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【記者姜勃智、洪志明、陳文男／台南報導】 

　臺南市政府積極營造英語友善環境，透過核發「英語友善（English Friendly）標章」(簡稱EF標章)，讓公部門以及民間業者一起動起來。經過兩年辛苦經營，第三年申請、通過認證的業者數量創新高，達555家；三年下來，已核發的EF標章數達1,233張，其中更包含471張「EF+標章」，表示店家、業者具備英語口說能力。為感謝民間業者積極參與，市府特別辦理授證儀式，由臺南市長黃偉哲親自頒發標章；包含台南市立醫院蔡良敏院長、衛福部台南醫院謝嘉興副院長、奇美醫院劉麗貞主任、成大醫院趙庭興主任秘書，以及各業者代表皆盛裝出席，足見重視程度。 

　黃偉哲市長表示，讓台南的文化與歷史內涵發光發熱，並走向國際化，讓台南市民充滿榮譽感，是他重要的使命，而營造臺南成為英語友善城市，是邁向國際化非常重要的一大步。最難能可貴的是，臺南市民都有同樣的使命感，願意與政府齊心協力，共同營造一個對國際人士友善的城市。黃偉哲市長期許藉由全方位英語友善環境的建置，讓更多人看見臺南、造訪臺南，帶動臺南商機。 

　黃偉哲市長特別感謝晶英酒店李靖文總經理不藏私，與市府合辦國際行銷講座，並藉由前往民宿實地踏勘、提供「旅宿常用英語對話」，以及分享實務經驗，協助旅宿業者營造國際化環境；除了晶英酒店，黃偉哲市長也特別感謝計程車業者「大都會」和「港龍」車隊，由車隊老闆帶頭，祭出獎勵措施、開英語課程，鼓勵旗下司機學英語，此舉一改過去由市府開「計程車英語會話課」、司機自由報名參加的方式，讓獲得EF標章的運將大幅增加。 

　獲得EF+標章的星騎世電動車相當認同此計畫，代表領獎的林凱文廠長表示，市府經發局輔導期間，提供店家英語研習課程、一對一到店教學，以及量身打造店家專用英語，讓店家不再害怕開口。此外，市府也為店家行銷推廣，製作「英語友善標章地圖」及建置英語版Google Map店家資訊，供外籍人士參閱瀏覽，成功吸引了外籍人士的造訪，業績成長兩倍，讓業者們「呷好鬥相報」，分享給其他同業。 

　市府表示，「EF標章」輔導範圍包括了，店家（含小吃、夜市）、民宿、司機（計程車、公車）、醫院、古蹟、藥局、寺廟、文創園區、停車場、導覽志工等十大業種，涵蓋衣、食、住、行。外籍人士來到臺南，不論食、衣、住、行，皆可得到雙語服務，而業者也藉此機會，練習開口說「做生意時用得上」的英語，提昇城市整體英語力。目前所有獲得EF標章的店家資訊皆陸續建置在「臺南市英語友善地圖」中，方便外籍人士按圖索驥，或是預先瀏覽雙語菜單、美食照片等。臺南市英語友善地圖串連各行各業，從「點」到「線」到「面」，讓台南成為一個「面面俱到」的英語友善環境（網址：http://efcity.tainan.gov.tw/）。 

相片：台南市英語友善環境核發標章創新高。黃市長（左6）及各大醫院院長…等業者店家均出席授證,讓English Friendly名揚國際。（記者姜四海現場攝）