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愛·從新做起，全球首創「隨譯通」公益捐贈計畫全球首創遠端手語翻譯及視障導引服務及公益捐贈計畫讓聽障人士隨時隨地可以像一般民眾透過電話與對方溝通，以及視障人士外出輕易取得行動導引等服務，使其過得近似一般民眾的日常生活。由全家安心股份有限公司運用即時影音互動技術，首家研發一套視訊客服系統及手機App，解決聽障人士在日常生活所需的相關服務。  中華民國聲暉聯合會理事長莫素娟表示：感謝全家安心捐贈此一創新、高科技的系統平台與APP服務，讓聲暉聯合會及中華視障聯盟運用這套系統，結合專業客服人員的影音互動與專業引導，提供聽障/視障朋友所需的遠端手語翻譯及行動導引服務，讓他們就可以擁有接近一般人的日常生活能力，也讓其家人減輕生活負擔與壓力，感謝全家安心的這項善舉，同時呼籲政府能透過此平台提供更多資源，讓此項服務能長期的運作與推廣。除此之外，此平台還有110、119的影音報案完整功能，需要被警政署及消防署支持，如此服務將更加完善。 台名保經董事長亦是全家安心的負責人李正之表示：此次全家安心捐贈隨譯通及視界通服務免費捐贈、提供聽障及視障國人使用，在初期導入階段全家安心將提供辦公室，做為兩項服務的客服中心，同時台灣產物保險文教基金會、台名保經及遠傳電信亦率先捐贈兩會共三十萬元，希望能拋磚引玉、帶頭示範，讓這兩個全球首創的App服務，能夠被更多企業及國人看到與認同，藉此為兩會推動與落實此兩項服務，期能找到長期發展的經費及相關資源，協助推廣此項服務，也代兩會公佈捐款帳號如下。此外，更期待具備手語能力的國人加入志工行列，進駐全家安心協助與擔任手語翻譯客服人員的工作，期望社會大眾及企業，也能發揮愛心。l 中華民國聲暉聯合會捐款帳號「039221051568」 台中銀行潭子分行戶名：中華民國聲暉聯合會 --  聯  盛  冷  氣