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【千秋報】臺南市政府交通局為推動收費員為民服務政策，業於今年4月召開停管中心員工座談會宣佈實施「馬路小天使、守護停看聽」計畫，並將於7月23、24日於臺南市公有停車場管理中心三樓會議室，分別舉辦「交通安全宣導課程」及「心肺復甦(CPR)及自動體外電擊器(AED)技能訓練課程」，以訓練收費員增加專業職能、擴大業務接觸領域。

交通局表示，臺南市政府交通局停車場管理中心停車收費員人數約150名，每日早上8點至晚上10點於台南市東區、北區、南區等區內大小路段執勤，每天14個小時接觸不同車主，為提昇交通局第一線為民服務功能，除原停車收費業務，更規劃許多對民眾具有實質幫助之事項，以營造幸福的大台南。本次舉辦之「交通安全宣導課程」可增進收費員交通安全知識及學習事故發生之處理方法，而「心肺復甦(CPR)及自動體外電擊器(AED)技能訓練課程」可增進收費員CPR知識及AED技能。當收費員於收費路段執勤，遇到民眾發生事故或身體不適時，可立即給予實質幫助，確保市民之安危。

交通局進一步說明，「馬路小天使、守護停看聽」計畫內容，在「停」的方面，當停車收費員於執行勤務時，遇有可服務事項，將即時提供協助；在「看」的方面，有贓車贓牌車輛通報、不良設施查報、環境髒亂通報、救援救難通報等加值服務項目；在「聽」的方面，可提供詢問民眾交通及觀光景點指引。上述措施，期讓市民能感受市府公辦公營停管中心針對車主給予之友善及愛護。