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    台南市議會第一屆第六次定期大會11月12日由市議員陸美祈、莊玉珠進行市政聯合總質詢，會議中陸美祈議員針對挖路申辦程序及挖路後修補造成的高低差、電子票證的便利性、安置中心混收現象、鐵路地下化未來方向、小巨蛋期程問題及外語導覽人員不足等議題，進行各局處的質詢。

    陸美祈指出，在各局處有需要挖路的工程，有按照挖掘管理自治條例的申請辦法進行處理嗎？根據條例指出，進行挖掘時，工程單位需設置告示牌，表明工程名稱、主辦單位、承包廠商、工程概要、服務及申訴電話、預定開工、竣工日期、許可證字號等。另在指定時間、路線或區域，也必須限制道路挖掘，以上的條例指出，有需要挖掘道路的工程單位，市府是否有嚴格把關？此外挖掘後的道路，造成路面的高低差、陰陽色，市容觀感不佳又危險，如此的問題，美祈要求市府承辦單位必須要嚴格驗收。

    自從市長上任以來，已完成捷運化公共運輸系統，6大幹線公車已全數開通，總計6大幹線、72條支線公車在整併開通後，將原有班次從735班次，增加到1290班次，運能成長75.51%。其中美中不足的是電子票證的功能不夠，曾經有民眾來服務處建議，老人家或是行動不便的人，深怕會將身分證件或是身心障礙手冊弄丟，造成種種不便。在於五都的比較，台南市在這一部分顯然不足，盼望台南市可幫忙弱勢屏除其中的不便。

    普遍的社會案件不外乎與家暴、性侵、喪失依親、兒少非行誤入歧途、身障個案等案件層出不窮，且以上案件量逐年攀升。對於這些案件，有些必要提供安置的服務，讓這些需要安置的兒少們，擁有一個擁抱新生活、學習愛自己也愛別人、學習勵志上進的地方，讓他們對於自己未來充滿希望而不迷惘。

    本席認為，台南市已成為直轄市，應該在兒少安置服務上有基本規格，而非只考量成本，忽視兒少的需求，將個案送往混收的機構。目前安置皆由民間團體承辦業務，其中的服務素質良莠不齊，造成需安置的兒少可能受到二次傷害的影響，本席呼籲市府單位，安置服務在服務設計上不論是場地、人力、財力、物力等相關服務的投入，都是一個巨大的成本，然而，政府對安置服務的支持，是在確保兒少的身心發展品質，做出滿足人民真實需求的回應。

    鐵路地下化是我們大台南市重大建設之一，針對未來施作完成後的沿線周圍土地，民眾對此尚有疑慮，深怕是否拿來作為商業用途，或使其他財團獲利。此外對於未來的台南市周邊的發展，目前行政院的核定案與自救會版本對未來都市整體發展的效益差異，針對這些疑慮，美祈請都發局進行解釋，讓許多的台南鄉親更能了解鐵路地下化未來的動向。

    台南是一個文化的古都，無論是原有的台南市還是台南縣，蘊藏著許多無形的寶藏，點譜出承接古今，歷歷在目的台南歷史文化。100年米其林評鑑最高為三星，被視為旅遊界的至尊榮耀，100年3月推出「綠色指南─臺灣篇」（英文版），將臺南地區列為臺灣三星級的必遊城市，近年來吸引許多外地來的觀光客慕名而來，據統計101年外籍觀光客莫約有27萬人次，102年1~6月約有15萬人次，許多外國觀光客對於觀光導覽申請部分尚有不了解，據美祈了解，我們台南市的旅服中心共12處，也有提供外語旅遊諮詢，但沒有辦理外部導覽解說服務，這樣的外國遊客人數，反觀於我們的外語導覽人員的員額，是否是要在加強呢?