「您是不是會要求校長處罰那位老師？」老闆追問。「我明天會立即校長找來開會，詳細地了解整件事的來龍去脈，再決定要怎麼樣處理。」局長又答了差不多的話。
「那局長不覺得那位老師的行為不是很適當嗎？」老闆緊咬不放。「那老師也許真的有不恰當的地方，但因為我只是看了報紙，詳細情況我明天會與校長做深入了解，做出最合宜的處理方式。」
唉！有時候我很配服這些臺上的人，講話可以這麼換湯不換藥。
我原本的想法是覺得時間緊迫，老闆沒時間太深入去想這個問題，所以先讓老闆問出教育及文化這兩個單位首長的意見，讓議員做為參考，當場再決定採取什麼樣的立場。可惜我沒能好好跟老闆溝通，效果打了折扣。唉！管他的，不管怎樣，反正至少對現世報的彭大哥應該能交待了。
5:00PM
質詢一結束，馬上從議事廳回到辦公室，想看看有沒有什麼急著找我的電話。沒想到此舉無異自投羅網，回去一看我的桌子上貼滿了小黃貼，上頭寫著「王小姐0977-456789」「譚小姐0978-789456」同事又說了：「洪里長問你跟軍方申請土地放流動廁所的事情辦得怎麼樣了？「自強新村舖泊油的事情，你還沒回他電話。」……
夠啦！我現在又有了四件要處理的事情，七通要回的電話，積在桌上要拆的公文十一包、還有記者對新聞稿的一些問題。而且直到記者問我才猛然想起，早上拍回來的照片送去洗還沒有拿回來……而我的二個同事們也都是人仰馬翻。老闆也在這時候走了進來，說今天有訪客對他抱怨說我只忙著打電腦，對他招呼不週，說我還太嫩，身為一個助理完全不行……等等的話。
有一個職場定律要告訴大家：老闆永遠是對的。而在這份公關性質的工作環境，我的老闆廣意來說除了議員，還有記者跟民眾。我得承認我並沒有完全按照老闆們的意思去做，那是因為我達不到他們每一位完美的要求。是的，老闆，你們是神，我只是個凡人。
喔，手機又在響，我又聽到天神呼喚我的聲音。「小巨人嗎？我是強報的記者，今天早上的新聞……」
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