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    【千秋報】為不斷提升為民服務品質，創造最佳服務形象，落實為民服務工作，臺南市交通局公有停車場管理中心約有150名停車收費員，二天來參加「交通安全宣導課程」及「心肺復甦(CPR)及自動體外電擊器(AED)技能訓練課程」後，將化為隨時守護市民的「馬路小天使」。

　交通局表示，臺南市政府交通局停車場管理中心停車收費員人數約150名，每日早上8點至晚上10點於台南市東區、北區、南區等區內大小路段執勤，每天14個小時接觸不同車主，為提昇交通局第一線為民服務功能，除原停車收費業務，更規劃許多對民眾具有實質幫助之事項，以營造幸福的大台南。

　參與「交通安全宣導課程」的收費員邱授表示，讓大家印象深刻是有關「停車」相關法律的說明與問題解說，讓在座聆聽的每位收費員了解執行開單勤務時，「不貪圖一時方便、不違反交通規則」，如遇到市民或自身不小心發生事故或時，能注意提醒先保持事故現場的完整、針對事故車輛邊線註記及拍照，運用身邊有小石頭、物品、口紅都是很好的劃線工具，並及時通報警方、保險公司前來處理，可以避免事故雙方產生不必要的糾紛。

 

　參與「心肺復甦(CPR)及自動體外電擊器(AED)技能訓練課程」的收費員李拯鶯表示，讓大家覺得最棒的是可以「邊做邊學」，先由中華民國紅十字會台南支會教練員示範說明後，再透過安妮道具及自動體外電擊器現場操作手法，使在座聆聽的每位收費員都能親身體會，確實達到訓練的目標，供收費員於執勤時遇有民眾身體不適暈倒等情況，給予立即援助，確保市民之安危。

 

　臺南市政府交通局表示，交通業務各項措施與作為，直接與民眾權益息息相關，其績效之良窳，攸關政府形象至鉅，且因社會結構變遷，民眾對政府的要求與期望也越來越高，有鑑於此，臺南市政府交通局於今（102）年度4月份積極推動停管中心「馬路小天使、守護停看聽」計畫，進而提供更有效率、更高品質的服務。